I-Free

I-Free

i-Free


i-Free
Деятельность

Дополнительные мобильные услуги,мобильный контент, разработка инновационных решений на базе мобильных технологий

Год основания

2001

Число сотрудников

350

Веб-сайт

http://i-free.com/

Компания «i-Free» (также: «Айфри») — сервис- и контент-провайдер, входит в тройку лидеров рынка дополнительных мобильных услуг и контента России и стран СНГ.[1] Компания создает актуальный мобильный контент и мобильные сервисы для массового рынка, а также разрабатывает инновационные решения на базе мобильных технологий для различных отраслей и сфер бизнеса: финансовых рынков, рынка электронной и мобильной коммерции, рынка мобильных контент-услуг, FMCG-рынка, медиа-рынка и др.

Компания работает также и на мировом рынке: продукты и услуги i-Free доступны более чем в 80 странах мира.[2]. Зарубежные офисы i-Free располагаются в Мумбаи (Индия), Мехико-Сити (Мексика), Сан Пауло (Бразилия), Пекине (Китай), Киеве (Украина), Алматы (Казахстан), Минске (Беларусь). Штаб-квартира — в Санкт-Петербурге. Второй российский офис компании находится в Москве. В настоящий момент клиентская база компании превышает 58 млн уникальных пользователей [3] .

Содержание

История

Компания i-Free была создана в Санкт-Петербурге, в ноябре 2001 года, как стартап-проект. Ее основали три школьных друга, которые и сегодня возглавляют компанию: Кирилл Горыня (генеральный директор), Кирилл Петров (управляющий директор) и Сергей Шульга (исполнительный директор).

Идея проекта в сфере мобильных сервисов появилась в 2000году, когда Кирилл Петров работал в консалтинговой компании «Лабриум», где возглавлял направление стратегического консалтинга, а Сергей Шульга — в области оптовых поставок сотовых телефонов и аксессуаров. Посетив одну из конференций, посвященных Интернету, друзья заинтересовались докладом об инновациях в мобильной отрасли. В рамках «Лабриума» был инициирован исследовательский проект в этой сфере, проанализирован мировой опыт и потенциальные перспективы. Стало очевидно, что в ближайшем будущем стоит ожидать революционных изменений в этой отрасли — появления мобильного Интернета и развития возможностей сотовых телефонов, что безусловно приведет к возникновению целого ряда новых продуктов и услуг, специфичных стратегий операторов и к появлению специализированных компаний.

Первая идея заключалась в консультировании и сопровождении сотовых операторов в новой для них области дополнительных мобильных услуг (mobile-VAS). Однако попытки получить заказы на исследования и семинары не увенчались успехом. Кирилл Петров покинул «Лабриум» и спустя некоторое время пришел работать в компанию «Мобильные ТелеСистемы». Здесь он руководил разработкой первых мобильных допуслуг в Северо-Западном регионе России и был непосредственным инициатором их реализации. Однажды Кирилл рассказал Сергею Шульге и Кириллу Горыне о сложностях, которые испытывает сотовый оператор при запуске новых услуг. Одна из трудностей состояла в том, что на тот момент практически не существовало компаний, готовых работать в сфере контента и предлагать интересные сервисы абонентам сотовых сетей. Это было связано с молодостью отрасли мобильной связи в целом: с небольшим количеством абонентов в сотовых сетях, отсутствием необходимых технологий у операторов, а также удачных кейсов. Именно тогда у друзей и возникла другая идея — создать компанию, нацеленную на будущее развитие отрасли. В ноябре 2001 года Кирилл Горыня и Сергей Шульга основали компанию и начали деятельность в этой сфере. Примерно через год Кирилл Петров ушел из МТС, защитил диссертацию, а еще через несколько месяцев присоединился к молодому стартапу.

В тот момент компания носила название Be Free, что по замыслу основателей символизировало идею свободы и самореализации, которые, с их точки зрения, предоставляла новая отрасль мобильных услуг и контента. Кроме того, название должно было характеризовать стиль управления и организации в компании. Первый офис размещался в небольшом полуподвальном помещении на Васильевском острове: компания делила его с маленькой дизайн-студией. В декабре 2001 года был запущен первый сервис — «Справочная служба по проведению досуга в Санкт-Петербурге», вслед за ним — развлекательный голосовой портал «В гостях у ворона Бифрика» и WAP-портал «Афиша». К началу 2003 года в компании работало 5 человек, основным источником финансирования были личные сбережения партнеров и первые собственные доходы.

С самого начала существования компании в ней сформировалась особая атмосфера, свойственная всем стартапам — демократичная, дружеская и неформальная. Тогда же были сформулированы и ключевые ценности i-Free: личность, ответственность, доверие, инициатива и развитие, взаимное внимание и поддержка.

