Манго офис

Манго офис

Манго-Офис — это коммутационная платформа, которая объединяет вместе пользовательские телефонные номера и прочие идентификаторы (например, IP-адрес, SIP-ID, Skype-ID, и пр.), используемые абонентами в различных сетях, единым телефонным номером с одновременным предоставлением телекоммуникационных сервисов centrex и маршрутизацией вызовов как по телефонной сети общего пользования, так и через сеть Интернет (VoIP).

Особенности Манго-Офис

Коммутационная платформа выполняет роль шлюза между телекоммуникационными сетями различных уровней (местная, междугородная, международная) и сетями различных протоколов (ISDN, SIP, GSM, CDMA, и т. п.). При этом Манго-Офис обеспечивает транспарентную передачу сервисов по заранее заданным абонентом приоритетам и сценариям. При этом Манго Телеком является телекоммуникационным сервис-провайдером.

Сервисы

• Единый телефонный номер для всех идентификаторов абонента (телефонные номера, SIP-ID, Skype-ID и т. п.);

• Web-менеджер — абонент в «личном кабинете» web-сайта Манго-Офис получает возможность самостоятельно изменять настройки интеллектуальных сервисов, просматривать факсимильные сообщения, прослушивать голосовые сообщения, загружать звуковые фрагменты для голосовых приветствий, просматривать баланс счёта, осуществлять on-line платежи, просматривать детализацию состоявшихся соединений;

• Dial-менеджер — абонент при помощи телефонного аппарата в тоновом режиме получает возможность прослушивать голосовые сообщения, распечатывать факсимильные сообщения, изменять настройки некоторых сервисов;

• Перенаправление вызовов (calls-forwarding) по заранее заданным абонентом приоритетам и сценариям;

• Перенаправление вызовов с телефонной сети общего пользования на Skype-ID абонента (Skype-In с использованием географических телефонных номеров России), на SIP-ID или на IP-адреса различных абонентских аналоговых терминалов;

• Автоматическая выдача абонентам SIP-ID и регистрация аналоговых абонентских SIP-терминалов в сети Манго-Телеком;

• Междугородные и международные телефонные звонки по низким тарифам;

• Голосовая почта (voice-mail) — отправка голосовых сообщений в формате mp3 на адрес электронной почты абонента;

• Факсимильная почта (fax-mail) — отправка факсимильных сообщений в формате tif на адрес электронной почты абонента;

• Автосекретарь (auto-attendant) и голосовое приветствие (voice-greeting);

• Голосовое приветствие (voice-greeting) с возможностью назначать каждому звонящему персонализированное голосовое приветствие.

• Интерактивное голосовое меню (IVR) с возможностью объединения номеров для переадресации в группы и задания переадресации вызовов на каждую группу путём нажатия произвольных клавиш;

• Конференц-звонок (calls-conferencing);

• Перевод принятого вызова на другого абонента (calls-transferring);

• Фильтрация телефонных вызовов по «белому» или «чёрному» списку телефонных номеров (calls-accept, calls-reject);

• Голосовое информирование вызываемого абонента о телефонном номере звонящего — голосовой АОН (ANI-voice-informing);

• Номера ускоренного набора (one-touch-dial);

• Удержание вызова (calls-holding);

• Запись телефонных соединений (calls-recording);

• Особое предупреждение (distinct-warning) — предварительное прослушивание звонящего до начала установления соединения с ним;

• Отправление, получение и сохранение SMS в режиме on-line;

• Возможность получать уведомления по электронной почте или посредством SMS о различных событиях, например о получении голосовых или факсимильных сообщений, о достижении остатка средств на счёте критической величины и т.п;

• Возможность записывать и загружать различные звуковые фрагменты, а в последующем назначать эти фрагменты раздельно для различных сервисов;

• Возможность в режиме on-line приобретать телефонный номер и менять свой тарифный план за дополнительную плату;

Связать^?