Бесфилиальный банкинг

Бесфилиальный банкинг (англ. Branchless banking) — это дистрибьюционная стратегия, которая используется для предоставления клиентам финансовых услуг без использования банковских отделений. Такая розничная банковская схема может как дополнять традиционную схему с банковскими отделениями, так и использоваться отдельно — вовсе без банковских офисов^[1][2].

Согласно определению CGAP, бесфилиальный банкинг использует все следующие элементы^[3]:

• Использует платёжные карты или мобильные телефоны, для идентификации пользователей и электронной регистрации транзакций, либо позволяет удалённо инициировать транзакцию

• Использует розничные точки, например платёжные киоски, отделения почты или кассы магазинов, которые действуют в качестве агентов провайдеров финансовых услуг и позволяют пользователям совершить действия, требующие их физического присутствия (например, внесение наличных денег или заполнение анкеты для открытия банковского счёта)

• Как минимум, позволяют разместить и отозвать депозит, а также выполнить денежный платёж

• Действует на законных основаниях, признаётся и контролируется государственными регуляторами, как например, имеющий лицензию банк

• Пользователь может пользоваться всеми вышеописанными услугами на регулярной основе (в течение рабочих часов) без необходимости посещать банковские офисы

Примечания

1. ↑ Scenarios for Branchless Banking in 2020 — DFID — UK Department  (англ.)
2. ↑ What Is Branchless Banking? — www.wisegeek.com  (англ.)
3. ↑ Ivatury, G., & Mas, I. (2008, April). The Early Experience with Branchless Banking (Focus Note No. 46). Washington, D.C.: Consultative Group to Assist the Poor.  (англ.)