Методология ARIS

ARIS (сокр. от англ. Architecture of Integrated Information Systems) — методология и программный продукт компании IDS Scheer для моделирования бизнес-процессов компании.

Описание методологии

Методология ARIS является достаточно рафинированной. Организация в ARIS рассматривается с четырёх точек зрения:

1. Организационной структуры,
2. Функциональной структуры,
3. Структуры данных,
4. Структуры процессов.

При этом каждая из этих точек зрения разделяется ещё на три подуровня: описание требований, описание спецификации, описание внедрения. Для описания бизнес-процессов предлагается использовать около 80 типов моделей, каждая из которых принадлежит тому или иному аспекту. В ARIS имеется мощная репрезентативная графика, что делает модели особенно удобными для представления руководству.

Среди большого количества возможных методов описания можно выделить следующие:

1. EPC (event-driven process chain) — метод описания процессов, нашедший применение в системе SAP R/3;
2. ERM (Entity Relationship Model) — модель сущность-связь для описания структуры данных;
3. — объектно-ориентированный язык моделирования.

Разработка скриптов – это необходимость, без которой не обойдется ни один проект по формализации и оптимизации бизнес-деятельности. Скрипт – это инструмент ARIS, с помощью которого автоматизируется составление различных аналитических отчетов, нормативных документов, новых моделей. Он представляет собой подпрограмму, запускаемую в ARIS Toolset или непосредственно на сервере ARIS. Скрипты пишутся на специальном языке программирования - SAX Basic. Для автоматизированного формирования того или иного отчета в ARIS скрипты оперируют данными из базы моделей, вычленяя из нее конкретные объекты и модели.

Технология ARIS Script позволяет в автоматическом режиме производить:

1. Формирование нормативных документов на основании моделей ARIS (паспорт процесса, регламент процесса и т.п.).
2. Формирование аналитических отчетов на основании моделей ARIS.
3. Интеграция ARIS Toolset с другими приложениями и базами данных.
4. Формирование базы моделей ARIS на основании готовых спецификаций.

Литература по ARIS на русском языке

Ассортимент печатных книг по ARIS на русском языке в настоящее время ограничен. Ряд книг основателя методологии и инструментария ARIS Августа-Вильгельма Шеера издал российский филиал IDS Scheer.

• Шеер А.-В. Бизнес-процессы. Основные понятия. Теория. Методы. Как указано в аннотации, "в книге представлены систематизированные знания по теоретическим основам бизнес-процессов и бизнес-информатике. Изложена концепция архитектуры бизнес-инжиниринга (АБИ), которая представляет собой чётко сформулированную методологию проведения всего цикла работ по совершенствованию бизнеса: от формирования стратегических целей компании до подробнейшей спецификации проекта информационной системы. Методология дана в аспекте достижений информационных технологий и тенденций их развития. Описаны процедуры, значимые для каждого предприятия, — реорганизация бизнес-процессов, сертификация по стандарту качества ISO 9000, управление корпоративными знаниями. Также подробно описывается использование методов ARIS для моделирования и реализации бизнес-процессов".

• Шеер А.-В. Моделирование бизнес-процессов. В книге, как пишет издатель, "подробно описывается использование методов ARIS для моделирования и реализации бизнес-процессов при помощи унифицированного языка моделирования (UML). Создаваемая в результате информационная модель служит краеугольным камнем для систематизированного и интеллектуального метода разработки прикладных систем. Внедрение методов ARIS иллюстрируется на множестве примеров, взятых из реальной жизни, включая управление знаниями, реализацию систем workflow и стандартных программных решений (в частности, SAP R/3)".

• Ильин В. В. Моделирование бизнес-процессов. Практическое использование ARIS. "В книге дана реальная методика организации и проведения работ по бизнес-моделированию с использованием пакета ARIS, демонстрируется действие процесса управления производством на практике. Автор с позиции практикующего специалиста подробно комментирует основные аспекты моделирования бизнес-процессов и в качестве примера описывает ту конкретную методику создания бизнес-моделей, которой пользуется сам".

• М. Каменнова, А. Громов, М. Ферапонтов, А. Шматалюк. Моделирование бизнеса. Методология ARIS. Практическое руководство. Книга, написанная экспертами IDS Scheer, "ориентирована на читателей с различным уровнем осведомленности о том, что такое моделирование и что такое ARIS. Те, кто уже пользуется системой и приобрёл некоторые навыки работы с ней, найдут в книге систематизированную и детализированную информацию о принципах и методах работы в среде ARIS, её основных функциональных модулях, методологических фильтрах, возможностях генерации отчётов, а также о многих известных и не очень известных приёмах описания и моделирования бизнес-процессов. Для более опытных пользователей она может служить расширенным справочником по работе с ARIS. Эту книгу настоятельно можно рекомендовать и тем, кто только начинает знакомство с методами и инструментами моделирования, системой ARIS и хотел бы понять, что даёт эта система, как она устроена и как она работает. Читателя, не очень искушенного в области системного анализа и моделирования, книга знакомит с такими понятиями, как система, бизнес-система, бизнес-процесс, модель бизнес-процесса, методы анализа бизнес-процессов, и лишь затем погружает в предметную область самой инструментальной системы ARIS".

• Репин В. В., Елиферов В. Г. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов. "В книге приведены методики выделения процессов в организации, способы построения сети бизнес-процессов, методики моделирования процессов в нотациях IDEF0, IDEF3, DFD и ARIS и их сравнительные характеристики. Подробно изложены методики описания и регламентации процессов организации, их составных частей, построения системы показателей эффективности процессов и цикла непрерывного повышения эффективности. Также даются рекомендации по построению в организации системы менеджмента качества, соответствующей требованиям МС ИСО 9001:2000, основанные на практическом опыте авторов".

См. также

• Бизнес-моделирование

Ссылки

• http://www.ids-scheer.com/
• http://www.ids-scheer.ru/
• http://arisblog.ids-scheer.ru/
• http://www.idefinfo.ru/

• Практика инновационного использования ARIS в российских компаниях