SkyMiles


SkyMiles
Delta Air Lines
ИАТА
DL
ИКАО
DAL
Позывной
DELTA
Дата основания 30 мая 1924[1]
Порт приписки Хартсфилд-Джексон, Атланта
Слоган
Хабы
Альянс Размер флота 443 (+45 заказано), 1144 с дочерними а/к
Количество пунктов назначения более 460 (c дочерними а/к)
Штаб-квартира Атланта, Джорджия, Соединённые Штаты АмерикиСША
Руководитель Ричард Андерсон CFO)
Сайт: www.delta.com

Delta Air Lines, Inc., (рус. Дельта Эйр Лайнз) (NYSE: DAL) — авиакомпания Соединённых Штатов Америки[2] со штаб-квартирой в Атланте, штат Джорджия.[3][4]. Одна из четырёх компаний-основателей авиационного альянса пассажирских перевозок  — одна из крупнейших авиакомпаний мира, её маршрутная сеть охватывает страны Северной Америки, Южной Америки, Европы, Азии, Африки, Ближнего Востока и Карибского бассейна. В 2009 году Дельта планирует открыть рейсы в Австралию, что даст ей статус единственного американского перевозчика, связывающего все континенты мира за исключением Антарктиды. Дельта со своими дочерними авиакомпаниями выполняет рейсы в более чем 375 пунктов назначения в 66 странах на пяти континентах, являясь самым крупным в мире авиаперевозчиком на маршрутах через Атлантический океан[5] и единственным, связывающим Соединённые Штаты Америки и страны Африки[6].

Главный хаб авиакомпании находится в Международном аэропорту Хартсфилда-Джексона (Атланта, штат Джорджия), занимающего первое место среди всех аэропортов мира по годовому пассажирообороту и количеству операций взлётов-посадок в течение последних нескольких лет. Основными хабами компании также являются Международный аэропорт Цинциннати/Северный Кентукки, Международный аэропорт имени Джона Кеннеди в Нью-Йорке и Международный аэропорт Солт-Лейк-Сити.

29 октября 2008 года Дельта приобрела 100 % акций другой американской авиакомпании Northwest Airlines. После проведения длительных процедур слияния и переформирования маршрутов компаний ориентировочно к началу 2010 года Дельта станет самым крупным коммерческим авиаперевозчиком мира.[7][8].

Содержание


Структура

Авиакомпании

Боинг 767 а/к Delta во время посадки

  • Delta — собственно сама авиакомпания Delta Air Lines, Inc. с большим количеством внутренних рейсов и дальнемагистральными международными маршрутами.
  • Northwest Airlines — [3]
  • Mesaba Airlines — региональное подразделение Northwest Airlines (NWA), приобретённое вместе с NWA.
  • Compass Airlines — региональное подразделение NWA, приобретённое вместе с NWA.
  • Midwest Airlines — авиакомпания, 47%-ая доля которой принадлежала NWA, и приобретённая вместе с ней.

Остальные подразделения и дочерние компании

CRJ-700 компании Comair
  • Comair, Inc.
  • Comair Holdings, LLC
  • Comair Services, Inc.
  • Crown Rooms, Inc.
  • DAL Aircraft Trading, Inc.
  • DAL Global Services, LLC
  • DAL Moscow, Inc. — в равном партнёрстве с Аэрофлотом
  • Delta AirElite Business Jets, Inc.
  • Delta Benefits Management, Inc.
  • Delta Cargo — дивизион Дельты, занимающийся грузовыми перевозками.
  • Delta Connection — маркетинговый бренд, используемый некоторыми малыми авиакомпаниями, взаимодействующими с хабами Дельты и выполняющими рейсы в пункты назначения с небольшой загрузкой.
  • Delta Connection Academy, Inc.
  • Delta Corporate Identity, Inc.
  • Delta DASH — служба быстрой доставки малых грузов, подразделение Delta Cargo
  • Delta Loyalty Management Services, LLC
  • Delta Shuttle — подразделение, выполняющее ближнемагистральные рейсы с высокой частотой полётов на самолётах МакДоннелл Дуглас MD-88s с одноклассной конфигурацией салонов. Обслуживает маршруты Ла Гуардиа (Квинс, Нью-Йорк) — Логан (Бостон, Массачусетс) и Ла Гуардиа — Национальный аэропорт им. Рональда Рейгана (Вашингтон, DC). В отличие от авиакомпаний, летающих под брендом Delta Connection, данное подразделение использует операционный сертификат, позывной, коды ИАТА и ИКАО самой Дельты.
  • Delta Technology, LLC
  • Delta Ventures III, LLC
  • Epsilon Trading, Inc.
  • Kappa Capital Management, Inc.
  • Regional Handling Services — новое подразделение, созданное для наземного обслуживания самолётов компаний Comair, Compass Airlines и Mesaba Airlines.[9]

Бывшие дочерние компании

  • Song, LLC
  • ASA Holdings

Оставшиеся бренды

В своей деятельности Дельта использует бренды уже несуществующих авиакомпаний:

  • Delta Express — создана в октябре 1996 года для конкуренции с авиакомпаниями-дискаунтерами на направлениях туристических перевозок. Компания базировалась в Международном аэропорту Орландо, парк составляли самолёты Boeing 737-200. Delta Express прекратила свою деятельность в ноябре 2003 года после создания авиакомпании Song.
  • Song — образована 15 апреля 2003 года для создания конкуренции с JetBlue Airways в базовом аэропорту обеих авиакомпаний — JFK (Международный аэропорт им. Джона Кеннеди, Нью-Йорк). Авиапарк Song состоял из самолётов Boeing 757 с конфигурацией салонов в одноклассной компоновке. Несмотря на успешное продвижение бренда на рынке перевозок северо-западной части Флориды, финансовое состояние компании оставляло желать лучшего, и 1 мая 2006 года Song снова ушла под бренд Delta Air Lines. Салоны некоторых самолётов были переделаны из одноклассной компоновки в двухклассную (26 первый класс + 158 экономический) и поставлены, в основном, на трансконтинентальные маршруты из Нью-Йорка и Атланты.
  • Western Airlines — авикомпания приобретена Дельтой 16 декабря 1986 года, однако продолжала работать самостоятельно ещё в течение трёх месяцев из-за проблем с профсоюзом служащих Western Airlines.[10] В дело вмешался Верховный суд США, подтвердивший законность сделки по приобретению компании, её новый статус в качестве дочерней авиакомпании Дельты и назначивший датой слияния компаний 1 апреля 1987 года."[11] После поглощения Western Airlines Дельта использует её бывший хаб (аэропорт Солт-Лейк-Сити) в качестве одного из своих главных хабов, а Международный аэропорт Лос-Анджелеса — как основной транзитный аэропорт для туристических рейсов в Мексику.


История

С 1920-х по 1960-е годы

Авиакомпания Delta Air Lines основана 30 мая 1924 года под именем Huff Daland Dusters в Мэконе штат Джорджия, как филиал компании Huff Daland, специализирующейся на производстве военных самолётов. Новое подразделение занималось распылением ядохимикатов на хлопковых полях Юга США и имело большой успех у фермеров, поскольку первым в мире применяло авиацию для борьбы с сельскохозяйственными вредителями.

Douglas DC-7 авиакомпании Дельта

В 1925 году штаб квартира Huff Daland Dusters переехала в Монро (Луизиана), штат Луизиана. 13 сентября 1928 года на должность управляющего директора компании был приглашён Коллетт Вуллман (Collett E.Woolman), и авиакомпания сменила своё название на «Delta Air Service». Новое название взято по дельте реки Миссисипи, над которой проходил маршрут между Далласом штат Техас и Джексоном, штат Миссисипи. Свой первый пассажирский рейс, Даллас-Джексон с двумя промежуточными посадками) Дельта выполнила 17 июня 1929 года.

В 1929 году после обвала фондовых рынков в стране началась Великая депрессия, пассажирские перевозки перестали приносить прибыль и Дельта оказалась на грани разорения. Компания продержалась на своём основном бизнесе опыления плантаций до 1933 года, когда правительство США выставило на открытый конкурс большинство заказов на почтовые перевозки внутри страны. Выигранный конкурс позволил Дельте восстановить свои пассажирские перевозки. В августе 1934 года впервые после долгого перерыва был выполнен пассажирский рейс между Чарльстоном, штат Южная Каролина и Форт-Уэртом, штат Техас с промежуточными посадками в городах Колумбия (Южная Каролина), Огаста (Джорджия), Атланта, Бирмингем (Алабама) и Меридиан (Айдахо)[12].

