ECM (бизнес)

ECM (бизнес)

ECM (бизнес)

У этого термина существуют и другие значения, см. ECM.

Системы класса ECM — Enterprise Content Management systems, в первом приближении термин можно перевести, как «системы управления информационными ресурсами предприятия» или же как «системы управления корпоративной информацией»[1].

В данном контексте информация (контент) предполагается слабо структурированной — это могут быть файлы различных форматов, электронные документы с различными наборами полей и т. п.

В российской практике ближе всего к понятию ECM находятся системы электронного документооборота (СЭД). С другой стороны, в качестве ECM можно рассматривать многофункциональные платформы для разработки решений в области управления информацией, такие как Lotus Notes или Documentum.

По определению Gartner ECM — это стратегическая инфраструктура и техническая архитектура для поддержки единого жизненного цикла неструктурированной информации (контента) различных типов и форматов. ECM-системы состоят из приложений, которые могут взаимодействовать между собой, а также использоваться и продаваться самостоятельно. Gartner определяет современные ECM-системы как реализующие следующие ключевые компоненты:

  • Управление документами — экспорт/импорт, контроль версий, безопасность и службы библиотек для деловых документов.
  • Управление образами документов (Document Imaging) — захват, преобразование и управление бумажными документами.
  • Управление записями (или, в соответствии с последним переводом стандарта IEEE 15489 — ГОСТ Р ИСО 15489-1-2007, "управление документами") — долгосрочное архивирование, автоматизация политик хранения и соответствия нормам регулирующих органов, обеспечение соответствия законодательным и отраслевым нормам.
  • Управление потоками работ (Workflow) — поддержка бизнес-процессов, передача контента по маршрутам, назначение рабочих задач и состояний, создание журналов аудита.
  • Управление веб-контентом (WCM) — автоматизация роли веб-мастера, управление динамическим контентом и взаимодействием пользователей.
  • Управление мультимедиаконтентом (DAM) - управление графическими, видео и аудиофайлами, различными маркетинговыми материалами, например, флеш-баннерами, рекламными роликами.
  • Управление знаниями (Knowledge Management) - поддержка систем для накопления и доставки релевантной для бизнеса информации.
  • Документо-ориентированное взаимодействие — совместное использование документов пользователями и поддержка проектных команд.

Содержание

Основные вендоры на рынке ECM

  • Alfresco: Alfresco ECM
  • Documentum (EMC): Documentum D6
  • Hyland Software, Inc.: OnBase 7.2
  • IBM: FileNet P8 Platform
  • Interwoven: ECM Solutions
  • Microsoft: Microsoft Office SharePoint Server 2007
  • Nuxeo: Nuxeo Enterprise Platform 5
  • Open Text: LiveLink ECM Suite
  • Oracle: Enterprise Content Management Suite 10gR3
  • Vignette: V7 ECM Suite
  • Xerox: DocuShare 6.1

Литература

  • ECM Enterprise Content Management, Ulrich Kampffmeyer. Hamburg 2006, ISBN 978-3-936534-09-8. Definition, history, architecture, components and ECM suites. Publication in English, French, and German. Free access PDF

Примеры систем ECM

  • DIRECTUM - система класса ECM.
  • МОТИВ — система оперативного управления компанией: управление персоналом, автоматизация документооборота.
  • Система DocsVision — система класса ECM, с мощным модулем управления процессами (BPM).
  • FlyDoc — интегрированная система управления предприятием.
  • CoreMedia CMS от CoreMedia AG
  • Nuxeo 5 - Open Source ECM от Nuxeo
  • Е-МАСТЕР - система управления корпоративной информацией.
  • Alfresco - Open Source ECM от Alfresco Software, Inc.
  • ЛЕТОГРАФ - система управления содержанием (ECM), автоматизации бизнес-процессов (BPM) и интеграции приложений (EAI).
  • CompanyMedia - система класса ECM от компании "ИнтерТраст" на основе IBM Lotus Notes
  • ЕВФРАТ-Документооборот - система класса ECM от Cognitive Technologies, с развитыми возможностями настройки под специфику предприятия.
  • Lotsia PDM Plus - система класса PDM, полностью решающая задачи ECM.
  • Globus Professional - система управления бизнес-процессами, корпоративными ресурсами и содержанием от компании "Промышленные информационные системы"

Ссылки

Примечания

  1. ↑ http://www.microsoft.com/rus/sharepoint/capabilities/ecm/overview.mspx

Wikimedia Foundation. 2010.

Игры ⚽ Нужно решить контрольную?

Полезное


Смотреть что такое "ECM (бизнес)" в других словарях:

  • Бизнес Люкс — Комплексная автоматизированная система «Бизнес Люкс»  система управления в масштабах предприятия, построенная на базе современных технологий и платформ, являющихся основой для построения информационных систем. Комплексная автоматизированная… …   Википедия

  • ECM-системы — Enterprise content management (ECM) управление информационными ресурсами предприятия или управление корпоративной информацией. Словарь бизнес терминов. Академик.ру. 2001 …   Словарь бизнес-терминов

  • Alfresco (ECM-система) — У этого термина существуют и другие значения, см. Alfresco. Alfresco Тип ECM Разработчик Alfresco Inc. Написана на Java Операционная систем …   Википедия

  • Комплексная Автоматизированная Система "Бизнес Люкс" — Комплексная автоматизированная система «Бизнес Люкс»  система управления в масштабах предприятия, построенная на базе современных технологий и платформ, являющихся основой для построения информационных систем. Комплексная автоматизированная… …   Википедия

  • Электронный бизнес — (англ. Electronic Business), Е бизнес, И бизнес, e Business  бизнес модель, в которой бизнес процессы, обмен бизнес информацией и коммерческие транзакции автоматизируются с помощью информационных систем. Значительная часть решений… …   Википедия

  • Content Management Interoperability Services — (CMIS, сервисы взаимодействия при управлении контентом) предлагаемый ведущими производителями пакет стандартов, состоящий из набора веб сервисов для совместного использования информации, хранимой в несвязанных между собой хранилищах контента[1].… …   Википедия

  • СЭД — Система автоматизации документооборота, система электронного документооборота организационно техническая система, обеспечивающая процесс создания, управления доступом и распространения электронных документов в компьютерных сетях, а также… …   Википедия

  • Электронный документооборот — Система автоматизации документооборота, система электронного документооборота организационно техническая система, обеспечивающая процесс создания, управления доступом и распространения электронных документов в компьютерных сетях, а также… …   Википедия

  • Germes — Эта статья предлагается к удалению. Пояснение причин и соответствующее обсуждение вы можете найти на странице Википедия:К удалению/12 сентября 2012. Пока процесс обсужде …   Википедия

  • Система автоматизации документооборота — Для улучшения этой статьи желательно?: Найти и оформить в виде сносок ссылки на авторитетные источники, подтверждающие написанное. Система ав …   Википедия


Поделиться ссылкой на выделенное

Прямая ссылка:
… Нажмите правой клавишей мыши и выберите «Копировать ссылку»