Дом Юстиции

Дом Юстиции Грузии იუსტიციის სახლი
Общая информация
Дата создания	2011
Сайт
http://house.gov.ge

Дом Юстиции — (груз. იუსტიციის სახლი) Государственное учреждение Грузии, одно здание, в рамках которого собрано большинство государственных сервисов. Здесь объединены услуги: Палаты нотариусов Грузии, Национального агентства публичного реестра, Агентства гражданского реестра, Национального архива и Национального бюро по исполнению. Цель Дома Юстиции — выдача документации и осуществление обслуживания, на которое государство имеет эксклюзивное право. В настоящее время в Доме Юстиции в одном пространстве можно воспользоваться более чем 300 различными сервисами.

Структура обслуживания

Потребителя, пришедшего в Дом Юстиции, встречают у входа консультанты, которые, зависимости от интересующих его вопросов, направляют его к оператору.

Зал обслуживания разделен на 3 основные сферы:

• Пространство самообслуживания;
• Пространство быстрого обслуживания;
• Пространство продолжительного обслуживания.

Пространство самообслуживания

Дом Юстиции Гурджаани

В пространство самообслуживания входят автоматизированные системы. С их помощью потребители могут самостоятельно получить разного вида услуги, такие как — выписка из реестра об имуществе или бизнесе, биометрическое фото для паспорта, обналичить денежную сумму в банкомате, произвести дистанционные оплаты и т. д.

Пространство быстрого обслуживания

В пространстве быстрого обслуживания потребитель может получить все те сервисы, продолжительность которых не превышает в среднем 2 минуты. Например, здесь выдается готовый паспорт, удостоверение личности, документ, заверенный апостилем или путем легализации, решение о регистрации или выписку о недвижимом имуществе или бизнесе и т. д.

Пространство продолжительного обслуживания

В пространстве продолжительного обслуживания потребитель может получить сервисы, на осуществление которых требуется более 5 минут, такие как — сдать заявку на паспорт, сдать документы, необходимые для регистрации имущества или бизнеса, получить из архива справку биографического содержания, сдать заявку на обслуживание другого вида. Подобное деление на сферы обслуживания снижает до минимума риск возникновения длинной и хаотичной очереди, делает передвижение граждан более организованным и упорядоченным. Последовательность граждан, желающих получить обслуживание, регулируется специальной электронной интегрированной системой управления очередью.

Виды услуг, к которым обращаются чаще всего (TOP пятерка)

• ID карта;
• Регистрация брака;
• паспорт;
• регистрация рождения;
• регистрация имущества.

Филиалы

Дом Юстиции в Местии, Сванети

На этом этапе Дома Юстиции открыты и функционируют в нескольких городах:

• Батуми
• Рустави
• Местия
• Кутаиси
• Озургети
• Гурджаани
• Ахалцихе
• Марнеули
• Кварели
• Телави
• Тбилиси
• Гори

В 2013 году планируется открытые Домов Юстиции:

• Зугдиди
• Поти
• Чиатура
• Лагодехи
• Мцхета.

Галерея Филиалов

• PSH BATUMI.jpg

  Батуми

• RUSTAVI.jpg

  Рустави

• Kutaisi PSH.jpg

  Кутаиси

• MESTIA PSH.jpg

  Местия

• OZURGETI.jpg

  Озургети

• GurjaaniPSH.jpg

  Гурджаани

• AXALTSIKHE.jpg

  Ахалцихе

• Marneuli PSH.JPG

  Марнеули

• KVARELI.jpg

  Кварели

• TELAVI.jpg

  Телави

• TBILISI PSH.JPG

  Тбилиси

• GORI.jpg

  Гори

Награды

• В 2011 году Дом Юстиции победил в награждении, организованном согласно профилю в номинации «Новый грузинский бренд».^[1]
• В 2012 году Дом Юстиции был объявлен победителем в рамках объявленного ООН конкурса в номинации — «Улучшение предоставления самых важных государственных сервисов».^[2]

Ссылки

Видео-прогулка по дому юстиции в Тбилиси

1. ↑ Profile Award
2. ↑ UN Award

Связать^?

На эту статью не ссылаются другие статьи Википедии. Пожалуйста, воспользуйтесь подсказкой и установите ссылки в соответствии с принятыми рекомендациями.