- Софткей
-
Софткей
Компания Softkey - интернет-супермаркет и интернет-дистрибутор программного обеспечения, один из ведущих поставщиков лицензионного ПО на российском рынке. С 2006 года интернет-супермаркет Softkey входит в группу компаний IBS.
С 2003 года Softkey присутствует также на рынках дальнего и ближнего зарубежья. На данный момент представительства компании открыты в 10 странах, среди которых Украина, Казахстан, Белоруссия, Болгария, Израиль, Польша, страны Балтии, Молдова.
Сегодня Softkey - ведущий интернет-продавец программного обеспечения в России, в каталоге которого представлены более 15 тысяч программ. Softkey предлагает покупателям широкий ассортимент, множество способов оплаты покупок, оперативную обработку заказа, отслеживание процесса выполнения заказа в персональном разделе, различные скидки от магазина и производителей ПО.
Ежедневно в интернет-магазине Softkey оформляется более 2 тысяч заказов. Всего за время работы компании было оформлено порядка двух миллионов счетов, при этом общее количество оплаченных заказов уже составляет около 1 миллиона. Ресурсы Softkey ежедневно посещают более 70 тысяч посетителей.
Через Softkey свои продукты распространяют такие ведущие вендоры программного обеспечения, как ABBYY Software House, Microsoft, RAR Lab, "Лаборатория Касперского". Помимо этого, система Softkey предоставляет возможность организации собственного интернет-канала продаж. Среди подобных успешных проектов можно назвать онлайн-магазины ABBYY Software House, Acronis, ASPLinux, Paragon Software Group, "Лаборатории Касперского" и другие.
Softkey выпускает веб-журнал о мире программного обеспечения Softkey.info, в котором каждый день публикуются самые свежие новости из области разработки программного обеспечения, приводится сравнительный анализ программного обеспечения, осуществляется обучение работе с различными программными пакетами.
Содержание
Управление
- Мучник Феликс - генеральный директор Softkey
История
2001 год
- Создана компания Softkey. Первая версия сервера www.softkey.ru начала свою работу в декабре 2001 года.
2002 год
- Softkey начинает успешное сотрудничество с крупнейшими российскими и международными вендорами: "Лаборатория Касперского", ABBYY, Microsoft, ACD Systems Inc.
2003 год
- Открывается первое зарубежное представительство Softkey в Украине.
2005 год
- Открываются представительства Softkey за пределами СНГ: в Болгарии, Польше, Израиле и странах Балтии.
- Softkey - победитель ежегодного сетевого конкурса Ротор++, организованного международным союзом интернет-деятелей "ЕЖЕ", в номинации "Интернет-магазин года".
- Феликс Мучник, генеральный директор Softkey, получает звание человека года по версии Rambler в разделе "Программное Обеспечение".
- Softkey совместно с Microsoft учреждает Фонд мотивации отечественных разработчиков ПО.
2006 год
- Softkey и Звуки.ру запускают совместный проект Soundkey.ru.
- Открывается десятое представительство Softkey в Молдове.
- Softkey входит в группу компаний IBS.
2007 год
- Выписан счет №1 000 000.
- За весомый вклад в формирование рынка легального программного обеспечения в России Softkey признается лауреатом "Премии Рунета" в номинации "Технологии и инновации".
- Штат компании вырос до 100 человек.
- Softkey вступает в Ассоциацию "Интернет и Бизнес".
2008 год
- Феликс Мучник, генеральный директор Softkey, получает специальный приз конкурса CNews AWARDS 2008 за вклад в развитие электронной коммерции в России.
2009 год
- Softkey побеждает во всероссийском конкурсе "Золотой сайт-2008" в номинации "Интернет-магазины, сервисы, электронный бизнес".
- Softkey открыл первое в России региональное представительство в Воронеже.
- Выписан счет №2 000 000.
