Форма обратной связи

Форма обратной связи

Форма обратной связи

Форма обратной связи, как система, — способ связи с владельцем сайта, который позволяет формировать получаемую от пользователя информацию в заданном формате. Для пользователя сайта форма обратной связи — это набор полей, необходимых для заполнения и кнопка Отправить. Формы обратной связи могут быть самыми разными. Обычная, когда есть поля: имя, контакт, сообщение. Или сложная — анкета-опросник. Например, анкета для приема на работу может содержать поля: имя, пол, год рождения, телефон, e-mail, образование, опыт работы, специальные навыки, дополнительная информация. Пользователь заполняет поля формы, нажимает на кнопку, и данные, введенные в форму, отправляются на электронный адрес владельца сайта. Напрашивается вопрос: «Почему бы ни указать адрес электронной почты на сайте?» Такой вариант тоже возможен, но есть несколько но:

1. Посетитель вашего сайта не может воспользоваться почтовым клиентом для отправки письма. Такое возможно, если посетитель не использует в своей работе почтовый клиент, а пользуется веб-почтой. Или посетитель вышел сеть Интернет с чужого компьютера, на котором не настроен почтовый клиент, например, в интернет-клубе.

2. Каждый раз, когда вы публикуете ваш электронный адрес в открытом доступе, например, на вашем сайте, вы становитесь жертвой СПАМеров. В настоящее время существуют роботы, которые сканируют сайт на предмет наличия e-mail адресов. Если ваш e-mail попадает в базу данных этих роботов, то на ваш адрес начинает приходить сотни сообщений в день, которые несут в себе не всегда нужную Вам информацию. В основном это реклама. Такие сообщения получили название SPAM (СПАМ). В результате, ваш почтовый ящик начинает засоряться «мусором», и Вам труднее будет найти действительно важное, для вас письмо.

3. Форма обратной связи поможет формировать информацию от пользователя в соответствии с вашим форматом (набором полей для заполнения), значительно облегчит обработку получаемой информации, в сравнении с письмами написанными в свободной форме.

По материалам "Зачем нужна форма обратной связи на сайте" http://fbs.lu-mo.ru/fbsdata/zachem_nuzhna_forma_obratnoy_svyazi.html


Wikimedia Foundation. 2010.

Игры ⚽ Поможем написать курсовую

Полезное


Смотреть что такое "Форма обратной связи" в других словарях:

  • ФОРМА ПРЕВРАЩЕННАЯ — понятие, введенное в филос. оборот Марксом и характеризующее строение и способ функционирования сложных систем; это понятие позволяет исследовать видимые зависимости и эффекты, выступающие на поверхности целого в качестве того, что Маркс называл …   Философская энциклопедия

  • ТЕЛЕВИДЕНИЕ: ТЕХНОЛОГИЯ И КУЛЬТУРНАЯ ФОРМА — (1974) книга Р. Уильямса . Была переиздана в 1992. Книга Уильямса представителя Бирмингемского центра культурных исследований касается взаимодействия общества и культурных технологий. Проблема взаимовлияния общества и культурных технологий,… …   Социология: Энциклопедия

  • содержание и форма —         СОДЕРЖАНИЕ И ФОРМА философские категории, отражающие взаимосвязь двух сторон природной и социальной реальности: определенным образом упорядоченной совокупности элементов и процессов, образующих предмет или явление, т.е. содержание, и… …   Энциклопедия эпистемологии и философии науки

  • Оценка региональной и муниципальной политики — Основная статья: Оценка программ Содержание 1 Основания для проведения оценки региональной и муниципальной политики …   Википедия

  • Управление оргазмом — Для улучшения этой статьи желательно?: Исправить статью согласно стилистическим правилам Википедии. Переработать оформление в соответствии с правилами написания статей …   Википедия

  • Сайт — Главная страница сайта Wikipedia.org Сайт (от англ. website …   Википедия

  • Веб-сайт — Запрос «сайт» перенаправляется сюда; см. также другие значения. Веб сайт (от англ. website: web  «паутина», «сеть» и site  «место», букв. «место в сети») или просто сайт  в компьютерной сети объединённая под одним адресом (доменным …   Википедия

  • Explay cms — Карточка программы name=Explay CMS logo= genre=Система управления контентом/CMF developer= [http://alex home.spb.ru Головдинов Александр] latest release version=2.0 latest release date=7 Мая 2008 г. operating system=Кроссплатформенное программное …   Википедия

  • Дуальное управление —         форма управления, при которой управляющие воздействия служат одновременно для изучения управляемого объекта и для приведения его к оптимальному состоянию. Д. у. используется в таких ситуациях, когда неизвестны уравнения движения объекта,… …   Большая советская энциклопедия

  • Саморегуля́ция физиологиче́ских фу́нкций — форма взаимодействия биологических структур, обеспечивающая на основе принципа обратной связи поддержание на относительно постоянном уровне физиологических показателей. С. ф. ф имеет, как правило, циклический характер и может проявляться на… …   Медицинская энциклопедия


Поделиться ссылкой на выделенное

Прямая ссылка:
… Нажмите правой клавишей мыши и выберите «Копировать ссылку»