Компания поменяла свое имя в 2003 году: торговую марку BeFree не удалось зарегистрировать, так как она принадлежала петербургскому производителю одежды. Тем не менее, понятие свободы — свободы личности, свободы самовыражения, свободы информации — было принципиальным для корпоративной культуры компании, поэтому она была названа i-Free, а ее девизом стал призыв «Будь свободным!».

Осенью 2002 года в компании была создана первая система для отправки черно-белых картинок и монофонических рингтонов на мобильные телефоны. В декабре 2002 года появились первые рекламные открытки с контентом, весной 2003 года вышла первая реклама в бесплатной газете «Пульс», а вслед за ней, в мае, появился первый буклет с контентом. К сентябрю 2003 года, когда компания подключилась к основным операторам на федеральном уровне и разместить первую рекламу в федеральных СМИ, она вошла в фазу стремительного роста. К этому моменту в компании работало уже 15 человек. Всего за год i-Free стала одним из лидеров отрасли и вошла тройку крупнейших контент-провайдеров.[4] В 2004 году компания начала международное развитие: первый зарубежный офис был открыт в Украине (2004 г.), затем открылись офисы в Индии (2005 г.), Мексике (2005 г.), Бразилии (2006 г.), Китае (2007 г.), Казахстане (2007 г.), Беларуси (2009 г.). Параллельно компания запускала отдельные сервисы и в других странах мира. Сегодня продукты и услуги i-Free доступны на территории более чем 80 государств.[5]

В 2005-2006 году рынок мобильных контент-услуг активно развивается. Число сотрудников в i-Free увеличивается более чем в десять раз. Плоская структура с одним уровнем управления в новых условиях утратила свою эффективность. Компания проводит внутреннюю реорганизацию: вводятся дополнительные уровни управления, формализуется ряд рабочих процедур и производственных процессов. При этом вкомпании была сохранена демократичность и неформальность внутренних коммуникаций, комфортная рабочая среда и дружеская атмосфера. Это стало возможным благодаря оптимизации внутренней коммуникационной инфраструктуры компании. Были созданы специальные инструменты: Интранет-портал, внутренняя Интранет-газета, освещающая жизнь компании, внутрикорпоративная виртуальная «валюта» — фришки, которые применяются сотрудниками для поощрения коллег. Большое внимание уделялось корпоративным мероприятиям — встречам отделов, корпоративным семинарам, корпоративным праздникам. В 2005-2008 гг компания активно осваивает все сегменты рынка мобильных контент-услуг, а также смежные сферы и создает ряд дочерних узкоспециализированных бизнес-структур: FounDreams (2005 г., специализация — разработка и производство инновационного контента), ИТТИЛАН (2006 г., специализация — разработка информационных и коммуникационных решений для бизнеса, инновационные методики управления информацией), Planet3 (2008 г., специализация -мобильные микроплатежи).

Сегодня i-Free работает во всех сегментах рынка дополнительных мобильных услуг и контента в России, Украине, Казахстане, Беларуси, предоставляет ряд услуг в Индии], [Китай|Китае,Мексике, Бразилии и других странах мира. Компания разрабатывает инновационные технологические решения, создавая на их базе новые перспективные продукты и услуги как для потребительского рынка, так и для рынка B2B.

Став одним из первых-контент провайдеров в России, i-Free сделала этот статус не номинальным, а фактическим: начиная с 2002 года, компания стабильно входит в число лидеров российского рынка дополнительных мобильных услуг . В настоящий момент штат компании насчитывает более 350 высококвалифицированных специалистов, работающих в разных странах мира. Компания непосредственно участвует в развитии российского рынка мобильных контент-услуг: в 2004 году i-Free инициировала проведение крупнейшего отраслевого международного форума Mobile VAS Conference, ставшего традиционным; в 2005 году выступила инициатором создания профессиональной Ассоциации провайдеров мобильных услуг и мобильного контента; в 2009 году стала соорганизатором ассоциации «Электронные деньги» .[6]

Руководство

Персона Должность
Кирилл Горыня генеральный директор
Сергей Шульга исполнительный директор
Кирилл Петров управляющий директор
Вячеслав Овчинников директор управления маркетинга и операций
Екатерина Иванова директор по развитию бизнеса в странах СНГ
Евгений Косолапов директор по развитию бизнеса за рубежом
Игорь Григорьев руководитель направления i-Free Vendors
Василий Кунцевич руководитель направления i-Free Operators
Андрей Пристинский руководитель направления i-Free M-Commerce

Участие в развитии рынка

Компания принимает участие во всех значимых мероприятиях и форумах, направленных на развитие отрасли сотовой связи и рынка дополнительных мобильных сервисов. Так, в 2004 году i-Free инициировала проведение в России международного форума по дополнительным услугам сотовой связи — Mobile VAS Conference . Этот форум стал ежегодным: он проходит в конце ноября в Санкт-Петербурге. Компания i-Free традиционно выступает его генеральным спонсором . [7]

