- Хоум кредит энд финанс банк
-
Хоум Кредит энд Финанс Банк 
Тип Лицензия № 316 от 15 марта 2012 года
Участие в ССВ № 170
Деятельность Потребительское кредитование, пластиковые карты, банковские вклады
Девиз Близкий во всех отношениях!
Год основания Прежние названия «Технополис» [1]
Расположение Ключевые фигуры Иржи Шмейц (председатель совета директоров), Иван Свитек (председатель правления)
Собственный капитал ▲ 30,097 млрд руб. (31 марта 2012 года)
Чистая прибыль ▲ 10,754 млрд руб. (2011 год)[2]
Число сотрудников 25,9 тыс. (24 октября 2012 года)
Основное общество Home Credit B.V.
Сайт Хоум Кредит энд Финанс Банк — российский коммерческий банк, один из лидеров российского рынка потребительского кредитования. Главный офис — в Москве.
Содержание
История
Банк основан в 1990 году под названием «Инновационный банк Технополис». В 2002 году состоялась сделка о покупке Группой Home Credit «Инновационного Банка Технополис». 16 июля того же года был выдан первый кредит под брендом Home Credit в России. В том же году были открыты первое представительство и первая торговая точка.
В 2003 году банк заключил договор о партнёрстве с Эльдорадо и начал географическую экспансию. В 2004 году банк выпустил первую кредитную карту и получил первую прибыль по итогам года[3]. Точки продаж Хоум Кредит были открыты во всех федеральных округах России, за исключением Дальнего Востока. В 2005 году банк открыл первый кредитно-кассовый офис и выдал первый кредит наличными.
В 2006 году банк сконцентрировался на совершенствовании системы андеррайтинга и противодействия мошенничеству, а также запустил программу ипотечного кредитования[4]. В 2007 году банк вышел в лидеры на рынке кредитных карт[5], один из первых на рынке провёл акцию 0-0-24. Хоум Кредит начал переходить от модели банка-монолайнера к универсальному розничному банку. Запущена программа автокредитования[6], началось привлечение вкладов физических лиц[7] и выпуск дебетовых карт.
В 2008 году банк оптимизировал свою стратегию, гибко отреагировав на кризис. Банк сосредоточился на кредитах наличными и кредитах в точках продаж, свернув ипотеку и автокредитование. В 2009 году банк вышел на рынок зарплатных проектов[8], развивает сеть банкоматов, предлагает клиентам услуги SMS-уведомлений и Интернет-банкинг[9]. Хоум Кредит становится № 1 на рынке кредитования в точках продаж[10].
В 2010 году банк добивается рекордной прибыли по МСФО за все время существования — 9,4 млрд руб[11]. Возобновляет выдачу автокредитов и активную региональную экспансию. В 2011 году банк продолжает развитие каналов продаж, расширяя своё присутствие в регионах[12], привлекая для продажи своих продуктов агентов и брокеров. В результате, по итогам года объёмы выдаваемых кредитов наличными превысили объёмы POS-кредитов.
Собственники и руководство
Банк принадлежит голландской Home Credit Group, которая входит в состав чешской группы компаний PPF.[13]
Председатель совета директоров — Иржи Шмейц. Председатель правления — Иван Свитек.
Деятельность
Банк Хоум Кредит активно работает на рынке розничных банковских услуг. По итогам 2011 года у ХКФБ в России было 1273 офиса различного формата, и 58 тысяч точек продаж[14].
Согласно отчётности ХКФ-банка по международным стандартам финансового учёта (МСФО), в 2011 году его чистая прибыль составила 10,75 млрд руб., увеличившись по сравнению с 2010 годом на 14,3%. Кредитный портфель по итогам 2011 года составил 112,8 млрд руб.[15].
По данным Frank Research Group, на 1 июля 2011 года банк занимал 27,6 % рынка кредитования в точках продаж (1-е место)[16]. По данным банка «Тинькофф кредитные системы», на Хоум Кредит приходится 3,8 % рынка кредитных карт (7-е место)[17].
По итогам 2011 года банк стал лидером среди частных розничных банков по показателю абсолютного прироста кредитного портфеля[18]. На 31 декабря 2011 года доля просроченных кредитов у ХКФБ составляла 5,8% [19].
Банк быстро наращивает долю вкладов в структуре привлечённых средств. По итогам 2011 года рост объёма розничных вкладов у ХКФ-банка составил 260 %[20].
Согласно данным исследования холдинга РОМИР, Банк Хоум Кредит занимает 6 место по заметности среди российских банков[21].
