Обзор официального сайта Mothercare

17 голосов со средней оценкой 4.94 звёзд
В магазине Mothercare доступно 16 промо-акций Перейти

Официальный интернет-магазин детской одежды Mothercare в России

Британский бренд Mothercare – признанный эксперт в области ритейла товаров, связанных с материнством и детством. Сеть успешно работает «в реале» и в интернете. Сегодня мы попробуем ответить на двенадцать интерестных и часто задаваемых вопросов о данном бренде.

Что означает Mothercare и как появилась эта марка?

Дословно в переводе с английского mothercare (произносится «мазекэа») – «мамина забота». Компания была основана в Великобритании в 1961 году Джеймсом Голдсмитом и Селимом Зилкхой. Продажи велись в фирменных магазинах и по почте. В 1984 году компания вышла на международный рынок и начала приобретать розничные точки и заключать договоры франшизы. С 1996 года действует сеть Mothercare World.  

 

В начале нового столетия компания пережила ряд масштабных слияний и поглощений, но число ее розничных точек и торговый оборот неуклонно растут. Параллельно британский ритейлер осваивает электронную коммерцию, позволяющую значительно снизить расходы и привлекать новых клиентов за счет скидок и виртуальных купонов. Во многом пригодился опыт торговли по почте, освоенный в прошлом веке.

 

Сегодня Mothercare – ведущий британский и один из крупнейших мировых продавцов товаров для детей в возрасте от 0 до 10 лет, а также для будущих мам и новоиспеченных родителей. Оборот фирмы превышает 1,2 миллиарда фунтов в год (примерно $1.45 млрд.). Хотя товары от Mothercare нельзя отнести к дешевым по российским меркам, в нашей стране много поклонников этого бренда, которые ценят качество, скидки и широкий ассортимент интернет-магазина.

Какие товары продаются на Mothercare?

В каталоге площадки несколько тысяч товаров для новорожденных, малышей, детей дошкольного и младшего школьного возраста. Одежда, обувь, аксессуары выполнены из качественных гипоаллергенных материалов с  учетом детской физиологии и анатомии, соответствуют европейским и международным стандартам безопасности и качества.

 

Здесь также найдут полезные товары будущие мамы и все, кто в ответе за комфорт и безопасность ребенка. Ознакомьтесь с базовым каталогом интернет-магазина Mothercare.

 

mothercare категории и ассортимент магазина Скриншот: онлайн магазин Mothercare, каталог первого уровня.

Как сэкономить на покупках в интернет-магазине товаров для детей?

Ритейлер отличается гибкой маркетинговой политикой, построенной на учете предпочтения покупателей и анализе рыночной конъюнктуры. У вас есть возможность получить выгоду за счёт:

 

  1. Разовых акций (краткосрочное снижение цены на отдельные товары или продуктовые линейки).
  2. Достаточно продолжительных или постоянных распродаж.
  3. Дисконтной программы Клуб Привилегий Mothercare.
  4. Бесплатной доставки.
  5. Беспроцентной рассрочки.
  6. Скидки на первую покупку.
  7. Общедоступных и персональных промокодов Mothercare.

Какую экономию можно получить на разовых скидках Mothercare?

Размер скидок составляет от 5 до 30% в зависимости от вида акционного товара и целей проведения акции. Это может быть распродажа ограниченного размерного ряда или прошлогодней коллекции. Постоянно со скидками продаются товары для беременных.

 

Помимо прямой скидки в процентах магазин можете предложить второй или третий аналогичный товар бесплатно или со значительной скидкой.

Какую цель преследуют распродажи Mothercare?

В масштабные распродажи со скидкой до 60% попадают товары ограниченного сезонного спроса и вещи с незначительными дефектами, не влияющими на потребительские свойства и безопасность изделия. Магазин гарантирует, что все товары из раздела Sale надлежащего качества.

 

mothercare скидкаСкриншот: детское автокресло – товар всесезонный, оно пока просто продается со скидкой. А вот дорогая коляска, по всей видимости, «не пошла» – и попала в рубрику Sale.

Как попасть в Клуб Привилегий?

В клуб избранных можно попасть сразу же после первой покупки, там нужно лишь дополнительно зарегистрироваться. На все ваши приобретения будут начисляться баллы, которые затем без ограничения можно тратить в магазине из расчета 1 балл – 1 рубль. Помимо накопительной программы в Клубе действуют разовые акции, например, вот такая:

 

mothercare клуб 2000Скриншот: акция от Клуба Привилегий. Потратьте в оговоренный период 10 000 рублей, и получите 2 000 бонусных баллов в подарок.

Есть ли в магазине Mothercare бесплатная доставка?

Да, есть. Доставка до пунктов выдачи заказов (это магазины Mothercare в 350 городах России) бесплатна по умолчанию. Доставка до дверей или в постаматы выполняется за счет продавца, если в корзине товаров на 2 500 рублей или больше. Согласитесь, очень лояльные условия!

Долго ли ждать товар от Mothercare?

Все зависит от местоположения товара на момент заказа. Он может оказаться и в России, и за границей на центральном или транзитном складе. Магазин заявляет срок от 1 до 15 дней. Вне зависимости от логистической схемы доставка при сумме заказа от 2,5 тысяч рублей не стоит покупателю ни копейки.

Есть ли в магазине рассрочка или кредит?

Есть, причем кредит беспроцентный. Его выдает Home Credit and Finance Bank.

 

mothercare кредит в интернет магазине Скриншот: на Mothercare можно не только получить скидку, но и оплатить покупку частями.

Правда ли, что в магазине Mothercare везет новичкам?

Правда, и это вовсе не лотерея или казино, где везет только избранным. Право на скидку 10% имеют все, кто зарегистрируется на портале и подпишется на новостную рассылку. Промокод на скидку придет на указанный вами e-mail.

 

mothercare скидка 10Скриншот: в Mothercare новичкам везёт всегда.

Как активировать промокод Mothercare?

Если вы зарегистрировались на сайте и получили от магазина детских товаров Mothercare промокод-комплемент, его необходимо в оговоренный срок активировать, иначе он сгорит. Код представляет собой сочетание символов, которое следует скопировать и вставить в поле при оформлении онлайн-заказа.

 

Нажимая кнопку Применить, вы запускаете механизм снижения цены. По тому же принципу вы будете действовать и при активации следующих купонов, которые пришлёт магазин.

 

mothercare промокодСкриншот: в форме создания онлайн заказа есть поля для ввода промокода и номера бонусной карты.

Есть ли у магазина Mothercare бесплатная горячая линия?

Да, по телефону  8 (800) 250-52-25 сотрудники магазина готовы проконсультировать вас с 9 до 20 часов мск без выходных.

Как сэкономить еще больше?

Акции и купоны вы найдете не только на сайте, но и на агрегаторе скидок Академик. Самое главное, здесь вы сможете в реальном времени и в одном месте быстро сравнить предложения разных магазинов и выбрать наилучшее!

 

Желаем здоровья вам и вашим детям!

Контактная информация Mothercare
Cайт магазина
Адрес:
Mothercare UK Limited Cherry Tree Road, Watford, Hertfordshire, WD24 6SH
Телефон:
8 (800) 250-52-25
Email:
customerservices@mothercare.ru
Соц. сети:
Mothercare доставка
Курьерская
Самовывоз
Пункты выдачи
СДЭК
Почта России
Mothercare оплата
Наличные
Банковские карты
VISA
MasterCard
В рассрочку
Банк Хоум Кредит