В 1941 году Дельта перенесла свою штаб-квартиру в Атланту, переместясь в самый центр своей новой маршрутной сети перевозок, а в 1953 году поглотила первую авиакомпанию — Chicago and Southern Air Lines и после этого в течение двух лет летала под брендом Delta C&S.[13]

1970-е и 1980-е годы

В 1970 году Дельта приобрела пять самолётов Boeing 747 для использования их на новых магистральных маршрутах с высокой плотностью пассажирского потока. Первым из таких маршрутов стал рейс Лос-Анджелес-Даллас-Атланта. Совместно с Pan American Дельта также начала полёты на Boeing-747 в аэропорт Хитроу, однако в связи с замедлением экономического роста в начале 70-х годов исчезла необходимость в использовании столь большого самолёта на данном направлении и через насколько лет лайнер был продан. Вскоре после этого Дельта совместно с United Airlines взяла в лизинг пять самолётов DC-10 на период поставки заказанных новых Локхид L-1011 Трайстар.

В 1972 году Дельта приобрела авиакомпанию Northeast Airlines для расширения своего присутствия на маршрутах в северо-восточной части США, начав тем самым долгую эпоху эксплуатации самолётов Boeing 727.

Ранее заказанные Локхид L-1011 Трайстар поступили в распоряжение авиакомпании в 1973 году и были сразу поставлены на рейсы из Атланты в Лондон, в следующем году к Лондону добавился Франкфурт. После введения L-1011 объёмы пассажирских перевозок Дельты резко возросли — в августе 1979 года авиакомпания стала первой в мире, перевезшей из одного аэропорта за один месяц более миллиона человек.

Свою первую программу для часто летающих пассажиров авиакомпания запустила в 1981 году, в 1995-м программа получила своё нынешнее название SkyMiles.

В 1983-м Дельта получила свой первый Boeing 767-200, который «был оплачен за счёт добровольных взносов работников, пенсионеров и партнеров компании […]».[14] Самолёт оставался флагманом флота авиакомпании до 2006 года, последние два года отлетав в праздничной ливрее в честь 75-летнего юбилея Дельты.[15]

В 1984 году создана дочерняя авиакомпания Delta Connection. В этом же году на Локхид L-1011 Дельта открыла маршруты на Гавайские острова, аэропорт Гонолулу. Также на Локхидах L-1011 авиакомпания впервые предложила телефонную связь с борта самолёта через Airfone.

В 1986-м Дельта получает статус Официальной авиакомпании Мира Уолта Диснея, нося его до прекращения партнёрских отношений с The Walt Disney Company в конце 90-х годов.

В 1987 году авикомпания Дельта объединилась с лос-анджелесским авиаперевозчиком Western Airlines с его хабами в Лос-Анджелесе и Солт-Лейк-Сити. В результате этих слияний и поглощений Дельта становится четвёртой по величине авиакомпанией США и вошла в пятёрку крупнейших авиакомпаний мира.

1990-е годы

Наиболее сильное расширение деятельности Дельты периода 90-х произошло в 1991 году с приобретением прав на европейские маршруты (кроме рейсов Майами-Лондон, Майами-Париж и всех рейсов во Франкфурт) обанкротившейся авиакомпании Pan American. Следствием данных событий стало получение компанией крупнейших трансатлантических направлений, 21 самолёт Airbus A310 и терминал 3 в аэропорту им. Джона Кеннеди в Нью-Йорке. В результате этого Дельта стала (и остаётся на сегодняшний день) самым большим авиаперевозчиком через Атлантику как по числу перевозимых пассажиров, так и по количеству выполняемых рейсов.

В качестве одного из условий оказания финансовой поддержки банкроту Пан Америкэн Дельта получила право использовать её бренд на трансатлантических рейсах. Этим правом компания не воспользовалась ни разу, несмотря на то, что бренд Пан Америкэн в то время был значительно более узнаваем в Европе, чем её собственный. После завершения передачи активов между авиакомпаниями Дельта остановила финансовую помощь Пам Америкэн, что привело последнюю к прекращению операционной деятельности 4 декабря 1991 года.[16]

На основании нарушения достигнутых договорённостей о финансовой поддержке, которая позволила бы Пан Америкэн продолжать свою деятельность дальше, 9 декабря 1991 года комитетом кредиторов авиакомпании был подан иск против Дельты на сумму более 2,5 млрд долларов США.[17] Вскоре после этого коллективный иск подала и большая группа бывших сотрудников Пан Америкэн. Дельта сумела объединить эти два иска в один и добиться переноса рассмотрения консолидированного иска из Нью-Йорка в Атланту. Более того, удалось предотвратить рассмотрение иска судом присяжных, в котором по мнению адвокатов компании и журнала Business Week дело было бы проиграно. В результате судебных разбирательств суд Атланты отклонил поданные иски.

Дельта получила права на практически все трансатлантические маршруты, включая и рейс Детройт-Лондон, несмотря на протесты авиакомпании Northwest Airlines — аэропорт в Детройте являлся главным хабом NWA.[18] В дальнейшем Northwest Airlines предприняла попытку выкупить маршрут Балтимор-Лондон у авиакомпании US Air (в настоящее время US Airways) за 5 млн долларов и передать его в Детройт,[19] но в конечном итоге этот маршрут был выкуплен Дельтой в 1995 году по слухам за 32 млн долларов. В 1995 году, следуя первому примеру авиакомпаний Qantas и American Airlines, Дельта создаёт пакет код-шеринговых соглашений с авикомпаниями Swissair, Sabena и Austrian Airlines, получивший название Atlantic Excellence и продержавшийся до 2000 года, а также с код-шеринг с Air France, приведший впоследствии к глобальному альянсу Дельта использовала дополнительный хаб в Портленде для выполнения рейсов в страны Азии на самолётах Локхид L-1011 и MD-11. Рейсы из Портленда осуществлялись в Бангкок, Фукуоку, Гонконг, Манилу, Нагою, Сеул, Тайбэй и Токио. В настоящее время все рейсы в Азию из Лос-Анджелеса и Портленда прекращены, однако в связи с приобретением Northwest Airlines будут возобновлены 3 июня 2009 года, заменяя рейсы NWA. Рейсы в Азию выполняются Дельтой из главных хабов в Атланте и Нью-Йорке на направлениях в Мумбаи, Токио, Сеул и Шанхай.

В 1996 году Дельта стала авиакомпанией-официальным партнёром XXVI летних Олимпийских игр в Атланте.

В 1998 году Дельта и United Airlines работали над проектом партнёрских отношений, который включал в себя взаимное признание программ часто летающих пассажиров SkyMiles и Mileage Plus.[20] Данное соглашение позволило бы пассажирам-членам любой из программ зарабатывать бонусные мили на рейсах обеих авиакомпаний и использовать их также на любых рейсах Дельты и United Airlines. В итоге партнёрство двух авиакомпаний закончилось разрывом отношений в 2003 году и послужило дальнейшему расширению альянса SkyTeam.

Альянс Дельта, Aeromexico, Air France и Korean Air.

Начало 2000-х: замена флота

В начале 2000-ных годов в целях оптимизации расходов на обслуживание и снижения расходов на топливо авиакомпании начали выводить из эксплуатации трёхдвигательные самолёты (трайджеты) и заменять их двухдвигательными (твинджеты).

Трайджеты Локхид L-1011 многие годы являлись основной рабочей силой Дельты, численность Локхидов достигала 56 самолётов. Последний L-1011 (N728DA) был выведен из эксплуатации 31 июля 2001 года, выполнив свой завершающий рейс № 1949 Орландо-Атланта. Флот L-1011 в основном был заменён двухдвигательными самолётами Boeing 767-400.

Многие авиакомпании в 2003 году заменили Боинги 727 на более новые твинджеты Боинги 737—800.

Завершающий рейс MD-11 Дельты № 56 был выполнен 1 января 2004 год из токийского аэропорта Нарита, вылетев в 16:45 местного времени и прибыв в Атланту в 15.20 также по местному времени. MD-11 в основном заменили новейшие Boeing 777-200ER. 23 сентября 2004 года представитель авиакомпании подтвердил факт продажи восьми MD-11 авиаперевозчику Federal Express, остальные MD-11 были проданы либо World Airways для чартерных перевозок либо переделаны в грузовой вариант для UPS Airlines.

Воздушный флот Дельты в настоящее время состоит из твинджетов за исключением Boeing 747 авиакомпании Northwest Airlines. Дельта является крупнейшим в мире эксплуатантом самолётов Boeing 767.

