Модель процесса коммуникации

В этой статье не хватает ссылок на источники информации. Информация должна быть проверяема, иначе она может быть поставлена под сомнение и удалена. Вы можете отредактировать эту статью, добавив ссылки на авторитетные источники. Эта отметка установлена 13 мая 2012.

Стиль этой статьи неэнциклопедичен или нарушает нормы русского языка. Статью следует исправить согласно стилистическим правилам Википедии.

Модель процесса коммуникации — понятие в психологии.

История Модели

История модели начинается в 1970-е годы, когда ученый кафедры психологии Университета Purdue (США), Доктор психологии Тайби Кэлер (Taibi Kahler) делает серию открытий. В ходе исследований Доктор Кэлер замечает, что в речи человека явно выделаются характерные и упорядоченные стереотипы, носящие последовательный, повторяющийся и предсказуемый характер. Они могут быть положительными (состояние установленной коммуникации), так и отрицательными (непонимание или отсутствие коммуникации). При внимательном наблюдении за появлением в речи стереотипов, можно объективно определить и предсказать качество взаимодействия человека с окружающими и описать его прогнозируемое поведение. Доктор Кэлер анализирует, классифицирует речевые стереотипы, их устанавливает взаимосвязь различных стереотипов с характерным поведением человека в состоянии стресса. Внимательное наблюдение за речью собеседника позволяет предсказать, как именно этот человек способен вести себя в ситуациях с различной степенью стресса.

Дальнейшие исследования Доктора Кэлера подтверждают его теорию, что каждый стереотип речи и поведения непосредственно коррелирован с определенным типом личности. Всего в модели насчитывается шесть таких типов. Данное открытие становится основой клинической модели оперативного психологического диагноза, изначально названной «минискрипт». Психотерапевт или психолог с помощью модели может определить предпочтительные стили коммуникации пациента, определить его тип личности и прогнозировать его негативное поведение только на основе речи. Использование «минискрипта» дает возможность улучшить существенного сокращения длительности излечения.

В 1977 году Доктор Кэлер удостаивается Премии Эрика Берна, присуждаемой Международной ассоциацией трансакционного анализа Тран за самое значительное научное открытие в этой области психологии.

В 1978 г. ведущий психолог Национального управления по аэронавтике и исследованию космического пространства США (NASA) Доктор писхологии Тэрри Макгвайр (Terry McGuire) приглашает Тайби Кэлера показать эффективность модели при отборе кандидатов для полетов в космос. Результат эксперимента убедителен, всего 10 минут с использованием подхода Кэлера дают столько же информации, сколько психологическое интервью в несколько часов. NASA предлагает Доктору Кэлеру финансировать его научные работы и просит разработать методологию для отбора, оценки, подготовки астронавтов, для комплектации эффективных экипажей и управления ими. В течение нескольких лет и с помощью многочисленных клинических исследований Тайби Кэлер совершенствует и научно обосновывает модель.

Модель

Доктор Кэлер доказывает, что у каждого человека есть постоянный на протяжении всей жизни «основной» тип личности. Структура личности любого человека одновременно включает все шесть типов, но их пропорции и последовательность распределены неравным образом. Каждый тип личности имеет собственный фильтр восприятия мира, канал коммуникации, характерные качествами, предпочтения в плане стиля управление, собственные психологические потребности и источники мотивации. У каждого типа есть свой стереотип поведения в стрессовой ситуации.

Определить структуру личности позволяет разработанный Д-ром Кэлером Индивидуальный Профиль Личности (Personal Pattern Inventory).

Использование модели

Модель приобретает известность под названием Process Communication Model® (PCM) и находит применение в бизнесе и в политике.

После 30 лет исследований и усовершенствований PCM® используется корпорациями и государственными структурами всего мира, нашла применение и в области образования, используется педагогами для установления контактов со «сложными» учениками. Клиническая модель Process Therapy Model® используется психиатрами, психологами и для лечения и консультаций.