В 2005 году i-Free стала одним из инициаторов создания профессиональной Ассоциации провайдеров мобильных услуг и контента . [8] Цель создания ассоциации — способствовать развитию цивилизованного рынка контента в России. Среди главных задач этой организации — разработка эффективных бизнес-моделей сотрудничества всех участников рынка, повышение уровня информированности потребителей об особенностях продуктов и услуг, забота о качестве, борьба с пиратством и др. Компания i-Free принимает участие во всех мероприятиях ассоциации .[9]

В 2007 году i-Free инициировала создание альянса United Fun Traders (UFT), задачей которого является продвижение продуктов российских контент-провайдеров на мировом рынке . Сегодня сотрудничество с (UFT) позволяет i-Free продавать свои продукты и услуги в более чем в 70 странах мира .[10]

На текущем этапе развития рынка особую актуальность приобретают мобильные микроплатежи: этот инструмент оплаты, популярный во многих странах мира, не имеет широкого распространения в России из-за несовершенства существующего законодательства — в частности, из-за отсутствия закона об электронных деньгах. В октябре 2009 года ведущие игроки рынка электронных и мобильных платежей, в число которых входила и компания i-Free, выступили с инициативой создания ассоциации «Электронные деньги» (АЭД) .[11] Глобальная цель АЭД — развитие рынка электронных денег как общедоступной финансовой услуги. Ближайшими задачами Ассоциации являются участие в разработке нормативных документов по регулированию рынка электронных денег в России, обобщение российского и зарубежного опыта, анализ рынка и выработка единой аналитической отчетности.

Продукты и услуги

Деятельность i-Free охватывает различные отрасли и сферы бизнеса: компания разрабатывает и поставляет инновационные решения для финансовых рынков, рынка электронной и мобильной коммерции, рынка мобильных контент-услуг, FMCG-рынка, медиа-рынка и др., а также создает актуальный мобильный контент и мобильные сервисы для массового рынка.