- Softkey дарит воронежской школе-интернату №1 оборудование для оснащения компьютерного класса в рамках благотворительной акции "Цифровое окно в будущее"
Партнерские статусы
Свидетельство профессионализма и высокой квалификации Softkey - высшие партнерские статусы российских и зарубежных вендоров, в том числе:
- 1C-Bitrix - Distributor
- ABBYY Official Distributor
- ACDsystems Distributor
- Acronis Distributor
- Adobe Authorized Reseller
- Agnitum Outpost Premium Distributor
- Aladdin Distributor
- Ascon - Internet Distributor
- AutoCAD LT Reseller
- AVG Gold Reseller
- Citrix Silver Solution Adviser
- Corel Corporation Platinum Partner
- Diskeeper Corporation Distributor
- Entensys - Федеральный Дистрибутор
- ESET Premiere Partner
- GFI Gold Reseller
- GFI Software Silver Reseller
- Kerio Authorized Distributor
- Microsoft Gold Certified Partner
- Mindjet Distributor
- Paragon - Distributor
- Pegasus - Distributor
- Red Line Software Official Distributor
- SmartSoft - Distributor
- Spb Software Official Online Distributor
- Symantec Corporation Gold Partner
- VMware Enterprise PartnerSymantec Corporation Gold Partner
- WinRAR Official Distributor
- АИСТ - Дистрибутор
- Лаборатория Касперского - Online Distributor
Техподдержка
Softkey оказывает услуги технической поддержки по следующим программным продуктам:
- ABBYY (продукты: ABBYY FormReader, ABBYY FlexiCapture, ABBYY Recognition Server)
- AltN
- Citrix (продукт: Citrix XenApp)
- Diskeeper
- GFI
- Kaspersky (продукты для Windows)
- Kerio
- WinRAR
- VMware (продукты: ESX server, VMware Workstation for Windows)
Softkey.net
В сентябре 2009 года компания Softkey запустила в работу международный интернет-супермаркет Softkey.net.
Приобрести софт в интернет-супермаркете Softkey.net могут частные пользователи из любой точки земного шара. Каталог программ включает ПО от известных российских и западных разработчиков, список которых постоянно расширяется. В работе Softkey.net сделана ставка на продажу электронных версий программных продуктов, что позволяет оперативно доставлять ключи к ПО клиентам из разных стран.
Благодаря англоязычному интерфейсу Softkey.net, иностранные пользователи легко смогут найти нужный продукт с подробной информацией о нем и совершить покупку. Предусмотрены также службы поддержки: у клиентов из ведущих стран Европы, Америки и Азии есть возможность позвонить по бесплатной международной телефонной линии или задать вопрос специалисту через Help Desk. Для оплаты выбранного товара на сегодняшний день доступны международные платежные системы (Visa, MasterCard и др.) и электронные деньги (PayPal).
Win-rar.ru
Softkey обеспечивает поддержку и обслуживание русскоязычной версии сайта Win-rar.ru, посвященного программному продукту WinRAR.
На этом сайте пользователи могут получить подробную информацию о WinRAR на русском языке, а также приобрести продукт в интернет-магазине. Поскольку обслуживанием продаж занимается интернет-супермаркет ПО Softkey, покупатели могут воспользоваться удобством этой системы: множество способов оплаты покупки, оперативная обработка заказа, возможность проследить статус заказа в персональном разделе.
CAD@ONLINE
Интернет-супермаркет Softkey разработал и запустил проект CAD@ONLINE.
Пользователи портала могут в режиме онлайн познакомиться с CAD-технологиями и оценить функциональные возможности программных продуктов АСКОН: "Электронный справочник конструктора" и КОМПАС-3D, система трехмерного моделирования.
Пользователь может не только найти интересующую его справочную информацию на CAD@ONLINE, но и произвести необходимые расчеты. Проект позволяет сохранить данные на сервере под учетной записью посетителя. Таким образом, CAD@ONLINE позволяет покупателю принять взвешенное решение после полного знакомства с функционалом продукта и испытания его в реальных условиях и без установки демонстрационных версий на компьютер. В планах Softkey - организовать виртуальный демо-стенд также и по разработкам других вендоров.