Среди наиболее известных клиентов Д-ра Кэлера бывший президент США Билл Клинтона, государственный секретарь Хиллари Клинтон. Доктор Кэлер являлся советником Президента Клинтона по вопросам психодемографии в ходе его предвыборной кампании. Клинтон активно использовал PCM в построениии своей политической карьеры.

Ссылки

• www.processcommunication.eu,
• www.processcom.ru
• Taibi Kahler, Ph.D., «The Process Therapy Model — The Six Personality Types With Adaptations», Taibi Kahler Associates, Inc., 2008.
• Taibi Kahler, Ph.D., «Process Therapy Model Profile», Taibi Kahler Associates, Inc., 2008.
• Taibi Kahler, Ph.D., «Building Quality Teams (revised)», Kahler Communications, Inc., 2005.
• Taibi Kahler, Ph.D., «Quality Networking Profile», Kahler Communications, Inc., 2003.
• Taibi Kahler, Ph.D., «Creating Communities of Caring», Kahler Communications, Inc., 2002.
• Taibi Kahler, Ph.D., «The Key To Stress Profile», Kahler Communications, Inc., 2001.
• Bailly, Beatrice. «Enseigner, une affaire de personnalities», Nathan Publishing Company. Paris France. 1999.
• Bradley, Dianne F., Pauley, Judith A., and Pauley, Joseph F. «Effective Classroom Management: Six Keys to Success», Nathan Publishing Company. Paris France. 1999.
• Collignon, Gérard. «Comment leur dire … La Process Communication», InterEditions. Paris, France. 1994.
• Collignon, Gérard. «Wie sag», InterEditions. Paris, France. 1994.
• Collignon, Gérard and Legrand, Pascal. «Coacher avec la Process Communication», InterEditions. Paris, France. 2006.
• Dehail, Francine. «Le Management de la difference…avec la process Communication». Editions de la Boheme. Saacy-sur-Marne, France. 1996.
• Dusollier, Bruno. «Comprendre et pratiquer la Process Communication».InterEditions. Paris, France. 2006.
• Feuersenger, Elisabeth. «Prozesskommunikation», Weilheim Kahler Communication Germany, KCG. 2003.
• Gilbert, Michael. «Communicating Effectively: Tools For Educational Leaders»,Scarecrow Education. 2004.
• Kahler, Taibi. «The Process Therapy Model (The Six Personality Types With Adaptations)», Taibi Kahler Associates, Inc. Little Rock, AR, 2008.
• Kahler, Taibi. «Communiquer, Motiver, Manager en Personne», InterEditions. Paris, France. 2003.
• Kahler, Taibi. «The Mastery of Management», Kahler Communications, Inc. Little Rock, AR. 1988, 2000.
• Kahler, Taibi. "Hetmysterie van het Management "(in Dutch), Maklu. Antwerp, Belgium. 1999.
• Kahler, Taibi. «Manager en Personne» (in French), InterEditions. Paris, France. 1989, 1997.
• Kahler, Taibi. «The Mastery of Management» (in Japanese), The English Agency (Japan) Ltd. Tokyo, Japan. 1993.
• Lefeuvre, Jerome. «Découvrir la Process Communication», InterEditions. Paris, France. 2007.
• Pauley, Judith A., Bradley, Dianne F., and Pauley, Joseph F. «Here’s How To Reach Me: Matching Instruction to Personality Types in Your Classroom», Paul H. Brookes Publishing Co., Baltimore, MD. 2002.
• Tanaka, Gota and Yoshino Kazue. «6 Characters for Knowing Yourself», Shogakukan. Tokyo, Japan. 2007.
• Taibi Kahler, Ph.D., «RESEARCH DISSERTATION: Predicting Underachievement in Ninth and Twelfth Grade Males Using the Kahler Transactional Analysis Checklist», Purdue University, 1972.
• Taibi Kahler, Ph.D., «MASTER THESIS: The Effects of the Teacher Management Process Code via Video Tape Feedback on the Verbal Behavior of Student Teachers», Purdue University, 1971.

Связать^?

На эту статью не ссылаются другие статьи Википедии. Пожалуйста, воспользуйтесь подсказкой и установите ссылки в соответствии с принятыми рекомендациями.