  • Платежные решения на базе мобильных технологий. Planet3, дочерняя компания i-Free, специализирующаяся на мобильных микроплатежах, является одним из крупнейших поставщиков мобильных платежных решений в Восточной Европе . Сотрудничает более чем с 2 тыс. крупных и средних компаний в разных странах, обеспечивая возможность эффективного ведения бизнеса за счет применения мобильных платежей. В разное время партнерами Planet3 были: Mail.ru, Rambler, ВКонтакте, Одноклассники.ru, Alawar Int., Dating.ru, другие ведущие Интернет-ресурсы .
  • Решения для вендоров сотового оборудования и сотовых операторов. Подразделение i-Free Vendors совместно с крупнейшими мировыми производителями мобильных телефонов и ведущими сотовыми операторами России и стран СНГ разрабатывает инновационные технологические решения и создает на их базе уникальные продукты и услуги для массового рынка. В течение ряда лет i-Free является ключевым партнером Samsung Electronics в сфере дополнительных мобильных услуг в России, а с 2007 года — и в СНГ.
  • Сервисы мобильного банкинга. Подразделение i-Free Business Solutions специализируется на мобильном банкинге, создавая технологические решения для банков. Партнерами i-Free Business Solutions в области мобильного банкинга в разное время были: «Сбербанк», ВТБ-24, МБРР, «Альфа-Банк», банк «Русский Стандарт», GE Money Bank, «Траст», SEB-Bank и др .
  • Сервисы мобильного маркетинга и медиа-интегрированные сервисы. Еще одно направление деятельности i-Free Business Solutions — мобильный маркетинг. Компания в течение нескольких лет сотрудничает в этой сфере с транснациональными брендами — Coca-Cola, Pepsi, Gillette, Reebok, Stella Artois, Foster’s, Sobranie, Duracell и др. , а также с крупнейшими медиа-ресурсами: компания реализовала ряд интерактивных сервисов для программ и проектов Первого канала — «Последний герой», КВН, «Минута славы», «Ледниковый период», «Достояние республики», «Давай поженимся!», «Фазенда», «Модный приговор», обеспечила поддержку SMS-голосования за лучшую программу 2009 года на телеканале Discovery и др.[12]
  • SMS-информирование. Подразделение SMSDirect предоставляет услуги SMS-информирования для сторонних компаний, обеспечивая весь спектр инструментов для работы с SMS-рассылками: от удобных и функциональных веб-интерфейсов и SDK для интеграции с внутренними системами (HTTP/XML API, SMPP 3.4) — до возможности работы через персонального аккаунт-менеджера. Главные преимущества сервисов SMSDirect — высокая надежность, гибкость и экономичность. Надежность обеспечивается за счет использования технической инфраструктуры i-Free и квалифицированной службы клиентской поддержки. Гибкость системы SMSDirect позволяет клиентам самостоятельно управлять своими базами: редактировать, импортировать и экспортировать данные, создавать различные выборки, организовывать пакетные, индивидуальные, именные рассылки. Стандартная скорость доставки составляет более 300 тыс. SMS в секунду на номера любых операторов, при необходимости скорость может быть увеличена в несколько раз. Всем клиентам предлагается бесплатное подключение и бесплатные пробные рассылки. Абонентская плата за пользование сервисом SMSDirect не взимается .
  • Услуги Mobile-CRM. i-Free разрабатывает и реализует услуги Mobile-CRM для компаний из разных сфер бизнеса — торговых сетей, страховых, туристических, фармацевтических, транспортных компаний, автодилеров, клубов, кафе и ресторанов, кинотеатров, салонов красоты, фитнес-клубов и т. д. Сервисы Mobile-CRM интегрируются в программы лояльности и за счет их персонифицированности и удобства для потребителей повышают эффективность коммуникации компании с клиентами.
  • Решения для мобильной коммерции и телеметрии. Подразделение i-Free M-Commerce создает технологические решения для сферы телеметрии и мобильной коммерции. Компания i-Free первой в СНГ разработала уникальный GSM-модуль, обеспечивающий, наряду с удаленным аудитом и телеметрией торговых автоматов, функционал мобильного вендинга.[13] Модуль позволяет вендинговым операторам, при необходимости, быстро внедрить технологию безналичных продаж в торговых автоматах .[14]
  • Мобильный контент. Подразделение i-Free Content создает и продвигает на рынок актуальный мобильный контент: музыкальный и графический, видео, анимацию, темы, Java-игры и т. д. На базе инновационной технологии JAM4ME i-Free создала новые виды контента для массового потребителя: сказки cо зрелищными динамическими эффектами и персонализированные открытки (UGС). По данным аналитических компаний AC&M-Consulting,ComNews Research, iKS-Consulting, J’son & Partners, i-Free стабильно входит в число лидеров в этом рыночном сегменте в России и странах СНГ .[15]
  • Коммьюнити-сервис Jamango. Сервис представляет собой комплекс популярных мобильных услуг, объединенных единым брендом и доступных абонентам через SMS и WAP. В настоящий момент Jamango работает в пяти странах мира, и число его пользователей превышает 5 млн .
  • Мобильная социальная сеть Tusim. Технологические платформы i-Free и собственные разработки компании обеспечивают возможность создания мобильных социальных сетей с функциями UGC (обмен пользовательским контентом) и услугами геопозиционирования. Мобильная сеть Tusim — качественно новый социально-сетевой ресурс, адаптированный под мобильные устройства. Включает в себя весь инструментарий, необходимый для общения: мгновенные сообщения, статусы, пользовательские блоги и форумы, чаты, UGC. Отличительная особенность сети Tusim — возможность геопозиционирования. Пользователь может самостоятельно либо в полуавтоматическом режиме, используя LBS-сервис оператора, указать свое местонахождение. Локализация абонента отображается на карте, и система предлагает ему список пользователей, мест развлечения (кафе, клубы, кинотеатры и т. п.) и других городских объектов, находящихся в непосредственной близости.
  • Брендированные продукты для сотовых операторов. Подразделение [Operators] осуществляет многостороннее сотрудничество с сотовыми операторами по созданию и продвижению брендированных продуктов. i-Free Operators создает голосовые порталы (IVR), коммьюнити-порталы нового поколения — в том числе UGC-ресурсы, брендированные социальные сети с геопозиционированием и др. Разрабатывает и реализует совместные маркетинговые акции и промо-проекты на операторских порталах, производит контент для операторских площадок. Технологические платформы i-Free сегодня полностью обеспечивают функционирование WAP-порталов операторов TELE2 и НТК, «Голосового портала» Первого канала .

Инновации

Компания осуществляет поиск и разработку передовых технологических решений, позволяющих создавать на базе мобильных технологий инновационные сервисы для массового рынка и для рынка B2B. Подразделение i-Free Innovations разрабатывает венчурные проекты, тестирует и внедряет перспективные продукты и решения. Сегодня в портфеле i-Free Innovations несколько венчурных проектов на базе технологий NFC, [QR-cod]e, AR (Augmented Reality — технология дополненной реальности), а также SMSter — сервис микроблоггинга, решенный как аналог англоязычного сервиса Twitter.com, с дополнительным функционалом и расширенными возможностями по отправке и получению сообщений (SMS, ICQ и т. п.). В [2008 год]у компания создала GSM-модуль с двойным функционалом: это устройство обеспечивает удаленный аудит парка торговых автоматов и, одновременно, позволяет совершать покупки при помощи мобильного телефона .[16] В 2009 году GSM-модуль был интегрирован в торговые автоматы компании JFC, установленные в ряде школ Санкт-Петербурга, и школьники получали свежие фрукты, отправляя SMS-сообщение на короткий номер .[17] В настоящий момент компания разрабатывает технологии безналичной оплаты при помощи мобильного телефона, решения для персональной идентификации, сервисы с возможностью геопозиционирования, услуги на основе тэгирования и оптического распознавания объектов.