Банкротство

В 2004 году Дельта предприняла попытку избежать банкротства и объявила о реструктуризации компании, включая сокращение рабочих мест и введение около ста новых рейсов из Атланты, в результате чего главный хаб авиакомпании должен был заработать в более ритмичном режиме в течение всего дня.[21] Это начинание Дельты было известно как «Операция ClockWork». Кроме этого, в середине 2004 года авиакомпания объявила о закрытии своего хаба в Международном аэропорту Даллас/Форт-Уэрт, что и было сделано 31 января 2005 года. В кризисный период пилоты авиакомпании согласились на снижение почасовой ставки оплаты труда на 32,5 % для того, чтобы предотвратить грядущее банкротство компании.

5 января 2005 Дельта вносит радикальные изменения (SimpliFare) в свою тарифную политику, поскольку цены авиакомпании на тот момент выше средних по стране минимум на 50 %, новые цены составили 499 долларов в экономическом и 599 долларов в первом классе на рейсах внутри страны. Однако, из-за сохраняющихся высоких цен на топливо, в июле 2005 года компания была вынуждена снова поднять тарифы на 100 долларов: до 599 и 699 долларов в экономическом и первом классах соответственно. Тарифы авиакомпании постоянно находятся в стадии изменения вкупе с динамичным изменением цен на блоки мест с самыми низкими тарифами. Дельта также ввела в действие систему «подтверждения в любой день», используя которую пассажир за 25 долларов мог перебронировать своё место на другой рейс. В августе 2007 стоимость этой услуги выросла до 50 долларов.

В том же 2005 году авиакомпания вводит новый беспосадочный рейс Атланта-Пекин, который начинает выполняться в марте 2006 года. Однако в дальнейшем права на обслуживание китайских маршрутов отходят авиакомпаниям American Airlines и Continental Airlines, выполняющим прямые рейсы из своих хабов в Чикаго и Ньюарке соответственно.

15 августа 2005 года Дельта, вместе с подачей сведений в Федеральную Комиссию по торговле ценными бумагами, объявила о завершении сделки по продаже своего подразделения Delta Connection — Atlantic Southeast Airlines (ASA) авиакомпании SkyWest. Сумма сделки составила 425 млн долларов США наличными, сама продажа проходила в рамках попыток Дельты избежать банкротства, поскольку аналитики в один голос утвреждали, что SkyWest не может заплатить реальную стоимость ASA, оцениваемую в 700—800 млн долларов США.[22]

7 сентября 2005 авиакомпания объявила о сокращении 26 % своих рейсов из её главного хаба в Цинциннати и переводе рейсов в главные хабы Атланты и Солт-Лейк-Сити.[23] Это решение оставило без работы около 1000 человек. Кроме того, в надежде получения дополнительных прибылей, Дельта заявила о дальнейшем наращивании объёмов перевозок в страны Европы и Латинской Америки.

Все попытки Дельты стабилизировать финансовую ситуацию в конечном итоге привели к тому, что 14 сентября 2005 года впервые за всю свою 76-летнюю историю и на основании 11-й Главы Кодекса США о банкротстве авиакомпания объявила себя банкротом. Задолженность компании составила 20,5 млрд долларов США, из них 10 млрд долларов образовались с января 2001 года.

Реорганизация

22 сентября 2005 года Дельта объявила о начале проведения ускоренной реструктуризации своих активов, в результате которой расходы компании к 2007 году должны будут сократиться до 3 млрд долларов США в год, из них 970 млн долларов — за счёт сокращения издержек по займам, аренде и в результате смены воздушного флота. Оклады работников компании должны быть сокращены как минимум на 9 %, причём на 15 % сокращались выплаты руководящему составу и на 25 % Джеральду Гринштейну (Gerald Grinstein).

В декабре 2005 году пилоты авиакомпании согласились на дополнительное временное снижение оплаты труда на 14 %. Кроме того, компания планировала уволить от 7 до 9 тысяч сотрудников при общем штате в 52 тысячи работников.[24]

Что касается своей маршрутов перевозок, авиакомпания запланировала изменить её структуру путём усиления нагрузки на главные хабы в Атланте, Цинциннати, Нью-Йорке и Солт-Лейк-Сити, снизить внутренние перевозки на 20 %, а количество прибыльных международных рейсов (в частности, в страны Карибского бассейна, Европы и Азии) увеличить на 25 %. В 2006 году компания приобрела права на совместные с United Airlines рейсы между Нью-Йорком и Лондоном.[25]

7 марта 2006 года Дельта объявила о сотрудничестве в рамках бренда Delta connection с региональной компанией Mesa Air Group, выполняющей рейсы по всей северо-восточной части страны, тем самым серьёзно увеличив нагрузку на свои магистральные рейсы из главного хаба в Нью-Йорке, а также о введении новых внутренних рейсов из другого главного хаба в Солт-Лейк-Сити.

9 ноября 2006 года авиакомпания пригласила обратно около 1000 ранее уволенных бортпроводников, а также объявила в конце декабря 2006 года о том, что завершила приглашения всех уволившихся ранее пилотов и поэтому впервые за последние пять лет начала набор пилотов по стороны.

Несостоявшийся захват

В конце 2006 — начале 2007 годов холдинг US Airways Group авиакомпании US Airways озвучил свои намерения приобрести авиакомпанию Delta Air Lines. Объединённая компания получила бы новое название Delta. Предложение позднее было отозвано, поскольку не получило поддержки от основных кредиторов Дельты и было негативно воспринято в её управляющем корпусе.

15 ноября 2006 агентство Дельты за 8 млрд долларов,[26] однако генеральный директор Дельты заявил, что в интересах кредиторов авиакомпании будет сохранение её в качестве независимого, самостоятельного перевозчика. В течение следующих дней Дельта активно начала выстраивать защиту от попыток поглощения.

Профсоюз работников авиакомпании крайне скептически отнёсся к заявлениям руководства US Airways о сохранении в случае слияния компаний всех рабочих мест и уверениях в более безопасном будущем объединённой авиакомпании. Сотрудники стали носить наглядную агитацию с призывами сохранить независимость Дельты и устраивать акции по информированию общественного мнения о своём несогласии с предлагаемым поглощением компании.[27]

19 декабря 2006 года, как и ожидалось, Дельта объявила о несогласии с предложенным US Airways вариантом слияния авиакомпаний. Параллельно этому развернулась целая информационная кампания против поглощения компании, в которой широко использовались средства массовой информации. На веб-сайтах размещались петиции, цитаты видных диссидентов, все усилия сводились в основном к тому, что объединение компаний приведёт к ухудшению обслуживания пассажиров, возможным увольнениям, неэффективности работы такого крупного перевозчика, большими долгами новой компании, а также практически монополизацией рынка авиаперевозок.[28]

20 декабря 2006 года финансовый консультант авиакомпании группа Blackstone Group заявил, что рыночная капитализация Дельты после объявления о банкротстве составляет от 9.4 до 12 млрд долларов США, что вполне сравнимо со стоимостью авиакомпании Southwest Airlines и даже более того, с общей капитализацией American Airlines и Contitental Airlines вместе взятых. Генеральный директор US Airways Group Дуг Паркер (Doug Parker) заявил, что «самооценке Дельты не хватает убедительности и она нереальна»,[29] на что гендиректор Дельты возразил, что «авиакомпания из Темпе — наихудший из всех возможных партнёров для объединения».[30]

10 января 2007 года US Airways повысила предлагаемую цену на 20 % до 10.2 млрд долларов США. Новое предложение действовало до 1 февраля и было продлено до 7 февраля, даты слушания в суде плана проводимой Дельтой реорганизации компании.[31] Дельта ответила заявлением, в котором утверждала, что «… новое предложение по сути не решает все проблемы, поднятые после первоначального предложения US Airways и, по сути, приведёт к увеличению общего долга, которых пока ещё составляет 1 млрд долларов США».[32] В этот же день Дельта проводит переговоры с Northwest Airlines и United Airlines,[33] официально отрицая сам факт их проведения.[34]

Баннер Дельты в аэропорту Атланты

По сообщению Уолл-стрит джорнал 28 января 2007 года US Airways повысило своё предложение ещё на 1 млрд долларов,[35] однако представители авиакомпании отрицали данный факт.

31 января 2007 года кредиторы Дельты отклонили предложение US Airways по слиянию компаний и US Airways отозвала свою заявку на приобретение Дельты. В тот же день руководители и сотрудники компании собрались, чтобы отпраздновать открытие новой светящейся вывески «Летайте самолётами Дельты» на входе в здание аэровокзала Атланты.[36][37]

Выход из банкротства

25 апреля 2007 года судом был одобрен план авиакомпании по выходу из банкротства. Несколько позднее Дельта обнародовала свой новый логотип, имевший много общего со старым логотипом 1970-х и 1980-х годов.

