- ЗАО «АрменТел»
-
Armenia Telephone Company (ArmenTel) 
Год основания Ключевые фигуры Игорь Климко (Генеральный директор)
Тип Девиз компании Ընտրի՛ր կյանքի պայծառ կողմը (Выбирай яркую сторону жизни)
Расположение Отрасль Продукция Услуги сотовой связи, фиксированной городской, междугородней и международной связи, интернета
Материнская компания Веб-сайт Armenia Telephone Company (англ. ArmenTel, Арментел) — самая большая телекоммуникационная компания Армении, с 16 ноября 2006 года является дочерним предприятием российской корпорации ВымпелКом (действует под брендом Beeline).
Арментел долгие годы являлся монополистом в сфере связи Армении и из-за абсолютно некомпетентного персонала, устаревшего оборудования и упорного нежелания высшего менеджмента менять что-либо к лучшему, снискал себе очень низкий имидж среди населения страны.[1]
И хотя в 2006 году греческая корпорация OTE, которой тогда принадлежал Арментел, продала акции компании второму сотовому оператору России Вымпелкому, качество услуг предоставляемых Арментел остается попрежнему крайне низким.[2] [3][4][5][6] Начиная с мая 2008 года, руководство компании, признав наконец необходимость перестроить компанию, инициировало процесс коренной перестройки и рестуктуризации бизнеса, заменив высший руководящий состав и практически полностью поменяв принципы управления компанией. Процесс продолжается по сей день.
Существенные изменения произошли в "АрменТел " в 2008г. Компания запустила услуги мобильной связи третьего поколения 3G, качество которых даже спустя год оставляет желать лучшего[7], а также проект широкополосного доступа в Интернет (продукт под брендом Hi Line), значительно снизив цены на широкополосный доступ в Интернет. В 2008г. "АрменТел" значительно расширил каналы обмена данными с зарубежными операторами, снизив цены на транзит Интернет трафика для провайдеров. Несмотря на то, что цены на Интернет услуги в Армении остаются значительно выше чем в других странах региона, наблюдаются положительные тенденции их снижения.
В 2008г. "АрменТел" завершил телефонизацию регионов Армении. С использованием технологий фиксированной радиосвязи CDMA Компания телефонизировала практически все населенные пункты страны. Таким образом, все население страны получило возможность доступа в Интернет. [8]
Несмотря на усилия "АрменТел", на состояние июня 2009 года можно констатировать, что плачевное качество услуг и бесцеремонное отношение к клиентам мало в чём изменилось[9][10][11]. Количество абонентов компании продолжает сокращаться[12]. Неудовлетворительное качество услуг признаётеся даже руководством компании [13].
Примечания
- ↑ Ополосатились
- ↑ Абоненты «АрменТел» жалуются в Ассоциацию потребителей
- ↑ ПРЕДУПРЕЖДАЕМ: УСЛУГИ «АРМЕНТЕЛ» ВРЕДНЫ ДЛЯ ЗДОРОВЬЯ!
- ↑ Отказавшись от монополии, «АрменТел» не отказался от политики монополиста: проблемы развития интернета в Армении
- ↑ Компьютеры «Арментел» против абонентов
- ↑ «Hi-line»или пренебрежение стоимостью в 14 тысяч драмов
- ↑ "АрменТел" запустил новые услуги, не доведя до ума старые
- ↑ «АрменТел»: Надо только следовать намеченному пути — развивать инфраструктуру, расширять набор услуг и повышать уровень сервиса
- ↑ Уровень обслуживания абонентов сотовой связи "АрменТел" оставляет желать лучшего
- ↑ Закрываются Офисы Арментела
- ↑ ЗАО «Арментел»: Кризис менеджмента перешел в финансовый?
- ↑ Число абонентов Beeline в Армении сократилось
- ↑ Новоназначенный директор «АрменТел» займется повышением качества обслуживания клиентов
Группа компаний «ВымпелКом» (товарный знак «Билайн») Билайн в России ОАО «Вымпел-Коммуникации» (ОАО «КБ Импульс», ОАО «Вымпелком-Регион») • ОАО «Оренсот» • ЗАО «Восток-Запад Телеком» (Уральский регион) • ЗАО «Экстел» (Калининград) • ОАО «Даль Телеком Интернэшнл» • ЗАО «Сотовая компания» • ЗАО «Корпорация Северная Корона» (Иркутская область) • ЗАО «Сахалин Телеком Мобайл» (СТ Мобайл, Сахалинский GSM) • ЗАО «Ставтелесот» (Ставропольский край) • ОАО «Билайн-Самара» Билайн в СНГ ТОО «КаР-Тел» (Казахстан) • ЗАО «Украинские радиосистемы» (Украина) • (Узбекистан) • Бузтел (Узбекистан) • ОАО «Вымпелком» (Казахстан) • ООО «Таком» (Таджикистан) • ЗАО «АрменТел» (Армения) • ОсОО «SkyMobile» (Киргизия) • ООО «Mobitel» (Грузия) Билайн вне СНГ Sotelco (90% , Камбоджа) • GTEL-Mobile (40% , Вьетнам) Голден Телеком Инк. ООО «СЦС Совинтел» (Коминком-Комбеллга, ООО «СибЧелендж-Телеком», ЗАО «Тел») • АО Агама • Absolute Games • Апорт • РОЛ • Golden Telecom LLC (ООО «Голден Телеком (Украина)») • Дайком • ЗАО «Коминком-Черноземье» • Совам Телепорт • IT Infoart Stars • ООО «Корус ИСП» • ООО «Кубтелеком» • Урал Релком • ТелеРосс • «Коминком-Черноземье» • ОАО «Уралхиммаш» • ООО «Лес-Транзит» • ООО «Витус» • ООО «Информтехнолоджи» • ЗАО «Агентство телекоммуникаций» («Ател») • ООО «Брянсктел» • ООО «Брянскинтел» • ООО «Скат-7» • Антел Раском Лтд • ЗАО «Сочителеком» • Агентство деловой связи • Sovam teleport • Buzton • Самара телеком • Ситилайн • Glasnet • Fintek • Infoart товарный знак «Корбина Телеком» ЗАО «Кортек» (ЗАО «Инвестэлектросвязь», ЗАО «Кабельстрой») Менее 50 % акций Евросеть
Wikimedia Foundation. 2010.
