- Запахи в рекламе и бизнесе
-
Содержание
Начало применения запахов в рекламе и бизнесе
Первые опыты по применению запахов в рекламе (аромарекламе) и бизнесе датируются концом двадцатого века.[1] (эдесь не учитывается применение ароматизаторов в пищевой и косметической промышленности, в парфюмерии и средствах бытовой химии).
Активное применение запахов в бизнесе началось благодаря заслугам американский невропатолога Алана Хирша, который в восьмидесятые-девяностые годы ХХ века провел исследования и серию экспериментов по определению влияния ароматизации торговых помещений на продажи. Работы Хирша совершенно определенно доказали, что:
- Запах имеет очень большое значение для покупателей при принятии им решения о приобретении товара. По запаху судят о многих качествах товара, даже если этот товар — несъедобный.
- В ароматизированных помещениях заметно увеличиваются продажи.
- В ароматизированных торговых залах покупатели задерживаются дольше, чем в неароматизированных.
- В ароматизированных помещениях покупатели более положительно оценивают товар.
На начало применения запахов в брендинге оказала влияние, получившая широкое признание, теория «сенсорнрго брендинга» Мартина Линдстрома, в которой для построения брендов призывается использовать все пять органов чувств человека, а не ограничиваться только лишь информацией, воспринимаемой посредством зрение. При этом Линдстром называет запах вторым после зрения по степени значимости.
Основные направления применения запахов в рекламе
В аромарекламе можно выделить следующие основные направления:
- ароматическая полиграфия;
- стендовая ароматическая реклама;
- рекламные кино и видео ролики, сопровождаемые ароматами;
- промоакции с использованием ароматов;
- ароматические рекламные пробники с запахом продукции на местах их продаж;
- создание ароматических сувениров.
Иные области применения запахов в бизнесе:
- ароматизации торговых помещений, которая позволяет увеличивать продажи;
- ароматизации офисов и производственных помещений, что позволяет повысить работоспособность и внимание сотрудников, снизить количество ошибок в работе, повысить стрессоустойчивость и др.
- включение запаха в состав бренда (аромабрендинг);
- производство ароматизированной продукции, например: игрушек, пластилина, карандашей и т. д.
Психологические основания для применения запахов в рекламе
Для применения запахов в рекламе и брендинге существуют веские психологические предпосылки:
- Запахи имеют большое влияние на человека и их правильное использование, позволяет добиться заметного преимущества.
- Запахи имеют тесную связь с памятью, что позволяет зафиксировать в памяти информацию о бренде или предмете рекламы, а в дальнейшем информация о связанном с запахом объекте может быть активизирована с помошью этого запаха, даже без рекламного изображения.
- Запахи имеют сильную эмоциональную составляющую, что позволяет перенести положительные эмоции вызванные ими на объект, связанный с этим запахом. Поэтому важно, чтобы запахи нравились и вызывали у рекламной аудитории положительные эмоции.
- Запахи могут воздействовать на человека различными «тонкими способами», с помощью которых можно усиливать мотивационную составляющую воздействия рекламы.
- В мире больших городов у людей перегружены зрительные и слуховые анализаторы, ими рекламная информация игнорируется, поэтому использование дополнительного обонятельного канала коммуникаций, позволяет пробиться к адресату рекламного послания и поэтому имеет большое значение.
Примечания
- ^ Статья Александра Роткина, «Реклама для носа», журнал «РБК», № 7, 2007 г.
Ссылки
Wikimedia Foundation. 2010.
