JDocFlow

jDocFlow – система электронного документооборота, предназначенная для автоматизации обработки электронных документов и создания единого электронного хранилища документов. Система относится к классу платформенных решений по управлению бизнес-процессами (Business Process Management) и обеспечивает комплексную автоматизацию бизнес процессов обработки различных видов документов.

Состав системы

Комплексная система управления бизнес-процессами включает в себя следующие модули:

• Управление документами jDocFlow
• Управление поручениями jWorkFlow
• Управление проектами jProject
• Управление заявками на поддержку jSupport
• Управление кредитными заявками jLoanApp
• Модуль аналитической OLAP отчетности

Описание

Основным принципом работы системы электронного документооборота jDocFlow является обработка документов с помощью задач (поручений). По каждому поручению можно установить срок исполнения, дать дополнительные указания и комментарии, зафиксировать результат исполнения. Результатом может быть резолюция, комментарий, файлы, а также отдельный документ со своей схемой обработки.

Документ представляет собой электронную карточку, содержащую все реквизиты документа и информацию о стадиях его обработки. К документу можно присоединять файлы любых типов с возможностью сохранения и сравнения версий. Документ может быть подписан с помощью электронно-цифровой подписи (ЭЦП). Обработка документа может осуществляться по жестким стандартизированным маршрутам, по принципу свободной маршрутизации или по гибридной схеме, совмещающей преимущества жестких и произвольных маршрутов.

Электронные карточки документов и задач хранятся в Личных или Общих виртуальных папках в виде ссылок, что позволяет избежать дублирования при хранении документов, а также организовать удобный доступ к общим документам подразделений. Для быстрого поиска необходимых документов используется возможность динамической группировки и фильтрации по различным полям.

Являясь платформенным решением, система электронного документооборота jDocFlow позволяет не только автоматизировать обработку наиболее часто использующихся видов документов, но и обеспечить управление специализированными документами, например, заявок на обслуживание, закупку или хозяйственные расходы, повесток и протоколов совещаний. Для возможности их обработки в системе предусмотрена возможность самостоятельного добавления администраторами новых реквизитов.

Особенности системы jDocFlow

• Комплексная автоматизация обработки электронных документов всех видов: входящих/исходящих писем, приказов, служебных записок, заявок на поддержку пользователей (HelpDesk), кредитных заявок, проектной документации, а также любых специализированных форм документов.
• Поддержка сложных схем обработки документов, с возможностью самостоятельной настройки бизнес-правил с помощью графического дизайнера, поддерживающего последовательно-параллельные операции, условную маршрутизацию, ветвление, слияние и циклы.
• Наличие Web-интерфейса, оптимально подходящего для работы удаленных подразделений и филиалов через тонкие каналы связи.
• Поддержка электронно-цифровой подписи (ЭЦП) для защиты документов от фальсификации, а также использование ролей и настраиваемого доступа для обеспечения повышенного уровня информационной безопасности.
• Наличие механизма замещения, позволяющего не допускать временные задержки обработки документов в случае непредвиденного отсутствия сотрудников.
• Возможность сравнения версий файлов по содержимому.
• Наличие аналитических OLAP отчетов, предоставляющих возможность детального анализа процессов обработки документов и своевременного предоставления руководству сводной аналитической информации.
• Использование промышленных СУБД Oracle или MS SQL, обеспечивающих должный уровень надежности и производительности.
• Наличие механизмов интеграции, в том числе с Active Directory, HP Select Access, MS Exchange.

Ссылки

• www.ZIRVAN.ru — официальный сайт разработчика системы – компании Зирван
• jDocFlow — подробное описание системы