Маркетинговые коммуникации

Маркетинговые коммуникации

Маркетинговые коммуникации (сокр. марком) представляют собой процесс передачи целевой аудитории информации о продукте.

Виды маркетинговых коммуникаций

Основные направления маркетинговых коммуникаций:

  1. реклама;
  2. связи с общественностью (PR);
  3. брэндинг;
  4. паблисити;
  5. программы лояльности;
  6. директ-маркетинг;
  7. спонсорство;
  8. стимулирование сбыта;
  9. Личные продажи .

Прочие инструменты маркетинговых коммуникаций:

  1. упаковка;
  2. сувениры с фирменной символикой в качестве подарков;
  3. предоставление лицензии на использование фирменных символов компании или продукта;
  4. послепродажное (сервисное) обслуживание;
  5. личная продажа;
  6. незапланированные обращения;
  7. средства стимулирования торговли или рекламно-оформительские средства для мест продажи, доставляющие маркетинговое обращение непосредственно в места продажи и повышающих вероятность приобретения товаров покупателями (внутренние купоны магазина и пр.).

Отрасли, связанные с маркетинговыми коммуникациями

С маркетинговыми коммуникациями тесно связаны следующие направления деятельности:

Интегрированные маркетинговые коммуникации

Интегрированные маркетинговые коммуникации (англ. integrated marketing communications) — концепция совместного использования всех видов маркетинговых коммуникаций, исходя из единых целей.

Коммуникации при этом взаимодополняют друг друга. Возникает эффект синергии, который позволяет добиться эффективности, труднодостижимой при использовании отдельных видов маркетинговых коммуникаций.

Преимущества интегрированных маркетинговых коммуникаций:

  1. единство управления кампанией по продвижению продукта;
  2. единство планирования кампании;
  3. единство финансирования кампании.

В итоге такой подход оказывается значительно дешевле традиционного.

С другой стороны, интегрированные коммуникации более трудоемки и интеллектоемки. Они предъявляют более высокие требования к квалификации сотрудников и качеству управления.

Совершенно новый подход к интегрированным маркетинговым коммуникациям предоставляет Интернет. Если в традиционных медиаканалах коммуникация происходит обезличенно, то Всемирная сеть позволяет персонализировать сообщение, отслеживать этап коммуникации с потребителем, применять динамическое ценообразование.




Wikimedia Foundation. 2010.

Поможем сделать НИР

Полезное


Смотреть что такое "Маркетинговые коммуникации" в других словарях:

  • маркетинговые коммуникации — существуют для управления эффективными коммуникациями всех маркетинговых стратегий, мероприятий и событий ОКОИ. Они служат для предоставления консультаций и поддержки всех мероприятий по связям с общественностью и СМИ, предпринятых официальными… …   Справочник технического переводчика

  • Маркетинговые коммуникации — (от англ. marketing < market – рынок и от лат. сommunication < communicare общаться) совокупность технологий промоушна товаров или услуг, к которым принято относить рекламу, директ маркетинг, сейлз промоушн, ПР. Некоторые теоретики предлагают… …   Учебный словарь терминов рекламы и паблик рилейшенз

  • Маркетинговые коммуникации/MARKETING COMMUNICATIONS — комплекс каналов распространения маркетинговой информации и инструментов измерения показателей эффективности этих каналов. Срез по инфраструктуре маркетинговых коммуникаций включает в себя обычно семь категорий каналов распространения информации… …   Толковый словарь по информационному обществу и новой экономике

  • Интегрированные маркетинговые коммуникации — (англ. Integrated Marketing Communications)  концепция использования четырех коммуникаций маркетинга исходя из единых целей. Рассматриваются основные маркетинговые коммуникации: Реклама Связи с общественностью  PR Прямой маркетинг… …   Википедия

  • Интегрированные маркетинговые коммуникации — единая многоканальная синхронизированная коммуникация: объединяющая в единое целое три разных направления продвижения товара: маркетинг, рекламу, PR; ориентированная на установление (двусторонних) отношений с целевой аудиторией. Синонимы… …   Финансовый словарь

  • Интегрированные маркетинговые коммуникации — (IMC) единая многоканальная синхронизированная коммуникация: объединяющая в единое целое три разных направления продвижения товара: маркетинг, рекламу, PR; ориентированная на установление (двусторонних) отношений с целевой аудиторией. Словарь… …   Словарь бизнес-терминов

  • КОММУНИКАЦИИ, МАРКЕТИНГОВЫЕ, ИНТЕГРИРОВАННЫЕ — [англ. Integrated Marketing Communication, IMC], русская абревиатура ИМК современная концепция эффективного использования коммуникативного ресурса в маркетинге, базирующаяся на процессе координации стратегического анализа, выбора, реализации и… …   Маркетинг. Большой толковый словарь

  • КОММУНИКАЦИИ, МАРКЕТИНГОВЫЕ — процесс эффективного обмена информацией, знаниями о продукте или услуге с целевыми аудиториями для решения маркетинговых задач организации. В профессиональной литературе для обозначения этой категории часто встречается соответствующая обычому… …   Маркетинг. Большой толковый словарь

  • Маркетинговые концепции фирмы — Содержание 1 Определения 2 Суть маркетинговой концепции фирмы …   Википедия

  • ИНТЕГРИРОВАННЫЕ КОММУНИКАЦИИ В ИЗБИРАТЕЛЬНОЙ КАМПАНИИ — термин позаимствован из коммерческого маркетинга, где он звучит как интегрированные маркетинговые коммуникации (IMC). Основная идея, заложенная в технологии интегрированных коммуникаций использование различных информационных каналов для того,… …   Юридическая энциклопедия

Книги

Другие книги по запросу «Маркетинговые коммуникации» >>


Поделиться ссылкой на выделенное

Прямая ссылка:
Нажмите правой клавишей мыши и выберите «Копировать ссылку»