Присутствие за пределами России

  • Украина. В 2005 году компания открыла офис на Украине (г.Киев). В настоящий момент i-Free-Украина входит в пятерку ведущих украинских контент-провайдеров и работает во всех сегментах рынка дополнительных мобильных услуг Украины . Компания неоднократно получала титул лучшего партнера ведущих украинских операторов .
  • Казахстан. В 2007 году был открыт офис в Казахстане (г. Алматы). Сегодня i-Free-Казахстан входит в тройку лидеров отрасли мобильных контент-услуг Казахстана и предоставляет широкий спектр мобильных сервисов для потребительского рынка и для рынка B2B .
  • Беларусь. В 2008 году компания открыла офис в республике Беларусь (г.Минск). i-Free-Беларусь предоставляет услуги по распространению и дистрибуции мобильного контента, сервисы SMS-информирования, услуги мобильного маркетинга и др .
  • Индия, Мексика, Бразилия, Китай. На мировой рынок i-Free вышла в 2005 году, открыв офис в Индии (г.Мумбаи) .[18]В 2006 году i-Free открыла офисы в Мексике (г.Мехико-Сити)[19] и Бразилии (г.Сан-Паоло)[20] , в 2007 году — в Китае (г.Пекин) .[21]

В 2007 году компания выступила инициатором создания альянса United Fun Traders (UFT)[22] ,целью которого является продвижение на мировой рынок продуктов и услуг, созданных российскими контент-провайдерами. В результате сотрудничества с UFT, отдельные сервисы и виды контента i-Free доступны сегодня более чем в 70 странах мира .

Партнерство

i-Free сотрудничает с крупнейшими российскими и международными компаниями из телекоммуникационной отрасли, а также из других сфер бизнеса. В числе партнеров i-Free: сотовые операторы России, Украины, Казахстана, Беларуси, Индии, Мексики, Бразилии и Китая, вендоры, банки, ведущие СМИ России и стран СНГ , крупнейшие Интернет-ресурсы, издательские дома, музыкальные издательства и авторские общества, крупнейшие международные разработчики приложений для мобильных телефонов . C 2004 года i-Free является эксклюзивным партнером корпорации Samsung Electronics по мобильным услугам в России, а с 2007 г. — и в Украине. В рамках этого сотрудничества компания i-Free выполнила полный цикл работ по разработке развлекательного портала Samsung Fun Club (SFC): от создания контента, адаптированного под телефоны Samsung, до биллинга и механизма доставки .

Компания разработала и запустила несколько инновационных мобильных сервисов для порталов Samsung и Nokia в России и за рубежом: в Бельгии, Нидерландах, Люксембурге и других странах . При непосредственном участии i-Free реализован ряд ключевых для российского рынка проектов: создан Java-браузер, встроенный в телефон Samsung на аппаратном уровне, разработаны брендированные коммьюнити-порталы для операторов Tele2 , НТК, специализированные разделы для WAP-порталов МТС, «Мегафон» , НСС . Одной из первых в России компания начала реализацию сервисов мобильного банкинга .[23] Сегодня i-Free сотрудничает в этой сфере с рядом крупнейших российских и зарубежных банков: «Сбербанком», ВТБ-24, МБРР, банком «Русский Стандарт», «Альфа-Банком».

В области медиа-интегрированных сервисов партнерами i-Free являются ведущие российские и зарубежные СМИ. С 2004 года компания сотрудничает с Первым каналом: i-Free реализовала интерактивные мобильные сервисы для проекта «Последний герой-5», программ КВН, «Минута славы», «Ледниковый период», «Достояние республики», «Давай поженимся!», «Фазенда», «Модный приговор» и др., обеспечила проведение лотереи к фильму «Ирония судьбы. Продолжение», создала и реализовала ряд интерактивных сервисов и мобильных промо-ресурсов для блокбастеров «Турецкий гамбит», «Ночной дозор», «Дневной дозор»[24]. В 2009 году компания выступила партнером телеканала Discovery [25], обеспечив SMS-голосование за лучшую телепрограмму 2009 года. В сферемобильных микроплатежей компания сотрудничает с крупнейшими российскими Интернет-ресурсами. В разное время партнерами :Mail.ru, Rambler, ВКонтакте, Одноклассники.ru, Alawar Int., Dating.ru, другие ведущие Интернет-ресурсы . Среди партнеров i-Free в сфере мобильного маркетинга в разное время были мировые и отечественные бренды: Coca-Cola, Pepsi, Chupa Chups, Gillette, Dove, Duracell, Reebok, Foster’s, Sobranie, «Сибирская Корона», Stella Artois, Befeater, Tuborg и др.