Прежние акции компании были аннулированы 30 апреля 2007 года, а 3 мая на Нью-Йоркской фондовой бирже начали обращение новые акции Дельты. Стартовая цена размещения составила около 20 долларов за акцию, однако инвесторы проявляли осторожность, и к концу торговой недели цена акций упала до 19 долларов за штуку.[38]

После выхода из состояния банкротства Дельта объявила по 50%-ном увеличении рейсов в международном аэропорту Лос-Анджелеса, тем самым увеличив количество рейсов до 99 в день и закрепив статус аэропорта в качестве дополнительного хаба авиакомпании и потенциального узла для азиатских маршрутов.

Настоящее время

10 мая 2007 года авиакомпания объявила о начале сотрудничества с US Helicopter, выполняющим перевозки между аэропортом им. Джона Кеннеди (Нью-Йорк) и несколькими вертолётными площадками в центре Манхэттена.[39]

21 августа 2007 года Дельта назвала Ричарда Андерсона (Richard Anderson), бывшего генерального директора Northwest Airlines и исполнительного директора United Health Group, кандидатом на пост генерального директора авиакомпании в качестве замены уходящему Джеральду Гринштейну. Андерсон занял пост [40]

14 ноября 2007 года хедж-фонд Pardus Capital Management LP, владеющий 7 млн акций Дельты и 5,6 млн акций United Airlines, обратился к авиакомпаниям с предложением об их слиянии. Несмотря на всю финансовую выгоду от данного предложения, обе авиакомпании несколько раз отказывались от переговоров по вопросу объединения.[41][42] [43]


Бывшие хабы

Главные:

  • Международный аэропорт О'Хара, Чикаго. С лета 1984 года до начала 1990-х Дельта использовала аэропорт Чикаго для функционирования своего подразделения Delta Flight Center, обслуживающего 13 ежедневных рейсов.
  • Международный Аэропорт Даллас/Форт-Уэрт. Выполнялось более двухсот ежедневных рейсов Дельты, зачастую аэропорт выходил на второе место после Атланты по ежедневной нагрузке. Был закрыт как хаб в феврале 2005 года.
  • Международный аэропорт Франкфурта. Хаб достался Дельте от авиакомпании Pan American и был закрыт как хаб в 1997 году.
  • Международный аэропорт Лос-Анджелеса. Из аэропорта LAX Дельта выполняла до 50 рейсов в день и являлась владельцев 7.7 % его акций, находясь на четвёртом месте в списке совладельцев аэропорта после United Airlines, American Airlines и Southwest Airlines. Дельта планировала сделать LAX своим крупнейшим транспортным узлом, изменила свои планы после энергетического кризиса 2008 года.[44]

Дополнительные:[45]

  • Международный аэропорт Мемфиса — небольшой хаб, эксплуатировавшийся с региональным авиаперевозчиком Atlantic Southeast Airlines (ASA) до середины 1980-х годов, когда конкуренция в аэропорту между другими авиакомпаниями стала слишком жёсткой. После этого ASA и Republic Airlines перешли в хаб Дельты в Далласе. Хаб в Мемфисе будет выведен в разряд главных хабов Дельты в связи с её объединением с авиакомпанией Northwest Airlines.
  • Международный аэропорт Портленда, штат Орегон) — использовался Дельтой в качестве транзитного узла на азиатских маршрутах. Закрыт как хаб в 2001 году (описан в разделе «Ликвидированные маршруты» в данной статье).

Персонал

В авиакомпании и её дочерних структурах работает около 75 тысяч человек.

В Дельте около 6 тысяч пилотов, входящих в Ассоциацию линейных пилотов (ALPA). Ассоциация представляет пилотов Дельты с 1940 года.[46]

В компании около 180 флайт-диспетчеров, входящих в Ассоциацию PAFCA.

Остальные сотрудники Дельты, в отличие от других авиаперевозчиков страны, не входят в профсоюз компании.

18 марта 2008 году авиакомпания объявила о предложении 30 тысячам сотрудников добровольного выходного пособия.[47]

Направления полётов

Авиакомпания выполняет полёты в более чем 460 пунктов назначения в 96 странах. Сама Дельта совершает больше 1500 рейсов в день, Delta Connection — около 2500 ежедневных рейсов.

Дельта со своими дочерними предприятиями и другие авиакомпании-члены альянса [48]

Ликвидированные маршруты

Маршруты авиакомпаний в процессе эксплуатации нередко становятся нерентабельными. И хотя Дельта работает главным образом на весьма значимых направлениях, ликвидированных маршрутов у неё тоже немало:

  • Рейсы в Азию, включая Бангкок, Гонконг, Сеул (возобновлён из Атланты) и Тайбэй, из Портленда и Лос-Анджелеса на самолётах L-1011 с остановками на дозаправку в Международном аэропорту Анкориджа им. Теда Стивенса.
  • С приобретением хаба Pan Am во Франкфурте Дельта получила ряд маршрутов в Сан-Франциско, Орландо, Лос-Анджелес, Вашингтон (округ Колумбия) и Даллас/Форт-Уэрт. Впоследствии хаб был закрыт.
  • Рейсы между хабами Дельты Атланты и Далласа/Форт Уорт с промежуточными посадками в городах юго-восточной части США были заменены беспосадочными маршрутами. Прекращено использование аэропортов в городах Шривпорт, Монро, Бирмингем и Джексон (штат Миссисипи).
  • В 2005 году закрыт хаб в Далласе/Форт-Уэрт.
  • Закрыт транзитный хаб в Портленде, слувших в том числе и перевалочной базой для грузовых перевозок Дельты.
  • С присоединение авиакомпании Western Airlines Дельта получила около двух тысяч новых рейсов, которые вскоре были значительно сокращены. В числе прочих были закрыты рейсы Токио-Лос-Анджелес с полётами на MD-11 и Лос-Анджелес-Гонолулу, выполнявшийся сначала на DC-10, затем на L-1011 и Boeing 767—400. В 2006—2007 годах Дельта снова вводила в эксплуатацию старые маршруты и снова закрыла большинство из них в 2008 году.

Новые рейсы и направления

Новые маршруты Дельты и Northwest Airlines (NWA)
Отправление Прибытие Начало выполнения Самолёт Примечание Ссылка
Гонолулу, Гавайи Манила, Филиппины 28 марта 2009 747-400 NWA, через Токио
Атланта, Джорджия Рим, Италия 1 апреля 2009 A330-300 NWA
Миннеаполис, Миннесота Париж (им. Шарля-де-Голля), Франция 1 апреля 2009 767-300
Атланта, Джорджия Гонолулу, Гавайи 2 апреля 2009 747-400 NWA
Детройт, Мичиган Лондон (Хитроу), Великобритания 1 мая 2009 767-400
Детройт, Мичиган Оранж Каунти, Калифорния 2 мая 2009 A319 NWA
Атланта, Джорджия Токио (Нарита), Япония 4 мая 2009 747-400 NWA [49]
Лос Анджелес, Калифорния Сан Паулу, Бразилия 21 мая 2009 767-300ER [50]
Нью Йорк (Ла Гуардиа), Нью Йорк Бермуды 22 мая 2009 737-800 [51]
Портленд, Орегон Амстердам, Нидерланды 31 мая 2009 767-300
Атланта, Джорджия Кейптаун, Южная Африка 1 июня 2009 767-300ER через Дакар
заменит рейс Нью Йорк (JFC) — Дакар — Кейптаун
[49]
Атланта, Джорджия Йоханнесбург, Южная Африка 1 июня 2009 777-200LR заменит рейс с посадкой в Дакаре беспосадочным [49]
Нью Йорк (им. Джона Кеннеди), Нью Йорк Бухарест (Отопени), Румыния 1 июня 2009 767-300ER
Токио (Нарита), Япония Хо Ши Мин, Вьетнам 1 июня 2009 757-200 NWA [49]
Ньюарк, Нью Джерси Амстердам, Нидерланды 1 июня 2009 767-300
Атланта, Джорджия Амстердам, Нидерланды 1 июня 2009 A330-300 NWA [49]
Нью Йорк (им. Джона Кеннеди), Нью Йорк Рим, Италия 1 июня 2009 A330-300 NWA
Атланта, Джорджия Найроби, Кения 2 июня 2009 767-300ER через Дакар
Портленд, Орегон Токио (Нарита), Япония 1 июня 2009 767-300
Амстердам, Нидерланды Mumbai, India 1 июня 2009 767-300
Хартфорд, Коннектикут Амстердам, Нидерланды 1 июня 2009 757-200WL NWA [52]
Токио (Нарита), Япония Гуам 2 июня 2009 767-300
Питтсбург, Пенсильвания Париж (им. Шарля-де-Голля), Франция 3 июня 2009 757-200WL [53]
Солт-Лейк-Сити, Юта Токио (Нарита), Япония 3 июня 2009 A330-200 NWA [49]
Детройт, Мичиган Шанхай (Пудун), Китай 3 июня 2009 747-400 NWA [54]
Нью Йорк (им. Джона Кеннеди), Нью Йорк Токио (Нарита), Япония 4 июня 2009 777-200ER [49]
Детройт, Мичиган Рим, Италия 4 июня 2009 A330-300 NWA (сезонно) [49]
Нью Йорк (им. Джона Кеннеди), Нью Йорк Валенсия, Испания 5 июня 2009 757-200WL [49]
Солт-Лейк-Сити, Юта Нэшвилл, Теннесси 5 июня 2009 MD-90
Нью Йорк (им. Джона Кеннеди), Нью Йорк Монровия, Либерия 8 июня 2009 757-200WL через Дакар [49]
Атланта, Джорджия Сал, Кабо-Верде 8 июня 2009 757-200WL [49]
Нью Йорк (им. Джона Кеннеди), Нью Йорк Цюрих, Швейцария 8 июня 2009 757-200WL сезонно [49]
Нью Йорк (им. Джона Кеннеди), Нью Йорк Лагос, Нигерия 9 июня 2009 767-300ER [49]
Нью Йорк (им. Джона Кеннеди), Нью Йорк Абуджа, Нигерия 10 июня 2009 757-200WL через Дакар [49]
Атланта, Джорджия Луанда, Ангола 14 июня 2009 757-200WL через Сал [49]
Атланта, Джорджия Малабо, Экваториальная Гвинея 16 июня 2009 757-200WL через Сал [49]
Нью Йорк (им. Джона Кеннеди), Нью Йорк Прага, Чехия 18 июня 2009 767-300ER [49]
Нью Йорк (им. Джона Кеннеди), Нью Йорк Порт-де-Принц, Гавайи 20 июня 2009 757-200 [51]
Лос Анджелес, Калифорния Сидней, Австралия 1 июля 2009 777-200LR [50]
Филадельфия, Пенсильвания Париж (им. Шарля-де-Голля), Франция 5 октября 2009 757-200WL заменит рейс Air France
Атланта, Джорджия Бразилиа, Бразилия 17 декабря 2009 757-200WL [55]
Дурхэм, Северная Каролина Париж (им. Шарля-де-Голля), Франция 2010 757-200WL [56]
Сиэтл, Вашингтон Пекин, Китай 25 марта 2010 NWA
планировался на 1 марта 2009, однако рейс отложен в связи с экономическим кризисом
[57]