IT4ALL
IT4All - онлайн-центр экспертизы и продуктового консалтинга; новый уникальный инструмент, объединяющий участников ИТ-индустрии в сеть экспертов для общения и решения бизнес-задач.
IT4All дает широкие возможности для совместной работы всех представителей рынка программного обеспечения и информационных услуг:
- Производителей (вендоров) программного обеспечения;
- Поставщиков, дилеров, интеграторов, VAR-ов;
- Независимых экспертов;
- Корпоративных пользователей программного обеспечения.
Возможности IT4All:
- Для производителей (вендоров) программного обеспечения.
Возможность выстроить свою дилерскую сеть. Постоянный контакт с дилером: информирование его о своих продуктах, проведение консультаций, оценка решений, контроль за отчетами - все, что позволяет влиять на увеличение продаж продуктов в регионах.
- Для поставщиков, дилеров, интеграторов, VAR-ов.
Новый канал продаж, прямой доступ к информации вендоров о программных продуктах. Возможности: анализировать отзывы о программных продуктах от конечных пользователей и экспертов, создавать и публиковать решения и кейсы, размещать материалы в разделах общего доступа, предлагать свои дополнительные услуги к тиражному ПО.
- Для независимых экспертов.
Участие в обсуждениях, предложение своих вариантов решений.
- Для корпоративных пользователей программного обеспечения.
Консультации с квалифицированными экспертами; ведение диалога с разработчиками и поставщиками; доступ к базе знаний (FAQ); помощь при выборе решения под конкретную задачу. Проект позволяет вести рейтинги, мониторинг активности, распределять обращения пользователей между экспертами.
Корпоративный сайт
На корпоративном сайте Softkey доступна информация:
- "О компании в деталях" - здесь представлена история Softkey, описание направлений деятельности, сертификаты и статусы, фотогалерея первых лиц компании, отзывы и многое другое.
- В "Пресс-центре" представители СМИ смогут найти последние новости, результаты ежегодных исследований Softkey, графические материалы и корпоративный блог.
- В разделе "Наши проекты" представлено описание проектов компании.
- "Карьера" - это вакансии Softkey и описание образовательной деятельности, в которой участвуют сотрудники компании.
- Раздел "Партнерам" включает предложение сотрудничества Softkey, адресованное к вендорам программного обеспечения, дилерам, аффилиатам, покупателям и представителям розничных сетей.
- "Контакты" компании Softkey.
Point4ALL
Point4All - совместный проект компаний Cyscom (одного из лидеров на мировом рынке SaaS), IBS DataFort (поставщик услуг ИТ-аутсорсинга) и Softkey.
Роль Softkey - организация процесса продажи продуктов покупателю и обработки заказов.
На площадке Point4ALL представлен ряд принципиально новых на российском рынке продуктов. Его уникальность - продажа решений по модели SaaS - (software as a service - софт как услуга). Проект ориентирован, прежде всего, на представителей малого и среднего бизнеса.
В настоящее время на Point4ALL представлены предложения для координации работы отдела кадров, CRM, управления проектами, управления продажами.
Обучение от Softkey
- Интернет-супермаркет ПО Softkey при поддержке компаний-разработчиков проводит бесплатные вебинары (онлайн-семинары). Это предложение актуально для всех пользователей и специалистов, заинтересованных в повышении своих IT-компетенций. Несмотря на территориальную удаленность, участники вебинаров общаются напрямую в виртуальной аудитории в режиме реального времени.
Узнать график ближайших мероприятий и зарегистрироваться можно на этой странице.
- Каждый желающий может пройти обучение на ресурсе Softkey.info. Предложенные вниманию посетителей онлайн-уроки посвящены различным программным продуктам и содержат максимально полезную информацию для пользователя.
Полезные ссылки
Wikimedia Foundation. 2010.