Корпоративная культура

Корпоративная культура i-Free отмечена экспертами российского и мирового рынка труда: в 2007 году i-Free вошла в число самых демократичных работодателей WorldBlu List of Most Democratic Workplace (По версии американской аналитической компании WorldBlu Inc). В 2008 год у компания получила премию «HR-бренд года. Лучшие работодатели России», в номинации «IT, Internet, hard & software — регион» и была удостоена Гран-При «За наиболее эффективную работу с HR-брендом компании в регионе» [26]2009 году компания вошла в число финалистов премии «HR-бренд года», а проекты i-Free в сфере HR-брендинга были включены в книгу «Как построить HR-бренд вашей компании»[27].

В основе корпоративной культуры i-Free лежит принцип свободы — свободы личности и свободы самовыражения. Он отражен в слогане компании — «Be free!», действующем с 2001 года. Основные корпоративные ценности i-Free — инициатива и развитие, личность, ответственность, доверие, взаимное внимание и поддержка. Компания построена по принципу команды друзей и единомышленников. Сотрудники могут инициировать совместные самостоятельные проекты.

Главные особенности корпоративной культуры i-Free — демократичный стиль общения, комфортная рабочая среда, акцент на самостоятельную работу и самомотивацию. В компании нет жестких требований к режиму рабочего дня, времени прихода в офис, дресс-коду и т. п. Ценятся личная ответственность, умение самостоятельно формулировать текущие задачи и находить оптимальные пути их решения, ориентированность на результат.

Сотрудники i-Free работают в семи странах мира. Сохранение целостности команды достигается за счет разнонаправленных коммуникаций, неформального общения, командных тренингов, обучающих программ, регулярных корпоративных семинаров. На семинарах сотрудники получают информацию о текущем положении дел в компании, новых проектах и перспективах развития. Основной коммуникационный ресурс компании — корпоративный портал: он обеспечивает вовлеченность сотрудников, работающих в разных офисах, в общий процесс. Второй ключевой информационный канал — Интранет-газета. Газета информирует о новостях компании и отрасли, о внутренней жизни i-Free, отставках и назначениях, новых сотрудниках и т. д.

Социальная ответственность

Компания принимает участие в гуманитарных проектах регионального и федерального масштаба. Так, в 2007 году i-Free участвовала в благотворительных акциях «Добрый Питер» и «Тепло — бездомным!», в ходе которых были собраны средства и вещи для нуждающихся жителей Санкт-Петербурга, а также деньги для оборудования зимних пунктов обогрева . В 2008 году компания сотрудничала с петербургским благотворительным фондом «Помощь бездомным животным»: i-Free запустила сервис, помогающий найти хозяев для брошенных животных. Все доходы от этого сервиса также направлялись на нужды бездомных животных. В сентябре 2009 года i-Free приняла участие в благотворительном проекте «Помоги мне!», организованном компанией Google с целью помощи детям с ограниченными возможностями. Компания i-Free обеспечила возможность произвести пожертвование при помощи SMS. Все средства, полученные в рамках проекта, были направлены в благотворительный фонд «CAF-Россия».В этом же году i-Free приняла участие в гуманитарном марафоне «Передай тепло ребенку!», организованном петербургским благотворительным фондом «Тёплый дом». В ходе этой акции были собраны средства и подарки к Новому году для детей из малообеспеченных петербургских семей .

i-Free поддерживает также спортивные и культурные события: компания выступала генеральным спонсором международной экстремальной велогонки BikeAdventure, спонсором этапов Кубка России по авторалли, принимала участие в организации международного фестиваля граффити Meeting of Styles и др. Выступала соорганизатором международного компьютерного фестиваля Chaos Constractions, оказывала поддержку IT-конкурсу «Кубок Интерактивных», в котором участвовали петербургские старшеклассники: компания учредила специальные призы в конкурсе и организовала профессиональную стажировку для победителей.

Награды и достижения

Начиная с 2004 года, компания регулярно получает профессиональные награды, подтверждающие ее высокий статус в отрасли.

  • В 2005-2009 году i-Free входила в число лучших партнеров «Билайн»[28] , МТС и «Мегафона»[29].
  • В 2007 и 2008 гг. возглавляла рейтинг российских контент-провайдеров.[30] По оценке независимых аналитических агентств, i-Free стабильно входит в первую тройку контент-провайдеров российского рынка дополнительных мобильных услуг.[31]
  • В 2009 году на международном форуме VI Mobile VAS Conference компания получила приз Russian Mobile VAS Awards’2009 в номинации «Сообщество и пользовательский контент». Награда получена за инновационный сервис, созданный i-Free в 2009 году — единую мобильную социальную сеть Tusim с услугами геопозиционирования.[32]
  • В 2006 году по итогам внедрения комплексных портальных решений на базе продуктов Microsoft компания получила статус официального партнера корпорации — Microsoft Certified Partner. Продолжая развитие этого направления, в 2007 году i-Free образовала дочернюю компанию ИТТИЛАН, специализирующуюся на разработке и внедрении комплексных портальных решений для сторонних компаний.
  • В 2007 году i-Free вошла в число самых демократичных работодателей WorldBlu List of Most Democratic Workplace, по версии американской аналитической компанией WorldBlu Inc, специализирующейся в области управления бизнесом . В 2008 году получила премию «HR-бренд года. Лучшие работодатели России», учрежденную группой компаний Head Hunter: компания стала лучшей в номинации «IT, Internet, hard & software — регион» и была удостоена Гран-При «За наиболее эффективную работу с HR-брендом компании в регионе».[33]