Прекращаемые рейсы

Прекращаемые рейсы ‘’Дельты’’ и NWA
Отправление Прибытие Дата завершения Самолёт Примечание Ссылка
Нью Йорк (JFK), Нью Йорк Кейптаун, Южная Африка 31 мая 2009 767-300
Нью Йорк (JFK), Нью Йорк Дакар, Сенегал 31 мая 2009 767-300
Детройт, Мичиган Лондон (Хитроу), Великобритания 1 мая 2009 A330-300
Детройт, Мичиган Тайбэй, Китай 2 марта, 2009 747-400 через Осаку (Кансай)
Детройт, Мичиган Осака (Кансай), Япония 2 марта 2009 747-400
Нью Йорк (Ла Гуардиа), Нью Йорк Флинт, Мичиган 10 февраля 2009 CRJ-200 рейс перенесён в аэропорт Фрилэнда (MBS), Мичиган
Атланта, Джорджия Гонолулу, Гавайи 1 апреля 2009 767-400 рейс заменяется рейсом NWA
Ньюарк, Нью Джерси Амстердам, Нидерланды 1 июня 2009 A330-300 рейс заменяется рейсом ‘’Дельты’’
Даллас, DC Амстердам, Нидерланды 28 марта 2009 A330-300
Манила, Филиппины Лос Анджелес, Калифорния 28 марта 2009 747-400 через Токио
Атланта, Джорджия Рим, Италия 1 апреля 2009 767-300 рейс заменяется рейсом NWA
Атланта, Джорджия Амстердам, Нидерланды 1 июня 2009 767-300 рейс заменяется рейсом NWA
Атланта, Джорджия Лондон (Гатвик), Великобритания 1 апреля 2009 767-300 рейс заменяется рейсом NWA
Миннеаполис, Миннесота Париж (им. Шарля-де-Голля), Франция 1 апреля 2009 A330-300 сезонный
рейс заменяется рейсом Дельты
Нью Йорк (JFK), Нью Йорк Амстердам, Нидерланды 1 апреля 2009 A330-300 NWA
Нью Йорк (Ла Гуардиа), Нью Йорк Форт Лодердейл, Флорида 1 апреля 2009 MD-88
Бостон, Массачусетс Форт Лодердейл, Флорида 20 апреля 2009 MD-88
Бостон, Массачусетс Форт Майерс, Флорида 30 апреля 2009 MD-88

Флот

Авиакомпания (без учёта лайнеров присоединённой NWA) эксплуатирует только самолёты корпорации McDonnell Douglas. Дельта одной из последних вывела из действующего флота Boeing 737—200 в 2006 году. На данный момент авиакомпания является крупнейшим в мире эксплуатантом Boeing 757 и Boeing 767, а также обладает вторым в мире после American Airlines парком самолётов McDonnell Douglas MD-80.

Флот Дельты (без учёта NWA) состоит из следующих воздушных судов:

Флот Дельты
Модель Всего Заказано Пассажиров
(Первый1/Эконом)
Направления Система развлечений Примечания
Boeing 737—700 7 3 124 (12/112) ’’Среднемагистральные’’
США,Карибы, Латинская Америка и Мексика
Panasonic eFX AVOD
сервис Wi-Fi²
все самолёты имеют винглеты
Boeing 737—800 71 34 160 (16/144) ’’Ближнемагистральные’’
США, Мексика и Карибы
LCD над креслами или
Panasonic eFX AVOD
сервис Wi-Fi²
28 самолётов — с винглетами
Boeing 757—200 129 0 Стандартный
183 (24/159)
Трансконтинентальный
184 (26/158)
6800-серия (Трансатлантика)
174 (16/158)
6900-серия (Гавайи)
178 (22/156)
Среднемагистральные
США
Карибы, Латинская Америка, Пуэрто Рико
Трансатлантический (6800-серия)
Гавайи (6900-серия)
Overhead CRTs
(Стандарт)
Panasonic eFX AVOD
(Трансатлантика и 6800-серия)
сервис Wi-Fi²
Крупнейший флот Boeing 757
самолёты 6800-серии сертифицированы ETOPS, оборудованы винглетами, Бизнес-Элит салон
самолёты 6900-серии сертифицироавны ETOPS
6 самолётов дооборудованы винглетами
Boeing 767—300 19 0 262 (24/238) Средне- и дальнемагистральные
США трансконтинентальные
Гавайи, Латинская Америка и Пуэрто-Рико
Panasonic eFX AVOD
сервис Wi-Fi²
4 самолёта сертифицированы по
Boeing 767-300ER 57 0 Стандарт
217 (36/181)
Бывшие Gulf Air
216 (30/186)
Средне- и дальнемагистральные
Трансатлантика и Южная Африка
Panasonic eFX AVOD
(Бизнес-Элит)
LCD над креслами
(Эконом)
30 самолётов оборудованы винглетами в 2009
Раскладывающиеся в кровати кресла салонов Бизнес-Элит
Крупнейший флот Boeing 767—300
Boeing 767-400ER 21 0 Внутренние
285 (36/249)
Международные
Старая конфигурация:
246 (42/204)
Новая конфигурация:
246 (40/206)
Средне- и дальнемагистральные
США трансконтинентальные
Трансатлантика и Гавайи
Rockwell Collins PTVs
(Первый класс, внутренние)
LCD над креслами
(Эконом, внутренние)
Panasonic eFX AVOD
(все классы, международные)
Все самолёты будут переоборудованы под международные рейсы в 2009 году
Раскладывающиеся в кровати кресла салоновБизнес-Элит
Крупнейшая и одна из двух а/к, использующая Boeing 767-400ER
Один самолёт летает в ливрее
Boeing 777-200ER 8 0 268 (50/218) Дальнемагистральные международные Panasonic eFX AVOD Салон экономкласса увеличен на 3 кресла (2009 год)
Boeing 777-200LR 3 7 Суда 7101 и 7102
276 (43/233)
7103 и следующие
278 (45/233)
Международные сверхдальние маршруты Panasonic eX2 AVOD Кресла-кровати в салонах Бизнес-Элит
McDonnell Douglas MD-88 113 0 142 (14/128) Ближне- и среднемагистральные
US and Delta Shuttle
Сервис Wi-Fi²
McDonnell Douglas MD-90 16 0 150 (12/138) Внутренние ближнемагистральные
США (все базируются в Солт-Лейк-Сити)
LCD над креслами
сервис Wi-Fi²
Всего 443 45

1Первый класс предлагается на внутренних линиях. Бизнес-Элит — на трансатлантических, транстихоокеанских и на некоторых рейсах в Южную Америку.
²сервис Wi-Fi, предоставляемый Aircell, будет запущен в полном объёме на внутренних линиях к лету 2009. Сервис Wi-Fi будет предоставляться только на рейсах по 48 штатам США.

