Кемп, Джим

Джим Кемп
Jim Camp
эксперт по ведению переговоров
Супруга:	Патти (англ. Patty)[1]
Дети:	5 детей, 6 внуков
Сайт:	http://startwithno.com/

Джим Кемп (англ. Jim Camp) — автор бестселлеров «Сначала скажите нет» и «Нет. Лучшая стратегия ведения переговоров», президент компании Camp Negotiation Systems и создатель обучающей системы переговоров Coach2100^[2].

Биография

Джим Кемп служил в армии на протяжении семи лет, ветеран войны во Вьетнаме^[1], пилот военно-воздушных сил США^[3].

В 1965 — 1971 годах учился в университете штата Огайо (отделения биологии, физической культуры и здоровья)^[4].

В 1987 году основал компанию «Camp Negotiation Systems», президентом которой является по сей день.

Обучал переговорам тысячи человек из более чем 150 компаний, включая клиентов из Motorola, Texas Instruments, Merrill Lynch и IBM.

В 2002 году написал книгу «Сначала скажите нет» (англ. Start with no: the negotiating tools that the pros don't want you to know)^[5], а в 2007 году вышла его вторая книга «Нет. Лучшая стратегия ведения переговоров» (англ. No: The Only System Of Negotiation You Need For Work and Home)^[6].

Джим Кемп живёт в Остине (штат Техас), Веро Бич (Флорида) и Дублине (Огайо). У них с женой Патти пять детей и шесть внуков.

Система Кемпа

В книге «Сначала скажите нет» Джим Кемп критикует стратегию «выиграть-выиграть», называя её неэффективной и порой катастрофической и противопоставляя ей собственный подход — систему Кемпа^[7]. Кемп опровергает широко распространённый подход к ведению переговоров, описанный в бестселлере Роджера Фишера и Уильяма Юри «Путь к согласию, или переговоры без поражения» ( (англ.) Getting to YES): в книге цитируется определение переговоров из книги Фишера-Юри, и даже само название подчёркивает скептическое отношение автора (сравните Getting to YES и Start with NO)^[8].

Кемп подчёркивает важность правильных вопросов для достижения нужного результата в переговорах^[7], а также описывает несколько конкретных техник: «эффект Коломбо», «описание боли» и так далее. Некоторые из советов Кемпа достаточно просты (называть противника по имени), некоторые довольно сложны (не нуждаться ни в чём, не бояться отказа).

Важным пунктом системы Кемпа является повестка дня, составление которой необходимо для каждого без исключения раунда переговоров^[9]. Хорошая повестка для собеседования включает в себя следующие шаги:

1. Сформулируйте свою «миссию».
2. Сбросьте свой «багаж».
3. Признайтесь, что у вас есть «слон» (проблема, которая может проявиться).
4. Дайте собеседнику возможность отказать вам (или согласиться с вами).
5. Начните строить отношения.

В своей второй книге «Нет. Лучшая стратегия ведения переговоров» Кемп даёт несколько конкретных советов ищущим работу: заявлять о причинах предыдущих увольнений; преодолевать негативные эмоции, присущие безработным; не считать себя неудачником и поднимать самооценку^[10].

Автор честно заявляет, что для полного овладения системой Кемпа необходимо около 800 часов.

Использование в российских компаниях

Система Кемпа используется в Дизайн-бюро Артёма Горбунова^[11][12]. Книги Кемпа рекомендованы к прочтению дизайнером Артемием Лебедевым^[13].

Примечания

1. ↑ ^{1 2} Biography of Jim Camp, CEO and founders, Camp Negotiation Systems®  (англ.). Negotiation Training Coaching Management. Архивировано из первоисточника 25 апреля 2012. Проверено 10 мая 2010.
2. ↑ Jim Camp, Negotiating Coach  (англ.). CNN.com (11 августа 2004 г.). Архивировано из первоисточника 25 апреля 2012. Проверено 10 мая 2010.
3. ↑ Jim Camp  (англ.). LinkedIn. Архивировано из первоисточника 25 апреля 2012. Проверено 10 мая 2010.
4. ↑ Jim Camp Interview  (англ.). Free Marketing Interviews. — How To Negotiate Without Using Traditional Win Win Tactics And Feel Great About it. Архивировано из первоисточника 25 апреля 2012. Проверено 10 мая 2010.
5. ↑ Jim Camp Start with no: the negotiating tools that the pros don't want you to know. — Crown Business, 2002. — 271 с. — ISBN 9780609608005
6. ↑ Jim Camp No: The Only System Of Negotiation You Need For Work and Home. — Crown Business, 2007. — 270 с. — ISBN 9780307345745
7. ↑ ^{1 2} Dave MURPHY Lining up for a lump of coal  (англ.). San Francisco Chronicle (23 ноября 2002 г.). Архивировано из первоисточника 25 апреля 2012. Проверено 10 мая 2010.
8. ↑ Rob Walker Take It Or Leave It: The Only Guide to Negotiating You Will Ever Need  (англ.). inc.com. Архивировано из первоисточника 25 апреля 2012. Проверено 10 мая 2010.
9. ↑ Jay MacDonald 5 steps to go from fired to hired  (англ.). Yahoo! Finance (14 октября 2009 г.).(недоступная ссылка — история) Проверено 10 мая 2010.
10. ↑ Joann Lublin Coping With a Job Loss—Again  (англ.). Wall Street Journal (6 октября 2009 г.). Архивировано из первоисточника 25 апреля 2012. Проверено 10 мая 2010.
11. ↑ Вакансия дипломатичного менеджера. Дизайн-бюро Артёма Горбунова (05.10.2009). Архивировано из первоисточника 18 апреля 2012. Проверено 10 мая 2010.
12. ↑ Читательский бум: Артем Горбунов. PRO Деньги (23 марта 2010). — Джим Кэмп — Сначала скажите «нет». Архивировано из первоисточника 25 апреля 2012. Проверено 30 июня 2010.
13. ↑ Книги, которые меня реально торкнули. tema.livejournal.ru (11 апреля 2008). Архивировано из первоисточника 25 апреля 2012. Проверено 10 мая 2010.

У этой статьи нет иллюстраций. Вы можете помочь проекту, добавив их (с соблюдением правил использования изображений). Для поиска иллюстраций можно: попробовать воспользоваться инструментом FIST: нажмите эту ссылку, чтобы начать поиск; попытаться найти изображение на Викискладе; просмотреть иноязычные варианты статьи (если они есть); см. также Википедия:Источники изображений.