ВАЛС(VALS)

ВАЛС (VALS, аббр. от англ. values and life styles — человеческие ценности и стили жизни) - исследование американских учёных, и выявленные в ходе него система мотивации и жизненные ценности различных категорий потребителей.

Данное исследование проводилось в Стэнфордском исследовательском институте (СИИ) под руководством Уилиса Хармона с конца 60-х годов. Изначально оно называлось «Меняющийся облик Человека». В итоге это исследование переросло в крупную программу, известную как ВАЛС (от англ. values and life styles — человеческие ценности и стили жизни), финансируемую ведущими корпорациями США. К 1987 году среди «потребителей» результатов разработок по этой программе числилось уже 135 компаний, в том числе такие гиганты деловой Америки, как телекомпания Си-би-эс, «Ситикорп», «Крайслер» и др. ^[1]

В ходе исследования были выявлены следующие

Категории потребителей

1. Движимые нуждой. 2. Побуждаемый извне. 3. Побуждаемые изнутри. 4. Интегрированные(комбинация ценностей, порождаемых мотивацией извне и изнутри).

Движимые нуждой консервативны, для них основные ценности - устойчивость, стабильность, надежность. Их можно подразделить на Борцов за выживание и борцов с нуждой. Борцы за выживание - отчаялись что либо изменить. Чаще всего это пенсионеры. Борцы с нуждой стремятся переместиться в другие слои.

Побуждаемые извне - типичные представители общества потребление. Все их цели и устремления навязаны им - явно или скрыто - окружением(реклама, пиар, проч. методы стимулирования сбыта).

Побуждаемые изнутри - их нужды и запросы порождены их личными чертами характера или склонностями. Прежде всего они озабочены своим внутренним ростом. (в этом можно увидеть истоки современного дауншифтинга.

Интегрированные - лучшие лидеры: сочетая мотивацию внутреннюю и внешнюю, способны составить комплексную картину мира.

Программа ВАЛС является одним из базисов современного маркетинга.

Примечания

1. ↑ http://bibliotekar.ru/biznes-23/27.htm