обслуживание покупателя
1ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ — один из элементов конкурентной борьбы за покупателя. Предлагая лучшие условия сервиса, большие гарантийные сроки, когда ремонт осуществляется бесплатно, фирма опередит своего конкурента. В случае предоставления меньшего объема услуг потребители… …
2Обязанности продавца в части информирования покупателя при розничной торговле общие — продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров, в которой по общему правилу должны …
Энциклопедический словарь-справочник руководителя предприятия
3торговое обслуживание — 3.2 торговое обслуживание : Деятельность продавца при непосредственном взаимодействии с покупателем, направленная на удовлетворение потребностей покупателя в процессе приобретения товара и/или услуги (ГОСТ Р 51303 99) и т. д. Источник: ГОСТ Р… …
Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации
4Место осуществления деятельности покупателя работ (услуг) — местом осуществления деятельности покупателя считается территория Российской Федерации в случае фактического присутствия покупателя работ (услуг), на территории Российской Федерации на основе государственной регистрации организации или… …
Энциклопедический словарь-справочник руководителя предприятия
5Торговое обслуживание — деятельность продавца при непосредственном взаимодействии с покупателем, направленная на удовлетворение потребностей покупателя в процессе приобретения товара и/или услуги. См. также: Торговое обслуживание Технологии торговли Сервис Финансовый… …
6СТ ЦКБА 094-2010: Арматура трубопроводная. Гарантийное обслуживание. Порядок и организация — Терминология СТ ЦКБА 094 2010: Арматура трубопроводная. Гарантийное обслуживание. Порядок и организация: 3.1.4 гарантийная наработка: Наработка, исчисляемая в циклах и/или часах, в течение которой действуют гарантийные обязательства на изделие.… …
Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации
7торговое обслуживание — Деятельность продавца при непосредственном взаимодействии с покупателем, направленная на удовлетворение потребностей покупателя в процессе приобретения товара и/или услуги. [ГОСТ Р 51303 99] Тематики торговля …
8Торговое обслуживание — деятельность продавца при непосредственном взаимодействии с покупателем, направленная на удовлетворение потребностей покупателя в процессе приобретения товара и/или услуги …
Энциклопедический словарь-справочник руководителя предприятия
9Конкуренция — (Сompetition) Определение конкуренции, монополия, антимонопольная политика Информация об определении конкуренции, монополия, антимонопольная политика Содержание Содержание Совершенная Требования совершенной конкуренции 1. Конкурент в экономике… …
10ИНСТРУМЕНТЫ МАРКЕТИНГА — Способы осуществления маркетинга: реклама, сбыт, обслуживание покупателя, гибкая политика цен, изучение потребностей и спроса, связь с потребителями и общественностью Словарь бизнес терминов. Академик.ру. 2001 …