По состоянию на апрель 2008 года средний возраст воздушного парка авиакомпании составлял 14 лет.

В конце 1990-х Дельта в числе трёх авиаперевозчиков (Delta Air Lines, American Airlines и Continental Airlies) подписала эксклюзивное соглашение с корпорацией Боинг, однако после поглощения Боингом компании McDonnell Douglas Евросоюз заставил Боинг аннулировать эти соглашения. До приобретения NWA Дельта соблюдала джентльменский договор с Боингом, однако будущие взаимоотношения этих двух компаний остаются неясными, поскольку во флот Дельты переходят аэробусы Nortwest Airlines европейского концерна Дельты пополнился 57 самолётами Airbus A319-100 (плюс 5 в заказе), 70 Airbus A320-200 (2 в заказе), 11 Airbus A330-200, 21 Airbus A330-300, 50 Boeing 757-200, 16 Boeing 757—300, 16 Boeing 747-400, 67 самолётов McDonnell Douglas DC-9 а также 11 грузовых Boeing 747.[58] В настоящее время авиакомпанией NWA размещён заказ на 18 самолётов Boeing 787.

Выведенный из эксплуатации флот

Выведенный из эксплуатации флот Дельты
Модель Год вывод Заменён Система развлечений Рейсы
Convair 880 1973 DC-8-51 нет Средне- и ближнемагистральные внутренние
Boeing 747—100 1976 Lockheed L-1011 Проекторы Средне- и дальнемагистральные международные
McDonnell Douglas DC-10-10 1977/1989* Lockheed L-1011 Проекторы Средне- и дальнемагистральные международные
Douglas DC-8-71 1991 Boeing 757—200 нет Средне- и ближнемагистральные
McDonnell Douglas DC-9-30 1992 Boeing 737—200 нет Ближнемагистральные внутренние
Airbus A310-200/300 1994/1996** Boeing 767-300ER Проекторы Средне- и дальнемагистральные международные
Lockheed L-1011 2001 Boeing 767-400ER Проекторы Средне- и дальнемагистральные
Boeing 727—200 2003 Boeing 737—800
Boeing 757—200
нет Ближнемагистральные внутренние
McDonnell Douglas MD-11 2004 Boeing 777-200ER (на рейсах в Азию)
Boeing 767-400ER (на рейсах в Европу)
Rockwell Collins PTVs
(салон Бизнес-Элит)
CRT над креслами
(Экономкласс)
Средне- и дальнемагистральные
Boeing 767—200 2006 Boeing 757—200
Boeing 767—300
Проекторы Средне- и дальнемагистральные внутренние
Boeing 737—200 2006 McDonnell Douglas MD-88 нет Ближнемагистральные внутренние
Boeing 737—300 2006 Boeing 737—800 нет Средне- и ближнемагистральные внутренние

* Дельта эксплуатировала L-1011 дважды: первый раз арендуя у United Airlines, второй — с приобретением авиакомпании Western Airlines в 1987 году.

** После получения из Pan American Дельта в течение двух-трёх лет приценивалась к самолёту Airbus A310, который произвёл первоначальное впечатление. Планировался заказ самолётов данной серии, но в конечном итоге A310 были выведены из эксплуатации в середине 1990-х годов.

Дельта и Alaska Airlines являются единственными ныне действующими авиакомпаниями, эксплуатировавшими Convair 880. Данный самолёт до сих пор является самым быстрым дозвуковым пассажирским лайнером, уступающим в скорости только Ту-114 и Конкорду.

Салон

Система развлечений

В начале реактивной эры с поступлением самолётов deHavilland Comet IV и Boeing 707 и других, систем развлечений кроме журналов и газет не было вообще. Затем, в 1960-х годах были введены аудиосистемы для трансляции музыки через наушники, которые использовались лишь на нескольких самолётах Дельты. Некоторые первые широкофюзеляжные лайнеры, в том числе и L-1011, имели проекторы для показа фильмов, которые были заменены в начале 1990-х годов на CRT-экраны. Кроме того, CRT-мониторами в проходах салонов стали оснащаться и Боинги 757.

Первую развлекательную систему на базе жидкокристаллических (LCD) мониторов Дельта запустила на самолётах MD-90, а уже в 1999 году компания первой в мире анонсировала размещение на Boeing 777 индивидуальных ЖК-мониторов в спинках впереди стоящих кресел.

Салон экономического класса Boeing 757-200 компании Дельта

Первую цифровую систему развлечений Дельта ввела в 2003 году на рейсах своего дискаунтера — авиакомпании Song. При этом использовалась технология «Видео по запросу (AVOD)» на базе Panasonic eFX. К 2007 году цифровые системы развлечений заменили все прежде установленные, а система Panasonic EFX в настоящее время представлена торговой маркой авиакомпании — Delta on Demand.

В настоящее время аудио- и видеосистемы развлечений используются на всех воздушных судах Дельты, за исключением MD-88 и самолётов Delta Connections. Салоны класса Бизнес-Элит всех лайнеров кроме 777-200LR оборудованы цифровыми системами Panasonic eFX. 48 Боингов 757 трансконтинентальных направлений также имеют на борту систему Panasonic eFX, через которую транслируются программы компании спутникового телевещания en:Dish Network, в то время, как остальные 757-е других маршрутов оборудуются телевизорами над проходами между креслами.

Системы Panasonic eFX с прямым спутниковым телевещанием также устанавлены на самолётах других внутренних маршрутов, включая 28 Боингов 737-800, 21 Боинг 767-300 и на новых лайнерах 737-700, введённых на линии в августе 2008 года. Новые самолёты Дельты 777-200LR оборудованы цифровыми системами Panasonic eX2, имеющими большую в сравнении с EFX ёмкость памяти, и более широкими видеодисплеями на пассажирских местах.[59]

Бизнес-Элит

Бизнес-Элит (BusinessElite) авиакомпании Дельта представляет собой конфигурацию салонов международного бизнес-класса, доступных на самолётах Боинг 767-300ER, 767-400ER, 777-200ER и 777-200LR, а также на принадлежавших ранее American Airlines и

Сидения в классе Бизнес-Элит 767-300ER, 767-400ER и 777-200ER имеют шаг в 1500 мм (60 дюймов), откидываются до 160 градусов в положение лёжа и имеют в ширину 469,9 мм (18.5 дюймов) на 767-х и 533,4 мм (21 дюйм) на 777-200ER. Пассажиры этого класса в течение всего полёта получают бесплатное питание, напитки, алкоголь и бесплатный подарочный комплект. Все сидения оснащены личными терминалами системы развлечений, электророзетками с универсальным портом и складным рабочим столом. На принадлежавших ранее American Airlines и TWA 757-х аналогичная конфигурация пассажирского места в классе Бизнес-Элит была введена только в 2008 году, эти места оборудованы сидениями немецкой фирмы en:Recaro, имеют размеры 1397 мм в высоту, 508 мм в ширину и имеют встроенные массажёры.

К 2010 году на самолётах 777-200LR Дельта будет предлагать отдельные спальные комнаты (каюты), оборудовать и обставлять которые будет фирма Contour Premium.[60] 5 февраля 2008 года Дельта объявила о своих планах по размещению спальных кают на самолётах 767-400ER[61] с расположением 1-2-1 и вместимостью до 40 штук в классе Бизнес-Элит.[62]

Первый класс внутренних линий

MD-88 в аэропорту Филадельфии

Первый класс предлагается авиакомпанией только на рейсах внутри страны. Сервис первого класса доступен на самолётах Боинг 737—800, 757—200, MD-88, MD-90, а также на самолётах внутренних линий Боинг 767—300 и 767—400. Сидения в первом классе имеют ширину в 469,9-527,1 мм и расположены на расстоянии 939.8-1016 мм друг от друга.

Пассажиры первого класса в течение всего полёта обеспечиваются бесплатным питанием, напитками и алкоголем. Все сидения на 767—400 (для внутренних линий), 737—800 (с винглетами) и трансконтинентальных 737—800 оборудованы электрическими розетками. Дельта намерена в ближайшие годы заменить салоны первого класса всех самолётов 767—400 на салоны класса Бизнес-Элит.