Критика

В конце 2009 года в прессе, Интернете и на телевидении поднялась волна недовольства сотовыми операторами, контент-провайдерами и агрегаторами: их обвиняли в поддержке мошеннических сервисов, сознательном введении абонентов в заблуждение относительно стоимости услуг и т. п. В ряде публикаций на эту тему приводится глубокий, детальный анализ сложившейся ситуации, выявивший несовершенство моделей рынка микроплатежей[34] [35][36], где сотовые операторы и агрегаторы выступают в качестве посредников и процессинговых компаний, с помощью которых происходит монетизация Интернет-ресурсов. Среди сайтов, использующих мобильные микроплатежи, — лидеры российского Интернета: ВКонтакте, Одноклассники, Mail.ru, Мамба и другие. По мнению участников рынка, SMS-микроплатежи существенно стимулируют развитие этих ресурсов и развитие Рунета в целом.[37] Однако зачастую, проходя через сложную цепочку Интернет-посредников, этот инструмент попадает в руки недобросовестных создателей сайтов и мошенников, контролировать которых не могут ни операторы, ни агрегаторы. С конца 2009 года агрегаторы и операторы ведут активную борьбу с мошенничеством в сети, принимают целый ряд мер по исправлению ситуации, в том числе сотрудничают с правоохранительными органами и отделом «К» МВД РФ для выявления мошенников.[38][39] В 2008-м и первой половине 2009 года компания i-Free, наряду с другими агрегаторами, подвергалась критике в Интернете в связи с задержками выплат партнерам, сотрудничающими с компанией в рамках партнерской программы по микроплатежам.[40] Причиной задержек выплат партнерского вознаграждения было несовершенство бизнес-модели, применявшейся в этом рыночном сегменте и требующей существенного авансирования денежных средств для расчетов с партнерами [41][42] в условиях высоких темпов роста этого рыночного сегмента. Недостаток оборотных средств в компании обострился в начале кризиса 2008—2009 годов и был преодолен к концу 2009 года.

Примечания

  1. http://www.procontent.ru/text/67.html
  2. http://www.content-review.com/catalogue/2/
  3. http://www.procontent.ru/catalog/2/
  4. http://www.ko.ru/document.php?id=13469
  5. http://www.content-review.com/catalogue/2/
  6. http://www.rian.ru/economy/20091008/188049040.html
  7. http://vasforum.ru/win/vas.html
  8. http://www.cspa.ru/article.phtml?aid=17
  9. http://www.cspa.ru/news.phtml?nid=185
  10. http://i-free.com/company/geo.php
  11. http://www.kommersant.ru/doc-rss.aspx?DocsID=1252310
  12. http://www.sostav.ru/news/2010/01/14/rol3/
  13. http://www.cnews.ru/news/line/index.shtml?2008/03/18/292542
  14. http://www.infovending.ru/2006/09/166/
  15. http://www.procontent.ru/text/67.html
  16. http://www.cnews.ru/news/line/index.shtml?2008/03/18/292542
  17. http://vendingtimes.ru/news/view/48
  18. http://www.forbesrussia.ru/forbes/issue/2006-02/13610-ot-«bumera»-k-shive
  19. http://www.kommersant.ru/doc.aspx?DocsID=627373
  20. http://www.kommersant.ru/doc.aspx?DocsID=802854
  21. http://www.kommersant.ru/doc.aspx?DocsID=802854
  22. http://www.u-f-t.com/
  23. http://www.spbit.ru/news/n52623/
  24. http://www.advertology.ru/article77137.htm
  25. http://www.sostav.ru/news/2010/01/14/rol3/
  26. http://hrbrand.ru/2007/news/new_6.php
  27. http://www.books.ru/shop/books/733845
  28. http://www.mforum.ru/news/article/012637.htm
  29. http://www.miks.ru/news/69916.html
  30. http://www.procontent.ru/text/70.html
  31. http://www.procontent.ru/text/67.html
  32. http://vasforum.ru/win/vas-awards.html
  33. http://hrbrand.ru/2007/news/new_6.php
  34. http://www.itogi.ru/hitech-business/2010/6/148795.html
  35. http://www.content-review.com/articles/11636/
  36. http://www.personalmoney.ru/pnwsinf.asp?id=1402688
  37. http://www.kommersant.ru/doc.aspx?DocsID=1166064
  38. http://www.vedomosti.ru/newspaper/article/2010/01/29/224145
  39. http://www.sotovik.ru/news/sms-bez-obmana.html
  40. http://www.cforum.ru/news/article/062189.htm
  41. http://www.kommersant.ru/doc.aspx?DocsID=1049004&NodesID=4
  42. http://www.kommersant.ru/doc.aspx?DocsID=1166064

Ссылки


Wikimedia Foundation. 2010.

