Этапы оценивания

Основная статья: Оценка программ

В идеале, оценивание — это непрерывный процесс, который начинается с момента зарождения идеи о создании программы, сопровождает ее на протяжении всего времени существования и заканчивается в момент завершения самой программы (хотя в некоторых случаях оценивание может длиться некоторое время после окончания программы). Процесс оценивания включает в себя четыре основных этапа, которые сменяют друг друга в следующем порядке:

1. этап формирующего оценивания (англ. formative evaluation)
2. этап технологического оценивания (англ. process evaluation)
3. этап оценивания воздействия (англ. impact evaluation)
4. этап оценивания результатов (англ. outcome evaluation)

Ниже представлена краткая характеристика каждого из этапов.

Этап формирующего оценивания

На данном этапе все планы, процедуры, действия и материалы проходят оценку на пригодность их использования в данной программе. После этого проводится анализ возможности успеха данной программы с таким набором параметров и взвешиваются все ее сильные и слабые стороны.

Момент наступления:

• во время разработки новой программы;
• при внесении изменений в существующую программу;
• в случае, если программа имеет неразрешимые проблемы;
• в ситуации, когда у программы появляется новое функциональное назначение.

Необходимость:

• возможность внесения поправок в программу до того, как она будет претворена в жизнь;
• увеличение вероятности успеха программы.

Этап технологического оценивания

Это своего рода механизм оценки соответствия количества людей, на которых программа должна была быть направлена, и количества людей, которых она реально затрагивает.

Момент наступления:

• как только программа начинает функционировать.

Необходимость:

• возможность обнаружения возникающих проблем на ранних стадиях функционирования программы;
• возможность проведения оценки эффективности планов, процедур, действий, материалов и корректировки работы программы в соответствии с полученными данными.

Этап оценивания воздействия

Цель данного этапа заключается в том, чтобы выявить все изменения, произошедшие с момента внедрения программы. Помимо этого важную роль играет сбор информации о ситуации, которая имела место до существования программы и их сравнительный анализ. Таким образом, данный этап позволяет получить промежуточные результаты функционирования программы.

Момент наступления:

• в момент установления контакта хотя бы с одним членом группы, на которую нацелена данная программа.

Необходимость:

• предоставление менеджменту возможности осуществлять перераспределение ресурсов от менее эффективных частей программы к более эффективным;
• оценка того, насколько программа соответствует поставленным целям.

Этап оценивания результатов

Данный этап нацелен на получении информации о том, насколько программе удалось достигнуть поставленной цели. Полученные на данном этапе результаты играют определяющую роль при принятии решения о продолжении финансирования данной программы.

Момент наступления:

• для непрерывных программ (проходят из года в год) — как только в ней приняло участие достаточное количество человек, чтобы сделать результаты оценивания значимыми;
• для разовых программ (имеют четко оговоренный срок действия) — после завершения самой программы.

Необходимость:

• создание возможности «учиться на своих ошибках», то есть использование опыта побед и поражений при создании новых программ;
• вещественное доказательство успеха, облегчающее задачу при запросе средств для финансирования новой программы.

Литература

1. Nancy J. Thompson, Helen O. McClintock. Demonstrating Your Program’s Worth. http://www.cdc.gov/ncipc/pub-res/dypw/Index.htm
2. Lana Muraskin. Understanding Evaluation: The Way to Better Prevention Programs. http://www.ed.gov/offices/OUS/PES/primer1.html
3. Barry Johnson. The Role and Importance of Applied Evaluation Methods for Health Risk Communication. http://www.health.gov/environment/Casestudies/cstoc.htm