Экономический класс

Сервис экономического класса предоставляется на всех внутренних и международных рейсах Дельты. Сидения в эконом-классе имеют 460 мм в ширину и расположены с шагом между рядами в 840 мм. Кресла экономического класса в нескольких самых новых самолётов 767-300ER и всех лайнеров 767-400ER, 777-200ER и 777-200LR снабжены подвижными подголовниками, а кресла 777-200LR к тому же — механизмом регулировки поддержки поясницы.

Пассажиры экономического класса получают бесплатное питание, алкоголь, и дважды в течение полёта лёгкие закуски. Приобрести дополнительные порции алкоголя можно за 7 долларов.

SkyMiles

SkyMiles — программа авиакомпании Дельта для часто летающих пассажиров, созданная в 1981 году[63] как «Delta Air Lines Frequent Flyer Program» и сменившая своё название 1 мая 1995 года. Первым участникам программы сразу зачислялся бонус в 16000 км (10000 миль). В 2006 году программа SkyMiles названа лучшей из лучших программ для часто летающих пассажиров в области делового туризма (Business Travel Awards).

В дополнение к своим подразделениям Delta Connection, Delta Shuttle и патнёров по альянсу SkyTeam, условия программы Дельта SkiMiles распространяются на полёты следующими авиакомпаниями:

Код-шеринговые соглашения

По состоянию на август 2008 год Дельта имеет код-шеринговые соглашения со следующими авиакомпаниями:[66]

  • American Eagle
  • Avianca
  • China Airlines
  • Midwest Airlines[67]
  • Royal Air Maroc

В списке не указаны авиакомпании — партнёры Дельты по альянсу SkyTeam, которые имеют код-шеринговые соглашения в рамках самого альянса.

Авиационные происшествия

Ниже приводятся авиационные инциденты с самолётами авиакомпании Дельта без учёта её подразделения Delta Connection.

  • 22 апреля 1947, Douglas DC-3. Колумбус, Джорджия, США. Самолёт Vultee BT-13, принадлежавший Tuskegee Aviation Institute, буквально «сел» на DC-3, следовавший из Макона в Колумбус. Жертв — 8.[68]
  • 10 марта 1948, рейс 705 — Douglas DC-4. Чикаго, США. Самолёт следовал в Майами и разбился в муниципальном аэропорту Чикаго Мидуэй сразу после взлёта. Комиссией установлен факт потери продольного управления самолётом, причины самой потери управления не определены. Жертв — 12 из 13.[69]
  • 17 мая 1953, рейс 318 — Douglas DC-3 (бортовой номер N28345). Маршалл, Техас, США. Самолёт следовал из Далласа в Шривпорт и разбился в 21 км к востоку от Маршалла, войдя в грозовой фронт. Жертв — 19 из 20.[70]
  • 23 мая 1960, рейс 1903 — Convair 880. Атланта, США. Разбился по время проведения учений, погибли все 4 члена экипажа.
  • 30 марта 1967, рейс 9877 — Douglas DC-8 (бортовой N802E). Новый Орлеан, Луизиана, США. Потерпел аварию в ходе проведения учений вблизи Международного аэропорта им.Льюиса Армстронга. Причиной аварии стала потеря контроля командира-инструктора за действиями стажёра при выполнении захода на посадку с имитацией отказа двух двигателей. Самолёт врезался в жилой массив и гостиницу, в результате чего погибло 13 мирных жителей.[71]
  • 30 мая 1972, рейс 9570 — Douglas DC-9 (бортовой N3305L). Даллас/Форт-Уэрт, Техас, США. Потерпел крушение при выполнении посадки в аэропорту Форт-Уэрт. Вероятной причиной аварии стал турбулентный след за DC-10 авиакомпании American Airlines. Самолёт задел правым крылом землю и загорелся, погибли все 4 человека на борту.[72]
  • 30 декабря 1972, рейс 954 — Convair 880. Международный аэропорт О'Хара, Чикаго, США. При пересечении полосы 27L в плохую погоду столкнулся с взлетавшим DC-9 авиакомпании North Central Airlines.[73]
  • 31 июля 1973, рейс 723 — Douglas DC-9 (бортовой N975NE). Логан, Бостон, Массачусетс, США. Разбился о волнорез в условиях плохой видимости и технического дефекта самолёта. Сразу погибло 88 человек, последний выживший скончался в больнице от ожогов.[74][75]
  • 27 ноября 1973, рейс 516 — Douglas DC-9 (бортовой N3323L). Чаттануга, Теннесси, США. Потерпел крушение при заходе на посадку в условиях грозы, ошибка экипажа. Из 79 человек на борту выжили все.[76]
  • 2 августа 1985, рейс 191 — Lockheed L-1011 (бортовой N726DA). Международный аэропорт Даллас/Форт-Уэрт, Техас, США. Самолёт следовал по маршруту Форт-Лодердейл-Даллас-Лос-Анджелес и при выполнении захода на посадку на высоте 180 метров попал в сильный сдвиг ветра с вертикальным направлением к земле. Несмотря на включенный максимальный режим двигателей, самолёт зацепил землю, пересёк автомобильное шоссе, буквально раздавив первым двигателем проезжавшую машину, и на скорости 400 км/ч врезался в водонапорную башню аэропорта. Погибли 134 из 163 находящихся на борту и 1 человек на земле. Расследование причин авиакатастрофы повлекло за собой серьёзные дополнения в программы тренировочных центров пилотов, а также изменения в прогнозировании погоды в части возможных сдвигов ветра в зонах аэропортов мира.
  • 31 августа 1988, рейс 1141 — Boeing 727 (бортовой N473DA). Международный аэропорт Даллас/Форт-Уэрт, Техас, США. Самолёт следовал в Солт-Лейк-Сити и разбился при выполнении взлёта с полосы 18L из-за неверного положения закрылков, ошибка экипажа. Погибло 2 из 7 членов экипажа, и 12 из 101 пассажира на борту.
  • 6 июля 1996, рейс 1288 — MD-88 (бортовой N927DA). Пенсакола, Флорида, США. Два пассажира были убиты обломками разлетевшегося вентилятора левого двигателя. Самолёт направлялся в Атланту, экипаж успел благополучно прервать взлёт.[77]

Угоны

За всю историю с самолётами Дельты было совершено более десяти попыток угона, в результате которых никто не пострадал. Ниже перечислены только те угоны, которые повлекли за собой человеческие жертвы или в результате которых самолёты были направлены в другие страны.

  • В 1968 году лайнер Douglas DC-8 был угнан в Гавану, Куба. Этот инцидент был первым с 1961 года удачным угоном самолёта из США на Кубу[78] и послужил началом целой серии попыток угнать самолёты в конце 1960-х годов.
  • Следующие рейсы были успешно угнаны на Кубу, в каждом случае обошлось без человеческих жертв:
  • 31 июля 1972 года рейс 831 — Детройт-Майами, выполнявшийся на DC-8 был захвачен восемью угонщиками в Алжир. Самолёт посадили в Бостоне и взяли на борт штурмана международных маршрутов, предварительно заставив его раздеться до рубашки и плавок. После прибытия в Алжир самолёту с пассажирами разрешили вернуться в США с промежуточной посадкой для дозаправки в Барселоне.[83][84]
  • 22 февраля 1974 года безработный продавец автомобильных шин Сэмюэль Бик (en:Samuel Byck) из Пенсильвании захватил DC-9, готовившийся вылететь в Атланту, на стоянке аэропорта Балтимора. Бик потребовал от экипажа взлететь и направить самолёт на Белый дом. Получив отказ, Бик расстрелял пилотов и приказал первой попавшейся пассажирке поднять самолёт в воздух. Был ликвидирован в результате проведённой операции службой безопасности аэропорта.[85][86]
  • 23 августа 1980 года был угнан L-1011, следовавший из Cан-Хуана в Лос-Анджелес. После приземления на Кубе угонщик был заключен в тюрьму местными властями, никто из пассажиров и членов экипажа не пострадал.[87]
  • 13 сентября 1980 года самолёт, следовавший по маршруту Новый Орлеан-Атланта, был захвачен двумя угонщиками и был вынужден лететь на Кубу. После приземления в аэропорту Гаваны оба угонщика были арестованы.[88]