Нужно решить контрольную?

Полезное


Смотреть что такое "I-Free" в других словарях:

  • Free software — or software libre is software that can be used, studied, and modified without restriction, and which can be copied and redistributed in modified or unmodified form either without restriction, or with minimal restrictions only to ensure that… …   Wikipedia

  • Free-tailed bat — Free tailed Bats Temporal range: Late Eocene to Recent Unidentified molossid. Note that the tail extends beyond the uropatagium Scientific classification Kingdom …   Wikipedia

  • Free trade debate — Free trade is one of the most debated topics in economics of the 20th and 21st century Fact|date=December 2007. Arguments over free trade can be divided into economic, moral, and socio political arguments. The academic debate among economists is… …   Wikipedia

  • Free — (fr[=e]), a. [Compar. {Freer} ( [ e]r); superl. {Freest} ( [e^]st).] [OE. fre, freo, AS. fre[ o], fr[=i]; akin to D. vrij, OS. & OHG. fr[=i], G. frei, Icel. fr[=i], Sw. & Dan. fri, Goth. freis, and also to Skr. prija beloved, dear, fr. pr[=i] to… …   The Collaborative International Dictionary of English

  • Free agency — Free Free (fr[=e]), a. [Compar. {Freer} ( [ e]r); superl. {Freest} ( [e^]st).] [OE. fre, freo, AS. fre[ o], fr[=i]; akin to D. vrij, OS. & OHG. fr[=i], G. frei, Icel. fr[=i], Sw. & Dan. fri, Goth. freis, and also to Skr. prija beloved, dear, fr.… …   The Collaborative International Dictionary of English

  • Free and easy — Free Free (fr[=e]), a. [Compar. {Freer} ( [ e]r); superl. {Freest} ( [e^]st).] [OE. fre, freo, AS. fre[ o], fr[=i]; akin to D. vrij, OS. & OHG. fr[=i], G. frei, Icel. fr[=i], Sw. & Dan. fri, Goth. freis, and also to Skr. prija beloved, dear, fr.… …   The Collaborative International Dictionary of English

  • Free bench — Free Free (fr[=e]), a. [Compar. {Freer} ( [ e]r); superl. {Freest} ( [e^]st).] [OE. fre, freo, AS. fre[ o], fr[=i]; akin to D. vrij, OS. & OHG. fr[=i], G. frei, Icel. fr[=i], Sw. & Dan. fri, Goth. freis, and also to Skr. prija beloved, dear, fr.… …   The Collaborative International Dictionary of English

  • Free board — Free Free (fr[=e]), a. [Compar. {Freer} ( [ e]r); superl. {Freest} ( [e^]st).] [OE. fre, freo, AS. fre[ o], fr[=i]; akin to D. vrij, OS. & OHG. fr[=i], G. frei, Icel. fr[=i], Sw. & Dan. fri, Goth. freis, and also to Skr. prija beloved, dear, fr.… …   The Collaborative International Dictionary of English

  • Free bond — Free Free (fr[=e]), a. [Compar. {Freer} ( [ e]r); superl. {Freest} ( [e^]st).] [OE. fre, freo, AS. fre[ o], fr[=i]; akin to D. vrij, OS. & OHG. fr[=i], G. frei, Icel. fr[=i], Sw. & Dan. fri, Goth. freis, and also to Skr. prija beloved, dear, fr.… …   The Collaborative International Dictionary of English

  • Free chapel — Free Free (fr[=e]), a. [Compar. {Freer} ( [ e]r); superl. {Freest} ( [e^]st).] [OE. fre, freo, AS. fre[ o], fr[=i]; akin to D. vrij, OS. & OHG. fr[=i], G. frei, Icel. fr[=i], Sw. & Dan. fri, Goth. freis, and also to Skr. prija beloved, dear, fr.… …   The Collaborative International Dictionary of English

  • Free charge — Free Free (fr[=e]), a. [Compar. {Freer} ( [ e]r); superl. {Freest} ( [e^]st).] [OE. fre, freo, AS. fre[ o], fr[=i]; akin to D. vrij, OS. & OHG. fr[=i], G. frei, Icel. fr[=i], Sw. & Dan. fri, Goth. freis, and also to Skr. prija beloved, dear, fr.… …   The Collaborative International Dictionary of English

Книги

Другие книги по запросу «I-Free» >>


Поделиться ссылкой на выделенное

Прямая ссылка:
Нажмите правой клавишей мыши и выберите «Копировать ссылку»