Основные показатели деятельности
Показатель (млн.руб.) 2008 2009 2010 2011 Чистая прибыль 3 659 ▲5 179 ▲9 411 ▲10 754 Операционная прибыль 25 920 ▼24 345 ▲24 706 ▲32 342 Активы 113 449 ▼96 476 ▲101 099 ▲155 689 Кредитный портфель 82 014 ▼58 929 ▲75 275 ▲112 833 Собственный капитал 20 598 ▲26 833 ▲33 019 ▼30 547 Социальная политика
Детский сад «Оранжерея»
В офисном комплексе обнинского представительства банка Хоум Кредит работает детский сад «Оранжерея» для детей сотрудников. Это один из первых в России детских садов, расположенных в офисе, где работают родители. Воспитание детей разного возраста проводится по системе Монтессори, которая основана на индивидуальном подходе к каждому ребёнку, в зависимости от его возможностей и мотивации[22][23].
Повышение финансовой грамотности
Банк Хоум Кредит активно работает над повышением финансовой грамотности населения. Реализуя данную программу с 2008 года, банк проводит мастер-классы экспертов в региональных городах[24], совместно с ассоциацией региональных банков «Россия» выпустил «Памятку заёмщика»[25], а также провёл конкурс среди журналистов на лучший материал, способствующий повышению финансовой грамотности россиян[26].
«48 часов»
Весной 2011 года банк Хоум Кредит первым на рынке ввёл услугу «48 часов», которая позволяет заёмщикам в течение двух суток передумать и отказаться от кредита, уплатив проценты лишь за фактическое время его использования[27].
Благотворительная деятельность
С 2009 года Банк Хоум Кредит реализует благотворительный проект «Синяя птица»[28]. По заявлению банка, цель этого проекта — помочь талантливым и перспективным выпускникам школ, находящимся в сложных социальных и экономических обстоятельствах, сделать правильный выбор — поступить в вуз и получить высшее образование. Демонстрируя хорошие и отличные успехи в учёбе, участники программы получают стипендию на протяжении всего периода обучения. Помимо выплаты стипендии, в качестве поощрения успехов в учёбе, банк дарит подарки, а также организует различные тренинги и мероприятия.
С сентября 2011 года программа действует уже в 8 регионах России, среди которых: Калужская, Свердловская, Волгоградская, Мурманская, Ленинградская области, Алтайский край, Республики Карелия и Башкортостан.
Профсоюз
9 Декабря 2009 года в банке создана первичная профсоюзная организация (ППО) общероссийского профессионального союза офисного и управленческого персонала, работников творческого и интеллектуального труда «ВМЕСТЕ». После уведомления Ивана Свитека о создании профсоюза, председателю ППО и членам профкома были вручены уведомления о сокращении.
В ответ на запрос «Ведомостей» относительно созданного профсоюза, пресс-служба банка направила в редакцию следующее сообщение:[29]
«Банк активно поддерживает атмосферу открытого общения со всеми своими сотрудниками путём постоянной прямой коммуникации внутри компании. Эта атмосфера не только мотивирует и ориентирует наших сотрудников на результат, но и обеспечивает комфортные условия работы, развивает его корпоративную культуру. Процесс коммуникации с сотрудниками носит постоянный характер, является ключевым в политике банка и не зависит от наличия или отсутствия профессиональных союзов».
По признанию председателя ППО банка, реакция руководства банка на создание профессионального союза была агрессивной:[29]
«Поскольку у банка чешские корни, я предполагал, что отношение к профдвижению должно быть скорее европейским, демократичным. Но реакция была агрессивной. Меня несколько часов прессовали в службе безопасности как на допросе в гестапо. Вызывали людей, с которыми я общался. Прямо сказали: никакого профсоюза в банке не будет — найдут повод уволить всех членов профсоюза».
Критика
В 2006 году Роспотребнадзор по результатам проверки жалобы заёмщика предъявил Банку Хоум Кредит претензию о взимании комиссии за открытие ссудного счёта по договору потребительского кредита.[30]. Арбитражный суд подтвердил обоснованность претензий Роспотребнадзора. В дальнейшем под влиянием рынка, а также сложившейся судебной практики, банк отказался от взимания комиссий за открытие и ведение ссудного счёта[31].
Роспотребнадзор также предъявлял претензии к банку о включении в кредитный договор условия о договорной подсудности по месту нахождения банка в Москве[32]. Следуя складывающейся судебной практике, в 2010 году условия договорной подсудности были также изменены банком.
В мае 2007 года депутат от фракции «Справедливая Россия» Олег Шеин подал депутатский запрос в Генеральную Прокуратуру и ФСБ с просьбой провести расследование деятельности банка на предмет мошеннических действий[33]. В своём депутатском запросе Шеин выражал озабоченность тем, что жертвами сомнительных, с его точки зрения, кредитных схем, могли стать самые малообеспеченные граждане, которые составляют основную целевую аудиторию Банка Хоум Кредит. На основании данного запроса была проведена прокурорская проверка, а также проверки антимонопольной службы и Банка России. По итогам проверок нарушений в деятельности банка выявлено не было.
Позиции банка в рейтингах
№ 1 по показателю рентабельности активов – РИА «Аналитика»[34].
