products and service levels definition (psld)
1определение продуктов и уровней сервиса — Документ, описывающий основные продукты и сервисы, которые должны быть предоставлены каждому клиенту до, во время и после Игр. PSLD предоставляет входную информацию для документов SLA, FOP, VOP. [Департамент лингвистических услуг Оргкомитета… …
2определение уровня продукции и сервисов для клиентов Игр — Модель, позволяющая определить всю продукцию и уровни обслуживания в отношении каждого клиента до, во время и после Игр. Относится к сфере клиентских сервисов. [Департамент лингвистических услуг Оргкомитета «Сочи 2014». Глоссарий… …