Примечания

  1. Tom Norwood North American Airlines Handbook. — 3rd. — Sandpoint, ID: Airways International, 2002. — ISBN 0-9653993-8-9
  2. Federal Aviation Administration - Airline Certificate Information - Detail View. Av-info.faa.gov.
  3. «Contact CorporateDelta Air Lines.
  4. «Zoning Ordinance of Atlanta, Georgia Sheet No. 14-128Atlanta.
  5. Delta Air Lines. Delta Becomes Only Global Airline to Serve 300 Worldwide Destinations. Пресс-релиз.
  6. Delta Invites Budget-Minded Jet Setters to Explore the World With Special Low International Fares. Пресс-релиз.
  7. http://www.nwa.com/features/mergerletter/index.html?intomni=tc.100percentservesV2.hplead
  8. Delta, Northwest to Consolidate gates and ticket counters at Airports
  9. Half of Comair workforce gets new boss.
  10. Company news; Delta-Western Merger Approval
  11. FindLaw for Legal Professionals - Case Law, Federal and State Resources, Forms, and Code. Caselaw.lp.findlaw.com.
  12. Delta Air Lines; Delta Through the Decades
  13. Delta Through the Decades.
  14. Spirit of Delta.
  15. The Spirit of Delta launched to commemorate anniversary.
  16. Pan Am Faces Shutdown Today Without Financing, Associated Press December 4, 1991
  17. Pan Am, Creditors Sue Delta - The Washington Post - HighBeam Research.
  18. Company news; Pan American Route Transfer
  19. Company News; Northwest Agrees To Pay $5 Million For London Route
  20. Delta Air Lines and United Airlines to end marketing relationship|Airline Industry Information|Find Articles at BNET.com. Findarticles.com.
  21. Guiding Pilots to their Professional Goals. FLTops.com.
  22. Delta Air Lines Reaches Definitive Agreement to Sell Atlantic Southeast Airlines to SkyWest
  23. Delta Air Lines Strengthens Domestic Hubs, Offers Customers More International Choices with Winter Schedule
  24. Delta Air Lines Steps Up Transformation Plan to Accelerate Path to Profitability
  25. Delta Air Lines Seeks 'Crown Jewel' for New York-JFK Hub: Nonstop Flights to London. News.delta.com.
  26. Schlangenstein, Mary. US Airways Proposes Merging With Delta Air Lines, Howe, Peter J.. Delta workers see trouble in takeover bid, en:The Boston Globe.
  27. Delta’s Campaign Headquarters
  28. Grantham, Russell. US Airways CEO: Delta's self-valuation 'lacks credibility', en:Atlanta Journal-Constitution.
  29. Gibbons, Tom. Money talks in bid to acquire Delta, en:East Valley Tribune.
  30. Schneiderman, R.M.. US Airways Sweetens Delta Bid, Forbes.
  31. Delta Air Lines Issues Preliminary Statement Regarding US Airways Revised Proposal. Пресс-релиз.
  32. Delta Air Lines Is Speculated To Be In Talks with Two Other Airlines For Possible Merger (CNN Money: January 10, 2007)
  33. [1]
  34. [Wall Street Journal, January 29, 2007, p. 3]
  35. Isidore, Chris US Air drops hostile bid for Delta after creditors say no - Jan. 31, 2007. Money.cnn.com.
  36. Video showing FLY DELTA JETS sign being relighted
  37. DAL - Delta Air Lines, Inc. - Google Finance. Finance.google.com.
  38. http://www.flyush.com/pdfs/USH-Delta-Announcement.pdf
  39. Former Northwest CEO Becomes Delta Chief, CBS News.
  40. Hedge fund calls for Delta-United merger - South Florida Business Journal:. Bizjournals.com.
  41. http://web.archive.org/web/20071217104642/http://www.ajc.com/business/content/business/delta/stories/2007/11/14/delta_1115.html
  42. Delta Air says it’s not in merger talks with United
  43. «Delta to cut 2,000 jobs as price of oil soarsen:The Los Angeles Times.
  44. Portland, Ore., Airport Likely to Lose Delta Air Lines' Japanese Route, en:The Columbian.
  45. Crewroom > Pilot Groups. Alpa.org.
  46. Delta planned to buy out up to 3,000 workers and cut capacity by 5 % — March 18
  47. Delta Stats & Facts.
  48. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 Delta to Offer Customers Service to More Unique International Destinations in 2009.
  49. 1 2 Delta Strengthens Los Angeles Gateway with New Nonstop Flights to Sydney, Sao Paulo, Increased Service to New York.
  50. 1 2 Delta Expands International Reach from New York City with New Flights to Haiti and Bermuda
  51. Photo courtesy The Republican Flights to Amsterdam will return to Bradley Airport in June. MassLive.com.
  52. Delta Plans Trans-Atlantic Service Between Paris and Raleigh-Durham, Pittsburgh.
  53. Northwest Airlines Announces New Nonstop Service Between Seattle and Beijing.
  54. Delta Air Lines Announces New Flights between Atlanta and Brasilia, Brazil, Starting in December
  55. Delta delays RDU-Paris flight
  56. Northwest looks to postpone Seattle-Beijing service | Transportation | News & Features.
  57. Aircraft Fleet.
  58. US majors get with the cabin-upgrade programme. Пресс-релиз.
  59. Delta Newsroom.
  60. Delta Newsroom.
  61. Full Flat Flights Forthcoming....
  62. The First Frequent Flyer Programs. InsideFlyer.com.
  63. Delta and Hawaiian Airlines Team Up On Frequent Flyer Benefits. Пресс-релиз.
  64. Delta-Midwest sign codeshare agreement
  65. Delta Air Lines Codeshare Agreements
  66. Delta-Midwest sign codeshare agreement
  67. aviation-safety.net
  68. aviation-safety.net
  69. aviation-safety.net
  70. aviation-safety.net
  71. aviation-safety.net
  72. NTSB
  73. AirSafe.com, LLC Fatal Events Since 1970 for Delta Air Lines.
  74. First-Person.
  75. aviation-safety.net
  76. NTSB
  77. [2]
  78. ASN Aircraft accident Lockheed L-1011 TriStar Havana.
  79. ASN Aircraft accident Boeing 727 Havana.
  80. ASN Aircraft accident Boeing 727 Havana.
  81. ASN Aircraft accident Boeing 727 Havana.
  82. Delta Hijacking NBC News broadcast from the Vanderbilt Television News Archive.
  83. ASN Aircraft accident McDonnell Douglas DC-8 Algiers.
  84. Schneier on Security: Patrick Smith on Airline Security.
  85. Hijack Attempt CBS News broadcast from the Vanderbilt Television News Archive.
  86. Monday, Aug. 25, 1980. Havana-Bound - TIME.
  87. FBI agents arrest 1980 hijacker of Delta Air Lines aircraft.|Crime, Law Enforcement & Corrections > Law Enforcement from AllBusiness.com.

Ссылки


Wikimedia Foundation. 2010.

Смотреть что такое "SkyMiles" в других словарях:

  • Delta Air Lines — IATA DL OACI DAL Indicativo DELTA …   Wikipedia Español

  • Delta Air Lines — Delta Air redirects here. For the defunct German airline, see DBA (airline). Delta Air Lines IATA DL ICAO …   Wikipedia

  • Delta Air Lines — Delta Air Lines …   Википедия

  • Frequent-flyer program — For other uses, see frequent flyer (disambiguation). A frequent flyer program (FFP) is a loyalty program offered by many airlines. Typically, airline customers enrolled in the program accumulate frequent flyer miles (kilometers, points, segments) …   Wikipedia

  • Vielfliegerprogramm — Die Vielfliegerprogramme der großen Fluggesellschaften sollen die Kundenbindung verstärken, indem sie die häufige Nutzung derselben Gesellschaft mit Rabatten in Form von Freiflügen oder „Prämien“ belohnen. Betriebswirtschaftlich bezeichnet man… …   Deutsch Wikipedia

  • Бонусные программы авиакомпаний — Эту статью следует викифицировать. Пожалуйста, оформите её согласно правилам оформления статей …   Википедия

  • Comair — This article is about the airline based in the United States. For the airline based in South Africa, see Comair (South Africa). Not to be confused with Con Air. Comair IAT …   Wikipedia

  • Mesaba Airlines — IATA XJ ICAO MES Callsign MESABA …   Wikipedia

  • SkyTeam — Infobox Airline alliance alliance = SkyTeam size = 100px launch date = June 22, 2000 full members = 11 sponsored members = 3 future members = 3 airports = 841 countries = 162 annual passengers = 427.6 annual RPK = fleet = 2513 key people = Leo… …   Wikipedia

  • Song (airline) — Song IATA DL ICAO DAL Callsign Delta Founded …   Wikipedia


Поделиться ссылкой на выделенное

Прямая ссылка:
Нажмите правой клавишей мыши и выберите «Копировать ссылку»

We are using cookies for the best presentation of our site. Continuing to use this site, you agree with this.