РА «Эксперт»:
№ 3 по объему выданных кредитов наличными и POS-кредитования[35];
№ 3 среди топ-20 банков по объему портфеля кредитов наличными и POS-кредитовании[36];
№ 5 в тридцатке самых розничных банков[37];
№ 20 в тридцатке крупнейших банков по размеру привлеченных депозитов физических лиц[38].
Журнал Коммерсант - Деньги:
№ 6 в рейтинге самых потребительских банков[39];
№ 10 в рейтинге самых прибыльных банков[40];
№ 25 в рейтинге самых кредитных банков[41];
№ 26 в рейтинге крупнейших банков России по размеру капитала[42];
№ 32 среди крупнейших банков России по сумме чистых активов[43].
Примечания
- ↑ Справка Banki.ru
- ↑ Чистая прибыль Хоум Кредит Банка за 2011 год выросла на 14,3%
- ↑ Чистая прибыль Home Сredit & Finance Bank составила по итогам 2004 года 407 млн рублей против убытка в 243 млн рублей на конец 2003 года
- ↑ Облегченная ипотека от Home Credit
- ↑ Рост рынка кредитных карт замедлился
- ↑ ХКФ-банк завел автокредиты
- ↑ Банк «Хоум Кредит» начал принимать срочные вклады
- ↑ Банк «Хоум Кредит» вышел на рынок зарплатных проектов
- ↑ «Хоум Кредит» запустил интернет-банк
- ↑ На рынке экспресс-кредитования России сменился лидер
- ↑ Чистая прибыль Хоум Кредит Банка за 2010 год составила 9,4 млрд рублей
- ↑ Банк Хоум Кредит планирует грандиозное увеличение региональной сети до 2500 отделений
- ↑ Василий Кудинов. «В России у нас может быть 60 млн клиентов», — Андрей Лыков, председатель правления «Хоум кредит энд финанс банка» // Ведомости, № 205 (1979), 30 октября 2007
- ↑ ХКФ Банк в 2011 году увеличил прибыль по МСФО на 14,3%, кредитный портфель - в 1,5 раза
- ↑ ХКФ-банк обналичил кредитование
- ↑ Рынки и рейтинги
- ↑ ТКС Банк: российский рынок кредитных карт вырос в 2011 году на 61,6 % до 367,8 млрд рублей
- ↑ Лидеры рынка потребительского кредитования среди частных банков
- ↑ Инфляция: исторические минимумы не отменяют рисков
- ↑ Гражданское финансирование
- ↑ Банки не оправдали надежд россиян
- ↑ Младшая группа для менеджера
- ↑ Как совместить детей и карьеру
- ↑ Банк «Хоум Кредит» начинает полномасштабную работу по финансовой грамотности. // ttfinance.ru. Архивировано из первоисточника 3 июня 2012. Проверено 22 февраля 2012.
- ↑ Анатолий Аксаков: развитие финансового рынка невозможно без умения населения пользоваться финансовыми продуктами. // asros.ru. Архивировано из первоисточника 3 июня 2012. Проверено 22 февраля 2012.
- ↑ Банк Хоум Кредит объявляет победителей конкурса среди региональных журналистов. // bank.ru со ссылкой на пресс-релиз банка. Архивировано из первоисточника 3 июня 2012. Проверено 22 февраля 2012.
- ↑ У ХКФ-банка появились возвратные кредиты
- ↑ Проект «Синяя птица» Банка «Хоум Кредит»
- ↑ 1 2 Римма Авшалумова. Берегитесь профсоюза // Ведомости, № 5 (2523), 15 января 2010
- ↑ Анна Бараулина, Василий Кудинов. Деньги назад // Ведомости, № 21 (1795), 07 февраля 2007
- ↑ ХКФ-банк избавляется от комиссий, Коммерсантъ (12 декабря 2007).
- ↑ «Хоум кредит» посылает недовольных клиентов очень далеко // Нацбез.ру, 02 октября 2007
- ↑ Депутат от "Справедливой России": деятельность банка «Хоум кредит» сомнительна с точки зрения права и морали. // polit.ru. Архивировано из первоисточника 3 июня 2012. Проверено 14 февраля 2012.
- ↑ http://vid1.rian.ru/ig/ratings/b_profit.pdf
- ↑ Ренкинг банков по объему выданных кредитов наличными и POS-кредитования
- ↑ Топ-20 банков по объему портфеля кредитов наличными и POS-кредитовании
- ↑ 30 крупнейших банков — розничных кредиторов
- ↑ 30 крупнейших банков по размеру привлеченных депозитов физических лиц
- ↑ Самые потребительские банки
- ↑ Самые прибыльные банки
- ↑ Самые кредитные банки
- ↑ 100 крупнейших банков России по размеру капитала
- ↑ 100 крупнейших банков России по сумме чистых активов
Ссылки
Категории:- Компании по алфавиту
- Банки по алфавиту
- Банки, основанные в 2002 году
- Банки России
Wikimedia Foundation. 2010.
