Короткий номер

Коро́ткие номера́ — специальные телефонные номера, имеющие существенно меньшую длину, чем стандартные номера телефонной сети. Используются в основном для вызова экстренных служб и оказания платных услуг. В отличие от обычных телефонных номеров действуют только внутри сегмента стационарной сети или мобильного оператора.

Стационарные сети

Стационарные телефонные номера представляют собой префиксный код — например, если существует номер 1234, то не должно существовать начинающихся на 1234 номеров.^[1] Короткие номера имеют экстренные службы, справочная служба, служба точного времени и иногда такси. В стационарной сети звонки на них оплачиваются по обычному городскому тарифу (за исключением традиционно бесплатных экстренных служб).^{[источник не указан 1109 дней]}

Сотовые сети

В отличие от стационарных сетей, в сотовых сетях допустимы любые комбинации цифр. Поэтому короткие номера часто применяются как самим оператором, так и различными коммерческими службами. Соответственно, стоимость звонков на короткие номера варьируется от бесплатной до превышающей международные тарифы.^{[источник не указан 1109 дней]}

Когда абонент совершает звонок на короткий номер, АТС оператора заменяет его на обычный, «длинный» номер согласно собственной таблице трансляции. Звонки при этом совершаются по принципу CPP (платит звонящий), а в CDR записывается оба номера: и короткий, и длинный.^[2]

SMS, отправленная на короткий номер, попадает вначале в SMS-центр, который отдаёт её внешней стороне с помощью подключения по протоколу SMPP, через SMS-шлюз или по собственному протоколу компании-оператора. Пришедший ответ в виде SMS или MMS доставляется обратно отправителю. Плата взимается как правило за сам факт отправки SMS отправителем, а не за получение им ответа.^[2]

Коммерческое использование

Короткие номера получили в России широкое распространение как инструмент оплаты мобильного и веб-контента. При этом SMS-платежи имеют следующие особенности:

• использование компаний-посредников, т.н. контент-провайдеров или агрегаторов.
• высокая комиссия оператора - до 50% от платежа;
• ограниченная сумма платежа - не более 300 рублей.

Мошенничество

Основная статья: Мобильное мошенничество

Участились случаи недобросовестной рекламы услуг с оплатой через СМС на короткий номер: мошенники указывают цены за услуги в десятки раз меньше реальных. Обычно пользователю предлагается изучить содержание СМС сообщений и список входящих и исходящих звонков интересующего абонента.^[3]

В ответ крупные операторы запустили сервисы, позволяющие узнать действительную стоимость отправки СМС на короткие номера.^[4][5]

См. также

• Номера телефонов экстренных служб
• Бесплатный вызов (номер 800)
• SMS-маркетинг
• Аудиотекс

Примечания

1. ↑ Симакина, Анастасия Короткие номера: FAQ (4 декабря 2007). Архивировано из первоисточника 26 февраля 2012. Проверено 4 декабря 2009.
2. ↑ ^{1 2} Астапов, Дмитрий Короткие номера (29 ноября 2006). Архивировано из первоисточника 26 февраля 2012. Проверено 4 декабря 2009.
3. ↑ Управление «К» предупреждает: телефонные мошенничества. Архивировано из первоисточника 26 февраля 2012. Проверено 7 декабря 2009.
4. ↑ Осадчая, Ирина МТС запустила сервис «Инфоконтент» для уточнения стоимости контентных услуг (10 ноября 2009). Архивировано из первоисточника 26 февраля 2012. Проверено 4 декабря 2009.
5. ↑ Услуги контент провайдеров / Столичный филиал ОАО «МегаФон»:. Архивировано из первоисточника 26 июня 2012. Проверено 4 декабря 2009.