- Молоток.Ру
-
Торговая площадка Молоток.Ру URL: Коммерческий: да
Тип сайта: крупнейшая торговая площадка России для малого и среднего бизнеса
Регистрация: обязательна
Посещаемость: 250 тыс. уникальных пользователей ежедневно
Начало работы: Текущий статус: активен
Молоток. Ру — крупнейшая торговая площадка и один из признанных лидеров рынка электронной коммерции в России. По состоянию на 2012 год принадлежит компании «Allegro Mail.Ru eCommerce Group», инвесторами выступают Mail.Ru Group и польская компания Allegro Group.
Содержание
История развития Молоток.Ру
Молоток.Ру начал свою работу в декабре 1999 года, как интернет-аукцион, и сразу же захватил свой сегмент рынка, являясь долгое время единственным игроком. Первым лотом, проданным на Молоток.Ру, стал «Пейджер БУМЕРЕНГ!», который ушел за 800 рублей. К концу 2000 года на нем было зарегистрировано около 80 тыс. человек. Дизайн главной страницы был очень современным для того времени. Дизайн логотипа и иконки разработали Артемий Лебедев и Рома Воронежский. 4 декабря 2001 года, на проходившей в гостинице Рэдиссон Славянская IV ежегодной церемонии «Стильная Штучка», Интернет-аукцион Молоток.Ру был признан самым стильным сайтом 2001 года.
27 августа 2009 года Молоток.Ру объявил о ребрендинге[1]. Изменения коснулись общего дизайна сайта и фирменного стиля компании. Основой нового дизайна российской торговой площадки стал польский вариант — сайт Allegro.pl. В этом же году Молоток.Ру стал позиционировать себя как «мегамаркет в интернете», и открыл сервис для интернет-магазинов[2]. По итогам 2009 года объявлено о росте продаж на аукционе как в количественном, так и в ценовом соотношении.[3]
В 2010 году были выпущены мобильные приложения Молоток.Ру для мобильных систем iOS[4] и Android[5], а в 2012 году и для Symbian. Также в 2012 году был запущен мобильный сайт торговой площадки http://m.molotok.ru/.
Сегодня Молоток.Ру — это крупнейшая торговая площадка России для малого и среднего бизнеса, где ежедневно совершаются десятки тысяч продаж. Средняя посещаемость сайта Молоток.Ру — 250 тыс. уникальных посетителей в сутки. Одновременно на сайте находятся в продаже около 15 000 000 лотов.[6][7]
Как работает торговая площадка
Основными задачами Молоток. Ру является предоставление продавцам интернет-платформы и обеспечение сервиса для продажи товаров. Отличительная черта Молоток. Ру от других торговых площадок — принцип аукциона. Он позволяет продавцам и покупателям заключать наиболее выгодные сделки.
- Продавец выставляет свой товар на продажу
- Покупатель находит нужный товар, знакомится с описанием, делает ставку на лот или покупает по фиксированной цене «Купить сейчас!»
- Продолжительность торгов по лотам может составлять 3, 5, 7, 10, 14 или 21 день (компании могут выставлять лоты на 30 дней). В этот период все заинтересованные в покупке участники могут делать ставки на лот, задавать вопросы продавцу в форуме на странице лота «Задать вопрос продавцу». Сделанные ставки отображаются на странице лота. Обо всех ставках, как и о сообщениях в форуме по лоту, система сообщает продавцу по e-mail.
- Право на покупку лота получает победитель торгов — пользователь, чья ставка стала наивысшей на момент окончания аукциона, или участник, купивший лот по фиксированной цене «Купить сейчас!». Покупателю и продавцу высылаются по электронной почте уведомления с контактной информацией друг друга. Начиная с этого момента, ответственность за совершение сделки ложится на продавца и покупателя. Они должны самостоятельно связаться друг с другом, договориться об оплате и получении товара и завершить сделку.
- После завершения сделки покупатель и продавец могут поделиться впечатлениями о сделке, оставив друг другу отзывы. Отзывы продавца и покупателя друг о друге учитываются при вычислении рейтинга участника.
- Продавец должен оплатить комиссию за успешную сделку в пользу Molotok.ru. В противном случае, он может получить повестку в суд [8].
Каждый пользователь, который хочет покупать или продавать лоты на аукционе, должен быть зарегистрирован на Молоток. Ру. По факту продажи товара с продавца взимается комиссия от 1,9 до 8,5 %, с 1 августа 2012 года для большинства категорий товаров введена плата за выставление лота (от 10 до 40 копеек за лот), что привело к оттоку пользователей на конкурирующие ресурсы (количество лотов в отдельных категориях сократилось в разы).
Безопасность и Программа Защиты Покупателей
Важнейшем аспектом безопасности на Молоток. Ру является система рейтинга и отзывов пользователей торговой площадки. Чем больше рейтинг пользователя, тем надежнее он как контрагент. Однако существуют мошеннические механизмы в виде взлома аккаунта и фишинговых ссылок. Для предотвращения подобных инцидентов Молоток. Ру имеет собственную Службу безопасности, которая занимается ежедневным мониторингом торговой площадки на предмет нарушений. Если покупатель все же совершил сделку с недобросовестным продавцом, он может участвовать в Программе Защиты Покупателей и рассчитывать на компенсацию до 5 000 рублей.
Благотворительность
На Молоток. Ру регулярно проводятся благотворительные аукционы, которые устраивают различные фонды. Благодаря таким аукционам были собраны колоссальные средства на лечение детей, ремонт детских домов и спортивных площадок, на защиту окружающей среды и дикой природы.
В рамках подобных аукционов на торги выставляются лоты, принадлежащие знаменитым артистам, спортсменам с мировыми именами, общественным деятелям и политикам. Среди таких лотов могут быть: ужин с Михаилом Шацом, клавиатура, на которой печатал свои книги Сергей Лукьяненко, галстук Владимира Жириновского или футболка Роналду.[9]
Интересные факты
- Молоток. Ру неоднократно становился лауреатом российских интернет-премий в категории «Товары и услуги»[10][11].
- В 2012 году торговая площадка провела марафон «Молоток.Ру в вашем городе» по городам России, где собирались самые активные пользователи, и обсуждались самые острые вопросы.
- Оборот за 2011 год составил 2,7 млрд рублей, что составляет 1,1 % российского рынка электронной коммерции.
Ссылки
Источники
- ↑ Молоток.Ру меняет имидж
- ↑ Молоток.Ру поможет заработать интернет-магазинам // MoneyNews
- ↑ Рынок съежился. А как вела себя маржа? // iБизнес
- ↑ CNews: «Молоток.Ру» запустил приложение для iPhone
- ↑ CNews: «Молоток.Ру» запустил приложение для Android
- ↑ Lenta.ru: Интернет: Молоток.Ру стукнуло 10 лет
- ↑ Российские интернет-аукционы переориентируются на работу с предпринимателями
- ↑ Повестка в суд от molotok.ru (habrahabr.ru)
- ↑ Еще несколько примеров дешевой и эффективной благотворительности. // Forbes Russia
- ↑ Премия Рунета: Лауреаты
- ↑ РАИ завершила свой первый конкурс
Категории:- Сайты по алфавиту
- Сайты, появившиеся в 1999 году
- Аукционное дело
- Сайты частных объявлений
Wikimedia Foundation. 2010.