компьютерно-телефонная интеграция
1компьютерно-телефонная интеграция — (ITIL Service Operation) Компьютерно телефонная интеграция – общий термин, применяемый к любому типу интеграции между компьютерными и телефонными системами. Чаще всего используется в отношении систем, в которых приложения отображают на… …
