CMMI

Capability Maturity Model Integration (CMMI) — набор моделей (методологий) совершенствования процессов в организациях разных размеров и видов деятельности. CMMI содержит набор рекомендаций в виде практик, реализация которых, по мнению разработчиков модели, позволяет реализовать цели, необходимые для полной реализации определённых областей деятельности.

Набор моделей CMMI включает три модели: CMMI for Development (CMMI-DEV), CMMI for Services (CMMI-SVC) и CMMI for Acquisition (CMMI-ACQ). Наиболее известной является модель CMMI for Development, ориентированная на организации, занимающиеся разработкой программного обеспечения, аппаратного обеспечения, а также комплексных систем. Все действующие версии моделей имеют номер 1.3 (вышли в ноябре 2010 года).

История

CMMI является развитием методологии CMM, которая разрабатывалась со второй половины 1980-х годов Software Engineering Institute (SEI) в университете Карнеги-Меллона (Carnegie Mellon University). В 2007 году в России появился первый авторизованный (позднее - сертифицированный) инструктор по CMMI, а в 2008 году первый русскоязычный ведущий оценщик (Lead Appraiser). На середину 2012 года в России по-прежнему единственный сертифицированный инструктор и оценщик.

Структура

CMMI определяет 22 процессные области (process areas). Для каждой из процессных областей существует ряд целей (goals), которые должны быть достигнуты при внедрении CMMI в данной процессной области. Некоторые цели являются уникальными — они называются специфическими (specific). Общие (generic) цели применяются ко всем процессным областям. Цели достигаются при помощи реализации практик (рекомендаций модели), либо их адекватных альтернатив. В соответствии с отношением к какой-либо цели, практики делятся на специфические и общие.

Существуют два представления CMMI: непрерывное (continuous) и ступенчатое (staged). При реализации практик CMMI с использованием непрерывного представления, выбор процессных областей не фиксирован (хотя в модели содержатся рекомендации по порядку реализации областей). Для оценки уровня институционализации процессной области используется шкала уровней способности (capability level) от 0 до 5 (шесть уровней). Ступенчатое представление определяет пять (1-5) уровней зрелости (maturity level) организации. Для достижения каждого уровня зрелости (кроме первого) необходимо выполнить требования по реализации целей определённого набора процессных областей для достижения соответствующих целей. Первый уровень зрелости в модели не определён.

Система измерения зрелости

Любое совершенствование процессов подразумевает плавный/поэтапный процесс. В CMMI эти этапы формализованы - существует 5 уровней зрелости, каждый из которых указывает на зрелость процессов организации.

5. Фокус на совершенствование процессов	Оптимизируемый
4. Процессы измеряются и контролируются	Управляемый на основе количественных данных
3. Процессы определены на уровне всей организации. Процессы исполняются заблаговременно	Определенный
2. Процессы определены на уровне проектов. Зачастую процессы появляются в ответ на определенные события	Управляемый
1. Процессы непредсказуемые, слабо контролируемые. процессы появляются в ответ на определенные события	Начальный

См. также

• ITSM
• ITIL
• Cobit

Ссылки

• Страница программы CMMI на сайте SEI
• CMMI for Development V1.3
• CMMI for Acquisition V1.3
• CMMI for Services V1.3

Литература

Денис М. Ахен, Арон Клауз, Ричард Тернер CMMI: Комплексный подход к совершенствованию процессов. Практическое введение в модель. - М: "МФК", 2005, 300 с. ISBN 5-85389-082-4